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中國企業(yè)培訓講師

在張馳精益生產(chǎn)培訓的推進過程中,領(lǐng)導者的角色是什么?

 
講師:張馳咨詢管理有限公司 瀏覽次數(shù):2299
 在精益生產(chǎn)培訓的推進過程中,領(lǐng)導者的角色是什么? 雖說通過精益生產(chǎn)培訓能提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、降低產(chǎn)品成本,但是有些企業(yè)的員工參與度不高,精益氛圍不太濃重,這就導致精益管理效果在企業(yè)實施的效果不是很好,這該怎么辦呢?這個問題是常見問題,在推行精益生產(chǎn)培訓的過程中每個企業(yè)都會遇到,那


在精益生產(chǎn)培訓的推進過程中,領(lǐng)導者的角色是什么?
雖說通過精益生產(chǎn)培訓能提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、降低產(chǎn)品成本,但是有些企業(yè)的員工參與度不高,精益氛圍不太濃重,這就導致精益管理效果在企業(yè)實施的效果不是很好,這該怎么辦呢?這個問題是常見問題,在推行精益生產(chǎn)培訓的過程中每個企業(yè)都會遇到,那么怎么解決呢?
我們傳統(tǒng)的做法是:導入員工提案改善制度、開展QCC活動、早會、班組指標管理看板、五星班組建設(shè)等活動。有些公司還開展了自主研、自工序完結(jié)等活動。這些措施確實能有效提高員工的參與精益改善的積極性,但是,持續(xù)性都不太好。往往培訓公司離開后,這些活動都會偃旗息鼓,恢復到精益變革前的狀態(tài)。導致一些公司對導入精益生產(chǎn)培訓的失望,甚至抵觸。
要解決這個到這個問題,大家必須先回答我一個問題:會管理的人就會是好領(lǐng)導么?
如果大家對這個問題比較犯難,暫不要回答,我們先弄清楚兩個概念:

1.領(lǐng)導技術(shù)(亦即管理能力)
領(lǐng)導所必須做的一些事情,是領(lǐng)導者可以通過實施這樣一些領(lǐng)導方法,獲得好的管理結(jié)果的行為,是可以一代一代傳承的行為標準。像前面所說的包括提案改善、QCC活動等精益工具的運用。領(lǐng)導者所應掌握的領(lǐng)導方法,并在日常的工作中充分靈活地運用這些方法,以達到管理團隊,創(chuàng)造高績效的目的。領(lǐng)導者通過運用這樣的領(lǐng)導方法,可以向下屬傳遞一種信號,這種信號最終反映為對下屬的期望和對他們行為的要求。而這種期望和要求將會逐漸被下屬所理解,然后轉(zhuǎn)化為下屬的行為,從而最終轉(zhuǎn)化為他們的績效的實現(xiàn)。

2.領(lǐng)導能力
是一種激發(fā)團隊成員激情和想象里力的能力,也是一種能統(tǒng)帥團隊成員全力以赴完成目標的能力。領(lǐng)導能力需要靠個人的各種素質(zhì)在不同的環(huán)境下發(fā)揮不同的作用。領(lǐng)導藝術(shù)很大程度依賴個人的正直、價值觀和領(lǐng)導意愿,是依賴每位領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)而發(fā)揮出來的領(lǐng)導特質(zhì)。
按照世界通用說法,領(lǐng)導力包括以下五個方面:
*以身作則
*共啟愿景
*挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
*使眾人行
*激勵人心
在精益生產(chǎn)培訓,我們強調(diào)“三現(xiàn)管理”就是強調(diào)以身作則。
如一家*的德國企業(yè)集團公司在實施精益的制造工廠里,為了管理者做到真正的現(xiàn)場管理,對每位管理者的現(xiàn)場管理行為做了明確的規(guī)范。例如工廠總經(jīng)理需要每周到車間的一個單元進行一系列的巡視,并有明確的巡視內(nèi)容揭示在現(xiàn)場,總經(jīng)理需要對揭示表單上的內(nèi)容,逐一進行確認,對發(fā)現(xiàn)的問題,需要在現(xiàn)場明確解決的方法和責任人。這樣,將生產(chǎn)車間劃分為幾個部分,按照順序執(zhí)行現(xiàn)場管理,并需要將巡視的時間提前排到總經(jīng)理的日程里。在集團的年度精益實施評估時,由集團組成的評估專家會對工廠總經(jīng)理的現(xiàn)場巡視的內(nèi)容進行仔細的確認,以保證做到真正的現(xiàn)場管理。
其次,領(lǐng)導力重要的方面就是共啟愿景。就是要樹立目標,描繪愿景,號召他人為共有的愿景一起奮斗。馬云說過:人一定要有夢想,萬一實現(xiàn)了呢。一個企業(yè),一個組織也一樣,如果沒有明確的目標,就像沒有目的在大海航行的船只,永遠都只有逆風。
第三,要不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,這在精益原則里有非常多的體現(xiàn)。
第四,使眾人行,通過建立信任和增進關(guān)系來促進合作,古語有云“士為知己者死”就是這個道理。在精益體系中,TWI-JR就是為了提高基層督導人員領(lǐng)導力而設(shè)置的重要課程。使眾人行還有一個意思就是通過增強團隊成員自主意識和發(fā)展能力來增強團隊成員實力。“造車之前先與人”就是這一理念的體現(xiàn)。我們在精益實踐中,通過教練型上司運用A3報告的方式運用來增強員工能力。包括使用任職資格管理等方式達到不斷提高團隊成員能力的方法。
第五,激勵人心。談到激勵人心,我們必須談到企業(yè)的薪酬制度,這是最基本的激勵措施。很多企業(yè)采用計件的薪酬體系,還想有效,長久的精益管理。那是永遠不能實現(xiàn)的。一般推行精益管理比較成功的企業(yè),薪酬體系都是建立在成果,能力主義至上的。成果主要注重短期效益,能力主義主要注重長期利益。激勵人心通常的手段還有,通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻,然后通過一種集體主義的精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
所以說,我們只有管理能力,不主動去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導能力,精益革新就要失敗?;谏鲜鲱I(lǐng)導力的五點,有企業(yè)將精益生產(chǎn)培訓僅僅理解為生產(chǎn)系統(tǒng)的工作,或者直接委托一個生產(chǎn)、質(zhì)量副總負責推行精益變革,精益變革必將失敗的原因也在這里。
制造企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了上百年的歷史。而日本制造業(yè)的崛起,使歐*家的制造業(yè)在國際市場里受到了前所未有的打擊。我國大多數(shù)企業(yè)家還在熱衷學習那些無法復制的領(lǐng)導藝術(shù)時,日本的制造企業(yè)已經(jīng)通過幾十年的摸索,在領(lǐng)導力上形成了自己的特色。而就是這些特點,使日本的制造業(yè)得以崛起。
關(guān)于領(lǐng)導力在精益生產(chǎn)培訓推進過程中的作用,張馳咨詢就介紹這么多,在制造業(yè)推行轉(zhuǎn)型,中國制造業(yè)積極推進智能化的今天,我們更應該更加重視領(lǐng)導力的培養(yǎng)。



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