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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

禮儀,就是競(jìng)爭(zhēng)力

 
講師:靳斕 瀏覽次數(shù):2389
      禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。   現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更加和諧?,F(xiàn)代禮儀是社會(huì)交往的藝術(shù),是表達(dá)理解、尊敬他人的手段

  

  禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。

  現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更加和諧?,F(xiàn)代禮儀是社會(huì)交往的藝術(shù),是表達(dá)理解、尊敬他人的手段和過(guò)程。

  通過(guò)禮儀細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和交往誠(chéng)意,能有效獲得他人的好感,拉近彼此距離,加深理解、促進(jìn)合作,最終使交往更加順暢,獲得更廣人脈,從而增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

  內(nèi)外交往中,怎樣給他人留下好印象、獲得好感?

  小趙是單位作為儲(chǔ)備人才引進(jìn)的。但領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn),工作能力上沒(méi)見(jiàn)比其他同事強(qiáng)。但卻不在意禮節(jié)。單位可以在符合基本要求之下自由搭配服裝,但他天天都是那一身衣服;早上見(jiàn)到同事、領(lǐng)導(dǎo),連個(gè)招呼都不打;和客戶的交往中,都是客戶主動(dòng)找話題和他說(shuō)話,否則,即使冷場(chǎng)也不知道調(diào)節(jié)氣氛……慢慢的,他成了部門的邊緣人。

  內(nèi)外交往中,各色人等都可能遇到。當(dāng)然不能總以個(gè)性行事,而應(yīng)隨遇而安,盡可能和大家打成一片,能夠“同流”。“同流”才能交流。處處顯得格格不入,不能“同流”,何來(lái)交流?不能交流,何來(lái)交心?不能交心,何談共同前進(jìn)!我們需要大格局,但必須從小處著眼,一屋不掃何以掃天下!

  “人在一句話,佛在一柱香”。我們?cè)趦?nèi)外交往中,應(yīng)放下身段主動(dòng)拜佛、燒香。你居“小節(jié)”,不屑和他人融洽關(guān)系,他人憑什么在意你、工作上配合你呢?

  大家見(jiàn)過(guò)這樣的“不沾鍋”嗎請(qǐng)他喝杯酒,直接拒絕;來(lái)杯咖啡呢?他說(shuō)有咖啡因;打打牌吧?對(duì)不起,不會(huì);聊聊天吧,從不主動(dòng)。那就讓人好奇了:你什么都不干,難道是來(lái)打坐的?這樣的人,一點(diǎn)交際技巧都不懂,讓人覺(jué)得太太無(wú)趣,誰(shuí)都懶得見(jiàn)第二次面。這樣的人,哪有人脈和競(jìng)爭(zhēng)力?

  和他人的合作中,我們都盡可能選擇認(rèn)為可靠的人。什么樣才認(rèn)為可靠呢?無(wú)非就是對(duì)方形象舉止得體、談吐有度,真誠(chéng)守信。

  不注意這些細(xì)節(jié)的人,往往會(huì)被認(rèn)為你事事隨意,對(duì)待工作可能也會(huì)這樣不嚴(yán)謹(jǐn)。這樣的人,往往一開(kāi)始就被否決,失去了和對(duì)方進(jìn)一步交往的資格,更談不上競(jìng)爭(zhēng)力了。即使你的企業(yè)產(chǎn)品再優(yōu)秀,也沒(méi)有進(jìn)一步展示的機(jī)會(huì)。

  同時(shí),禮儀也要講究“度”,就像菜,鹽要適度才可口。多放鹽,雖然菜不壞,但沒(méi)法下口。禮儀過(guò)了,就成“戲精”;無(wú)視禮儀,又成了“傲慢”。就像某鄰國(guó)及美洲某國(guó),各有一個(gè)生動(dòng)的例子。

  “士為知己者死”。形象良好,舉止有度,并且時(shí)時(shí)體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的理解、重視、贊賞,和他有共同語(yǔ)言,這在對(duì)方心目中所產(chǎn)生的作用是無(wú)窮的你就是可靠的人,就是知己。這樣,“投之以桃、報(bào)之以李”,對(duì)方當(dāng)然就會(huì)認(rèn)同你,支持你。你就是值得交往的朋友,可以信賴的合作伙伴。

禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。

現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更加和諧?,F(xiàn)代禮儀是社會(huì)交往的藝術(shù),是表達(dá)理解、尊敬他人的手段和過(guò)程。

通過(guò)禮儀細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和交往誠(chéng)意,能有效獲得他人的好感,拉近彼此距離,加深理解、促進(jìn)合作,最終使交往更加順暢,獲得更廣人脈,從而增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)外交往中,怎樣給他人留下好印象、獲得好感?

小趙是單位作為儲(chǔ)備人才引進(jìn)的。但領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn),工作能力上沒(méi)見(jiàn)比其他同事強(qiáng)。但卻不在意禮節(jié)。單位可以在符合基本要求之下自由搭配服裝,但他天天都是那一身衣服;早上見(jiàn)到同事、領(lǐng)導(dǎo),連個(gè)招呼都不打;和客戶的交往中,都是客戶主動(dòng)找話題和他說(shuō)話,否則,即使冷場(chǎng)也不知道調(diào)節(jié)氣氛……慢慢的,他成了部門的邊緣人。

內(nèi)外交往中,各色人等都可能遇到。當(dāng)然不能總以個(gè)性行事,而應(yīng)隨遇而安,盡可能和大家打成一片,能夠“同流”。“同流”才能交流。處處顯得格格不入,不能“同流”,何來(lái)交流?不能交流,何來(lái)交心?不能交心,何談共同前進(jìn)!我們需要大格局,但必須從小處著眼,一屋不掃何以掃天下!

“人在一句話,佛在一柱香”。我們?cè)趦?nèi)外交往中,應(yīng)放下身段主動(dòng)拜佛、燒香。你居“小節(jié)”,不屑和他人融洽關(guān)系,他人憑什么在意你、工作上配合你呢?

大家見(jiàn)過(guò)這樣的“不沾鍋”嗎請(qǐng)他喝杯酒,直接拒絕;來(lái)杯咖啡呢?他說(shuō)有咖啡因;打打牌吧?對(duì)不起,不會(huì);聊聊天吧,從不主動(dòng)。那就讓人好奇了:你什么都不干,難道是來(lái)打坐的?這樣的人,一點(diǎn)交際技巧都不懂,讓人覺(jué)得太太無(wú)趣,誰(shuí)都懶得見(jiàn)第二次面。這樣的人,哪有人脈和競(jìng)爭(zhēng)力?

和他人的合作中,我們都盡可能選擇認(rèn)為可靠的人。什么樣才認(rèn)為可靠呢?無(wú)非就是對(duì)方形象舉止得體、談吐有度,真誠(chéng)守信。

不注意這些細(xì)節(jié)的人,往往會(huì)被認(rèn)為你事事隨意,對(duì)待工作可能也會(huì)這樣不嚴(yán)謹(jǐn)。這樣的人,往往一開(kāi)始就被否決,失去了和對(duì)方進(jìn)一步交往的資格,更談不上競(jìng)爭(zhēng)力了。即使你的企業(yè)產(chǎn)品再優(yōu)秀,也沒(méi)有進(jìn)一步展示的機(jī)會(huì)。

同時(shí),禮儀也要講究“度”,就像菜,鹽要適度才可口。多放鹽,雖然菜不壞,但沒(méi)法下口。禮儀過(guò)了,就成“戲精”;無(wú)視禮儀,又成了“傲慢”。就像某鄰國(guó)及美洲某國(guó),各有一個(gè)生動(dòng)的例子。

“士為知己者死”。形象良好,舉止有度,并且時(shí)時(shí)體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的理解、重視、贊賞,和他有共同語(yǔ)言,這在對(duì)方心目中所產(chǎn)生的作用是無(wú)窮的你就是可靠的人,就是知己。這樣,“投之以桃、報(bào)之以李”,對(duì)方當(dāng)然就會(huì)認(rèn)同你,支持你。你就是值得交往的朋友,可以信賴的合作伙伴。



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