如果一個管理者沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,就做到了管理崗位上,這是非??膳碌囊患?。首先,優(yōu)秀的員工離職或者是調(diào)崗,大家不服管不愿意給你干了。這時候的傷害不是一個人的問題,是一個團(tuán)隊(duì)的問題。這對一個企業(yè)來說代價非常大。等你發(fā)現(xiàn)問題的時候往往就晚了。你不培訓(xùn)他,你不訓(xùn)練他,看似省了錢,但是這個損失會比你省的錢要多得多。那時候在惠普,它的這個培訓(xùn)體系分為這么五大塊,新員工老員工、新經(jīng)理老經(jīng)理,公共培訓(xùn)。我們說培訓(xùn)也是針對不同層次的員工,新員工更多的是轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)公司,掌握一個職場人士的最基本的技能。老員工培訓(xùn)是為他做管理者奠定基礎(chǔ),讓他開始學(xué)會怎么帶徒弟,學(xué)會怎么抓質(zhì)量,學(xué)會怎么在團(tuán)隊(duì)里工作。他首先是一個好的團(tuán)隊(duì)成員,他才能帶出來一個團(tuán)隊(duì)。而當(dāng)了一個新經(jīng)理以后,你就要學(xué)習(xí)做計劃、做預(yù)算、做流程、做輔導(dǎo)。當(dāng)他成為一個老經(jīng)理以后,這個時候就是希望讓他學(xué)會站在更高的立場上看問題,建立市場導(dǎo)向的組織。非財務(wù)人員的財務(wù)課,非人力資源的人力資源課,是為了讓他掌握作為公司更高層次的管理者而必須具備的管理技能。
當(dāng)然,我們的公共培訓(xùn)才是對所有人開放,你這些功夫不可能無師自通。如果不接受專業(yè)的訓(xùn)練,他就是一個本色演員。他不是一個職業(yè)演員,只能是基于自己的能力,自己的想象,自己的理解去自由發(fā)揮。結(jié)果就是千差萬別。我們說管理那點(diǎn)事兒,就是前人已經(jīng)總結(jié)出來的一些*管理實(shí)踐。也就是說最優(yōu)秀的管理者大家都做了啥?我們把這些東西固化下來,就形成了一個管理者的培訓(xùn)體系。你只需要根據(jù)你這個企業(yè)或你這個行業(yè)的特點(diǎn),選擇幾個,再補(bǔ)充幾個,你的這個培訓(xùn)體系就搭建起來了。
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