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服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
開會時(shí)你會給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎？ 每一步都是有程序的 1、順序：開會倒茶, 從右邊開始（領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行）倒水后, 壺嘴不要對客人，要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí)，如果是有蓋的杯子，應(yīng)用左手的小指
公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。 同時(shí)，出發(fā)前
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎？ 第一，在場合上面添加別人的微信，務(wù)必按照長幼有序的禮儀，遇到年長的上司，重要的客戶，要主動提出掃對方的二維碼，添加好友。 第二，加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片，因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?，一般很快會?/p>
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘?jiān)械模茸屗麄兿壬宪?，照顧弱勢群體。
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實(shí)踐，目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問題： 自我介紹的時(shí)機(jī)：在下面場合
孫煒彤
曹愛子
殷慎浩
張盼
黃曉
覃星琦
徐敏
吳冰慧
張彤（SWLY）
徐運(yùn)娥
湯佳佳
陳泓播
王華麗
呂香玉
佘麗超