15年上市公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師
ECCEO認(rèn)證委員會(huì)專(zhuān)家
電商中國(guó)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家
上海交大、中山大學(xué)、浙江">
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肖聰

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肖聰簡(jiǎn)介 About us

肖聰老師 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
15年上市公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師
ECCEO認(rèn)證委員會(huì)專(zhuān)家
電商中國(guó)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家
上海交大、中山大學(xué)、浙江大學(xué)特邀講師
從“線下”到“線上”的實(shí)戰(zhàn)派電商專(zhuān)家
創(chuàng)新型企業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)《重度垂直運(yùn)營(yíng)》作者
曾任:九陽(yáng)股份有限公司丨電商創(chuàng)始人
現(xiàn)任:深圳齊心集團(tuán)股份有限公司丨電商總經(jīng)理
現(xiàn)任:上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨品牌顧問(wèn)

九陽(yáng)11年,豐富的線下傳統(tǒng)渠道客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),共同經(jīng)歷和參與了九陽(yáng)品牌的線上崛起,見(jiàn)證九陽(yáng)從年銷(xiāo)售額20億到年銷(xiāo)售額100億的跨越:
曾全面負(fù)責(zé)九陽(yáng)電商數(shù)據(jù)管理和會(huì)員管理,統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)九陽(yáng)會(huì)員管理系統(tǒng);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的運(yùn)用,使九陽(yáng)成為微信率先合作樣板品牌,獲得阿里巴巴認(rèn)可,并和海爾,飛利浦兩家分獲小家電領(lǐng)域的創(chuàng)新大獎(jiǎng);
曾全面負(fù)責(zé)淘寶商務(wù)部工作,管理代理運(yùn)營(yíng)九陽(yáng)產(chǎn)品的淘寶及天貓店鋪;主導(dǎo)參與大型店鋪大型活動(dòng)的策劃工作;2014年淘寶雙11單品牌1.35億,2014年旗下管理的店鋪零售過(guò)3億的1家,零售過(guò)1億的2家 ,2014年雙11《九陽(yáng)免濾大師》營(yíng)銷(xiāo)案例獲得電商界有著奧斯卡大獎(jiǎng)代表的“金麥獎(jiǎng)”。其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理案例被慧聰家電網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、豆瓣等媒體紛紛采訪報(bào)道,并在小家電同業(yè)中介紹經(jīng)驗(yàn)超過(guò)30次。
至今運(yùn)作家電、食品、服裝等多家企業(yè),幫助企業(yè)快速提升品牌影響力,為企業(yè)規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3倍增長(zhǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃案例:
1、打造九陽(yáng)廚房電器行業(yè)標(biāo)桿,創(chuàng)新性提出店鋪梯隊(duì)“1+N+n”模式、店鋪產(chǎn)品分配的“1=豆+X”模式,獲得天貓*合作伙伴獎(jiǎng);(此經(jīng)歷可指導(dǎo)學(xué)員未來(lái)淘寶天貓店鋪規(guī)劃和定位,少走彎路。)
2、策劃2013年九陽(yáng)面條機(jī)首發(fā)活動(dòng),該項(xiàng)目入選天貓2013年經(jīng)典首發(fā)案例,并入選當(dāng)年微博營(yíng)銷(xiāo)案例,為后續(xù)九陽(yáng)在電磁爐、原汁機(jī)、開(kāi)水煲的成功首發(fā)找到了模式;(此經(jīng)歷可指導(dǎo)學(xué)員如何用微創(chuàng)新思維來(lái)推廣新品。)
3、策劃了2013雙11,2014雙11九陽(yáng)1小時(shí)活動(dòng),2013年雙11天貓第1單就是九陽(yáng)第一個(gè)送出的(天貓官方微博可以查詢(xún))(此經(jīng)歷可指導(dǎo)學(xué)員如何用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣品牌。)
4、策劃了2013年借勢(shì)雷軍微博“小米豆?jié){機(jī)”,九陽(yáng)OneCup豆?jié){機(jī)首發(fā)案例,該案例導(dǎo)致九陽(yáng)股票三次漲停。(此經(jīng)歷可指導(dǎo)學(xué)員如何借勢(shì)傳播,病毒式營(yíng)銷(xiāo)推廣新品。)
5、參與整體策劃九陽(yáng)鐵釜飯煲線上線下聯(lián)合首發(fā)活動(dòng),九陽(yáng)鐵釜飯煲利用爆品戰(zhàn)略,通過(guò)挖掘產(chǎn)品痛點(diǎn),打造了行業(yè)內(nèi)膽最重的飯煲,成為2014年廚房電器爆品戰(zhàn)略的經(jīng)典案例。(此經(jīng)歷可指導(dǎo)學(xué)員如何用微創(chuàng)新思維,爆品戰(zhàn)略來(lái)推廣新品。)
6、通過(guò)各種渠道調(diào)研,*掌握了九陽(yáng)競(jìng)品合同條款,在九陽(yáng)年度KA合同簽訂中做到了情報(bào)準(zhǔn)確,談判有據(jù),九陽(yáng)的合作合同條款得到突破性改善;系統(tǒng)編撰了《KA操作手冊(cè)》,創(chuàng)新編制了《麥德龍九陽(yáng)團(tuán)購(gòu)手冊(cè)》,并重啟了九陽(yáng)和麥德龍的戰(zhàn)略合作,解決了麥德龍遺留了5年未能解決的問(wèn)題。
7、利用互聯(lián)網(wǎng)思維、深度了解用戶(hù)需求、挖掘用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的痛點(diǎn)、講好自己臍橙的產(chǎn)品故事,就像看到的褚橙一樣,提升臍橙在客戶(hù)心中的分量,讓更多的消費(fèi)者去選擇真正的臍橙。利用社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,讓更多的平臺(tái)可以購(gòu)買(mǎi)到臍橙。短短一個(gè)月時(shí)間就脫銷(xiāo),天貓渠道、微信渠道銷(xiāo)售額就達(dá)到了100萬(wàn)斤,現(xiàn)每年一到采摘季臍橙都供不應(yīng)求。

