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管理者的角色認(rèn)知2天培訓(xùn)

課程大綱
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。

(一)管理導(dǎo)論
1.什么是管理
2.管理的目標(biāo)
3.管理的特性
4.什么是領(lǐng)導(dǎo)
5.管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
(二)管理科學(xué)的發(fā)展
1.古典管理理論
1)科學(xué)管理理論
2)管理過(guò)程理論
3)行政組織理論
2.行為科學(xué)管理理論
3.現(xiàn)代管理理論
1)系統(tǒng)理論
2)權(quán)變理論

(三)管理的職能
1.管理的計(jì)劃職能
2.管理的組織職能
3.管理的協(xié)調(diào)職能
4.管理的控制職能
5.管理的激勵(lì)職能
(四)管理者的角色定位
1.管理者在企業(yè)中的地位
2.管理者面臨的挑戰(zhàn)
3.管理者業(yè)務(wù)角色和管理角色的轉(zhuǎn)換
(五)管理者心態(tài)的*
1.修煉一：管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變
2.修煉二：管理者的能力轉(zhuǎn)變
3.修煉三：管理者的工作處理方式轉(zhuǎn)變
4.修煉四：管理者的處理人際關(guān)系轉(zhuǎn)變
5.修煉五：管理者的習(xí)慣轉(zhuǎn)變

(六)管理者的角色認(rèn)知
1.作為下級(jí)的你—執(zhí)行者、輔佐者
1)執(zhí)行者
2)輔佐者
2.作為上級(jí)的你——管理者、激勵(lì)者
A你是管理者
1)管理的對(duì)象
2)管理流程圖
3)計(jì)劃的內(nèi)容
4)組織的內(nèi)容
5)協(xié)調(diào)的內(nèi)容
6)控制的內(nèi)容
B你是領(lǐng)導(dǎo)者
1)要成為大家的表率
2)要有清晰的工作思路
3)要塑造部門(mén)的文化
4)要善于管理員工
5)要善于激勵(lì)下屬
6)要當(dāng)好教練
3.作為同事的你——合作者
1)溝通困難的原因
2)同級(jí)之間是內(nèi)部客戶關(guān)系

(七) 管理風(fēng)格自我認(rèn)識(shí)
1.不同類型的管理風(fēng)格
2.認(rèn)識(shí)自己的管理風(fēng)格
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會(huì)；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑

老師介紹：葛軍
葛軍:
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師。曾先后在世界500強(qiáng)大宇集團(tuán)、海信集團(tuán)等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)歷，六年以上的人力資源總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾為幾百家大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、高科技公司及民營(yíng)企業(yè)提供過(guò)管理培訓(xùn)課程。
葛軍老師堅(jiān)持與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，定期參與咨詢項(xiàng)目。確保課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操，不脫離企業(yè)。在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國(guó)家人力資源管理一級(jí)師認(rèn)證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)人力資源管理師各級(jí)學(xué)員5000多人次。
在培訓(xùn)方面，葛軍老師在國(guó)內(nèi)率先提出了培訓(xùn)考核“五級(jí)評(píng)估”管理理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過(guò)程評(píng)估。使受訓(xùn)企業(yè)深刻感觸到培訓(xùn)前后的變化，提升了企業(yè)的收益。
葛軍老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，潛心研究、獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實(shí)操班”，與人力資源管理一級(jí)師認(rèn)證培訓(xùn)互為補(bǔ)充。尤其在管理技能提升和HR技能實(shí)操方面展開(kāi)有針對(duì)性的培訓(xùn)。指導(dǎo)學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)。已在國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)推廣，取得良好的培訓(xùn)效果，并深受學(xué)員的推崇。
另外，葛軍老師結(jié)合十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，悉心研發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其系統(tǒng)性、完整性、實(shí)戰(zhàn)性廣泛得到受訓(xùn)企業(yè)的好評(píng)，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。

【任職資格】
青島市人力資源協(xié)會(huì)特聘專家；
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)”講師團(tuán)特約講師；
中國(guó)海洋大學(xué)就業(yè)前“職業(yè)生涯規(guī)劃”特約嘉賓；
武漢大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師；
北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。
【培訓(xùn)理念】
保證培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有“笑過(guò)”，培訓(xùn)結(jié)束有“效果”，“即學(xué)即用即見(jiàn)效”！

【培訓(xùn)特色】
1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，講述的是老師曾經(jīng)做過(guò)的工作
2.落地性--結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估，幫企業(yè)*限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中
3.實(shí)操性--打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化
4.參與性--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為授課方式，提高學(xué)員的參與能力
5.方案性--提供的是一個(gè)系統(tǒng)又完善的培訓(xùn)方案，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程
6.效果性--培訓(xùn)效果即是培訓(xùn)前后變化，培訓(xùn)方案可將培訓(xùn)效果一目了然呈現(xiàn)

管理者的角色認(rèn)知2天培訓(xùn)