100個(gè)管理者至少95個(gè)不知道什么叫團(tuán)隊(duì)。見過的關(guān)于團(tuán)隊(duì)的很多的電影,最能夠打動(dòng)我的就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義。什么叫團(tuán)隊(duì)。
第一,團(tuán)隊(duì)由一群人組成,一群人至少大于三個(gè)。
第二,角色明確,什么叫角色明確,每個(gè)人做什么不做什么,應(yīng)該非常明確,誰跟誰協(xié)作,誰是誰的上級(jí),誰是誰的下級(jí),分別做哪些工作任務(wù)角色應(yīng)該明確。
第三,應(yīng)該互相依賴,必須互相依賴,取長(zhǎng)補(bǔ)短。你不可能完美的讓每個(gè)人都很優(yōu)秀,你只能把都不是那些完美的人在一起,讓他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,互相協(xié)作,才可能成為一個(gè)真正團(tuán)隊(duì),所以就要互相依賴。
第四,為了共同的目標(biāo),彼此擔(dān)責(zé)共同擔(dān)責(zé)。也就是真正的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員不能考慮你我他,部門要打破部門墻,必須站在公司的角度去考慮我們的目標(biāo)是什么,而不是你我他的目標(biāo)是什么。
第五,為了共同的目標(biāo)而共同擔(dān)責(zé),擔(dān)責(zé)不是負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)是每個(gè)部門能做好自己事情就行了。擔(dān)責(zé)就是跨部門,不是你部門的職責(zé)只要是公司的利益,你都要主動(dòng)站出來。為了共同的目標(biāo),你要去多做一些,哪怕不是你崗位職責(zé)事情叫擔(dān)責(zé)。所以很多的問題就是因?yàn)椴粨?dān)責(zé)造成的。
第六,為了我們共同的結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估。團(tuán)隊(duì)成員好,哪個(gè)成員差,不能拍腦袋,應(yīng)該有科學(xué)的考評(píng)體系。
所以小結(jié)真正的團(tuán)隊(duì)電影。第一一群人,第二角色明確,第三互相依賴,第四共同目標(biāo),第五共同擔(dān)責(zé),第六結(jié)果可以被評(píng)估。只有搞清楚這些關(guān)鍵詞,團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)磨合了,磨合沖突無非就這些詞出問題了。要不結(jié)果不明確,要不沒有互相依賴,沒有相互協(xié)作,要不沒有共同目標(biāo),要不不想互相共同擔(dān)責(zé)。要不結(jié)果好壞,你沒辦法評(píng)估,所有討論問題,就這幾個(gè)關(guān)鍵詞,所以要解決任何問題,要學(xué)決策思維,不要馬上回答答案。
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