近年部分服務(wù)案例:
◆2014年,湖北富邦科技股份有限公司:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),授課4期,參加人員共350人以上。
◆2014年,湖北應(yīng)城市行政學(xué)院,市委黨校:互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,授課2期,參加人員共150人左右。
◆2014年,中建三局:互聯(lián)網(wǎng)思維,授課1期,參加人員共60人以上。
◆2014年,江蘇奇美樂(lè)器有限公司:互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),授課5期,參加人員共100人以上。
◆2015年,上海奧獅傳媒:互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),授課2期,參加人員共100人以上。
◆2015年,上海交大海外研修班:互聯(lián)網(wǎng)思維下的爆品戰(zhàn)略,授課2期,參加人員共120人。
◆2015年,上海交大:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維下的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),授課1期,參加人員共50人。
◆2015年,陜西安康和合電器有限公司:傳統(tǒng)企業(yè)O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)攻略,授課2期,參加人員共92人。
◆2015年,蕪湖市秋華包圍材料有限公司:傳統(tǒng)企業(yè)O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)攻略,授課3期,參加人員共230人左右。

培訓(xùn)課程 Training course

1《大數(shù)據(jù)時(shí)代的O2O實(shí)戰(zhàn)課程》
2《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)微創(chuàng)新》
3《基于大數(shù)據(jù)的會(huì)員管理與營(yíng)銷(xiāo)》
4《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)新思維》
5《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)如何正確擁抱互聯(lián)網(wǎng)+》
6《互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》
7《爆品戰(zhàn)略——場(chǎng)景時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》
8《顛覆式創(chuàng)新——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存法則》
9《e帶e路——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階訓(xùn)練》
10《e帶e路——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理》

曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶(hù) Case

家電品牌:九陽(yáng)、半球電器、飛利浦、美的集團(tuán)、TCL、奧克斯、海信、西門(mén)子、小天鵝、蘇泊爾、安康和合電器……
食品品牌:好想你、三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、易果生鮮、百草味、金冠、飄零大叔、姚太太……
服裝品牌:無(wú)印良品、阿依蓮、木木、Veromoda、茵曼、GXG、JZ……
家居、建材品牌:歐派櫥柜、雅居閣、歐普照明、立邦、宜家繡藝、百家好世、天堂傘、正想、藍(lán)月亮、清風(fēng)……
其它:上海交大、湖北應(yīng)城市行政學(xué)院,市委黨校、中建三局、上海奧獅傳媒、1號(hào)店、搜狐、58同城、陽(yáng)光100、厚德資本、華泰人壽、民眾集團(tuán)、山東協(xié)力生物、美加華衛(wèi)浴、帝朗衛(wèi)浴、湖北富邦科技、華璽國(guó)際、蕪湖市秋華包圍材料、江蘇奇美樂(lè)器、米標(biāo)電子……