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課程背景：
在不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關系，才能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。而這，就是管理！ 可是，我們當代的管理者竟然開始困惑了： ——做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會“管理”了？ ——現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？ ——作為管理者，我們應該怎樣做才能達到預期的管理效果呢？ ——招人難、用人難、留人難！這一個個“難”，我們怎樣來應對呢？ 您一定說：這都是80，90后鬧得！ 80，90后——占中國近20%的人口量。 80，90后——占大多數(shù)企業(yè)80%以上的員工量。 80，90后——占中國大學生及部隊95%以上的成員…… 80，90后——價值觀有著顛覆性的差異的一代。 80，90后——信仰、價值觀與情感世界嚴重缺失的一代 我們組織這個培訓，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟形勢下，人們的心靈狀態(tài)無時無刻不在影響著我們的生活品質、工作績效！ ——破解新生代員工心靈密碼：走進80,90后、解讀80,90后、帶動80,90后，舞動我們精彩的職場生涯！課程大綱：

第一部分：管理者的心態(tài)建設
一、培訓現(xiàn)場定位
1、你是來學習的嗎？
2、你用什么吸引80，90后
3、理性與感性的巔峰對決
二、培訓思維引向
1、如何理解企業(yè)要我們干什么？
2、怎樣解讀我在企業(yè)的管理角色
3、激勵和組織人力資源完成使命
三、思維的突破
1、上了多年的班，突破了嗎？
2、才上幾年班，學會了嗎？
3、潛意識把自己出賣
四、愛崗敬業(yè)
1、忠誠、專業(yè)、敬業(yè)
2、表達您對企業(yè)的感情
3、各個年代的心靈密碼
五、80,90后在想什么？
1、“囧”，21世紀最牛的字
2、“烎”，認識不？
3、跟上80,90后的步伐
六、80,90后員工的管理方向
1、80,90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
2、80,90后員工的管理誤區(qū)
3、80,90后員工的心理契約管理
本節(jié)案例：
1、拍戲
2、娃哈哈，農(nóng)夫山泉
3、*·*的定義
4、囧、烎

第二部分：解讀80,90后的思想并跟上
一、80，90后的特點
1、記?。菏翘攸c，不是缺點
2、80，90后的成長環(huán)境和教育背景
3、注現(xiàn)實，重自我，有思想
二、優(yōu)點和缺點
1、再次強調(diào)：是特點
2、優(yōu)點：發(fā)揚之
3、缺點：別管它
三、管理這些特點
1、九點連線
2、PMP拍馬屁的技巧運用
3、小李飛刀PK降龍十八掌
四、60,70后與80,90后
1、環(huán)境的重要程度分解
2、四大特點
3、四大應對
五、學會放棄
1、60,70后的管理者手握什么？
2、80,90后的被管理者拿著什么？
3、路徑依賴、機會成本
六、80,90后目標管理
1、建立一個大的目標
2、SMART原則
3、大思想的神奇
本節(jié)案例：
1、芙蓉姐姐PK鳳姐
2、李尋歡PK郭靖
3、只要思想不滑坡，方法總比問題多
4、許三多的思想改變
5、小劉想買BMW
6、目標管理工具卡

第三部分：認知80,90后的工作態(tài)度并引導
一、80,90后的人格特質
1、80,90后人格形成的因素
2、意識層次（外在表現(xiàn)）
3、潛意識層次（思想根源）
二、80,90后的態(tài)度
1、四類時代特色態(tài)度的形成
2、價值觀調(diào)查
3、忠誠、專業(yè)還是敬業(yè)？
三、態(tài)度決定一切
1、“快樂足球”、“快樂工作”
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學技法
3、他人情緒的覺察與化解
四、如何引導80，90后的心態(tài)
1、管理者應該具備的態(tài)度
2、核心價值觀
3、心懷感恩，快樂工作
五、建立職業(yè)化心態(tài)
1、陽光職業(yè)化
2、用歸類法達成共識
3、同步法引導80,90后意識
本節(jié)案例：
1、小張的態(tài)度
2、埃蒙斯的奧運會
3、蘇東坡的悔悟
4、感謝老楊

