課程描述INTRODUCTION
銷售團隊激勵培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊激勵培訓(xùn)
【課程大綱】
第一單元:銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1.高效銷售團隊的金字塔模型
2.三種銷售團隊類型
3.銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4.銷售隊伍發(fā)展的四個階段
5.銷售團隊沖突管理
6.案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突?
第二單元:銷售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換
1.銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?
2.銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析
3.銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
4.銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
5.職業(yè)警言:不抱怨的世界
第三單元:銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1.分析營銷人員士氣低落的13種原因
2.測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3.練習(xí):應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4.如何與內(nèi)向下屬溝通?
5.綜合激勵方法的六個要素
6.為什么需要授權(quán)?
7.哪些事情需要授權(quán)?
8.有效授權(quán)的六個步驟詳解
第四單元: 績效考核與績效面談
1.銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2.什么是績效管理?
3.如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重
4.攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
5.如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進計劃
6.*個人管理面談計劃
第五單元:輔導(dǎo)銷售人員
1.教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
a)輔導(dǎo)與咨詢
b)溝通中的兩個障礙
2.工作中輔導(dǎo)的四個步驟
3.根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
4.解決能力問題的五步驟
5.教練的四大基本技巧
a)聆聽:傾聽打動下屬的心
b)發(fā)問:高階提問技巧
c)區(qū)分:約哈里視窗
d)回應(yīng):如何處理焦點
6.不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導(dǎo)
講師背景
程老師, 歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理,十年以上海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。擁有超過十年的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作,業(yè)績優(yōu)異;在職期間公司銷售額增長迅速,被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。
工作經(jīng)歷:歷任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān);America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理;后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作,業(yè)績優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長迅速,被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。
授課風(fēng)格:程老師其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場駕馭能力,廣受學(xué)員好評,曾多次被學(xué)員評為“*的講師”、“金牌講師”等。
主講課程 :《銷售團隊建設(shè)與管理》、《關(guān)鍵客戶的銷售管理》、《銷售團隊激勵與授權(quán)》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》、《賒銷管理藝術(shù)--專業(yè)收款技巧》、《雙贏商務(wù)談判》、《渠道開發(fā)與維護》、《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》等。
銷售團隊激勵培訓(xùn)
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