如何構(gòu)建任職資格標準體系？通常來說，任職資格體系包含三個方面的內(nèi)容，一是標準體系，二是認證體系，三是應(yīng)用體系。核心的部分是標準體系，一個科學(xué)的、系統(tǒng)的易操作的標準體系是企業(yè)能夠做好任職資格管理的關(guān)鍵，標準體系一般包括四部分內(nèi)容。
1、基本條件，包括學(xué)歷、工作年限、行業(yè)年限等等。
2、知識項，包括知識的類別，核心知識點內(nèi)容，還包含每個知識點的類別，需要掌握到什么程度的標準項通?？梢粤炕?，不能用了解、熟悉、掌握一些模糊的詞語。
3、技能項，包括工作密切相關(guān)的技能，從工作模塊提煉出完成特定領(lǐng)域工作所需要的技能到底是什么？注意技能項并不是工作模塊，多個工作模塊可能包含同一個技能項，同樣的，對于同組重復(fù)的技能項，可以合并為一個技能項。
4、素質(zhì)項，就是素質(zhì)模型，主要側(cè)重于測試未來的發(fā)展?jié)摿?，通常包含一些該領(lǐng)域的崗位重視的基本素質(zhì)，比如客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識、主動性、溝通能力、團隊合作等等，素質(zhì)要求分級進行描述，這樣才能夠有針對的進行評價。
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