第四部分：溝通80,90后的藝術并激勵之
一、人分百態(tài)
1、活潑、力量、完美、和平型性格
2、各類組合性格特質
3、怎么跟80,90后說話
二、溝通出來的團隊
1、溝通的藝術：外圓內(nèi)方
2、溝通的目的：建立團隊
3、60,70后與80,90后建立的團隊區(qū)別
三、團隊奉獻精神
1、我為人人，人人為我
2、愛崗敬業(yè)，才能奉獻
3、團隊如何面對獎勵和批評
四、跟隨領導的魅力
1、管理者的四類魅力特質
2、如何建立每個人選擇的那個特質
3、80,90后影響力的建設
五、堅固團隊凝聚力
1、80,90后為什么突然離職
2、輔導80,90后的有效方法與跟蹤工具
3、60,70后與80,90后：帶領與追趕的機制
六、上下溝通的技能訓練
1、與上級溝通的態(tài)度
2、與下級溝通的要素
3、平級溝通的技巧
七、各個年代的人關于習慣的養(yǎng)成
1、思想轉換成態(tài)度
2、態(tài)度養(yǎng)成的習慣
3、習慣決定了命運
本節(jié)案例：
1、男人和女人在一起干什么？
2、戒煙？戒酒？戒欲望？
3、感恩的心
4、老板獎勵1千塊錢
5、毛主席給的定義
6、豬八戒為什么總想離隊？

第五部分：激勵80,90后并執(zhí)行
一、80,90后的激勵因素
1、錢，激勵還是保健
2、弗雷德理克·赫茨伯格的理論
3、馬斯洛需求層次理論
二、80,90后激勵原理
1、需求——專業(yè)
2、動機——忠誠
3、行為——敬業(yè)
三、有了溝通，才有直指人心的激勵
1、板凳計劃
2、鄧小平同志論激勵
3、改革30年，黨一直在激勵我們
四、有了激勵，才有無畏的執(zhí)行
1、激勵是過程，執(zhí)行才是結果
2、針對80,90后的激勵法則
3、正激勵·負激勵
五、團隊，執(zhí)行出來的業(yè)績
1、“斷言”從“心”打造80,90后
2、業(yè)績、團隊、心態(tài)
3、培訓的核心意義
六、明白激勵目的
1、忠誠的信仰
2、職涯的奉獻
3、團隊的合作
本節(jié)案例：
1、到底怎么掙錢
2、鄧小平理論
3、有價值的結果
4、中國*的業(yè)績

培訓師介紹：
專注于：
培育心態(tài)健康的員工；
強化高執(zhí)行力的人才；
訓練技能造就管理專才；
可復制人才的陽光型領導；
---培養(yǎng)陽光心態(tài)，成就企業(yè)人才；
化學工程學士、工商管理碩士（MBA）
10年如一日：董老師專注于源自人本意識的管理技能、企業(yè)人才梯隊建設、企業(yè)內(nèi)部培訓師的咨詢和培訓（部門主管管理實戰(zhàn)，班組長流程化管理技能，溝通、激勵、執(zhí)行力，全員職業(yè)素養(yǎng)及從技術走向管理等領域）；
5年日資企業(yè)生產(chǎn)、質量、技術主管，銷售團隊領導的職業(yè)經(jīng)歷，累積大量結合企業(yè)員工實際的實操經(jīng)驗，為日后的企業(yè)咨詢、培訓工作打好堅實的基礎。
10年企業(yè)質量體系（ISO9001，TS16949等）建設、現(xiàn)場管理、企業(yè)內(nèi)訓師咨詢工作，接觸了數(shù)百家企業(yè)，涵蓋醫(yī)藥化工、石油礦產(chǎn)、汽車、摩托車、電子機械、材料、能源、物流運輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個行業(yè)，梳理了一套切實可行，并能與企業(yè)員工“接氣”的管理思路。并將之作為培訓素材加以運用，使二者能水乳交融，相得益彰。
8年的管理培訓歷程，把握成人的認知規(guī)律，鼓勵學員參與，引導學員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學習技能。經(jīng)與數(shù)千名學員分享，面對面的交流，獲得了絕大多數(shù)學員的認同，成功的指導并激勵著學員將所學知識運用于生產(chǎn)、生活實際，提高自身管理技能，修煉職業(yè)化素養(yǎng)，成為一名從優(yōu)秀邁步卓越的領導者。