企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè),是通過(guò)一個(gè)個(gè)的變革管理項(xiàng)目來(lái)實(shí)施的,如何來(lái)實(shí)施這些變革管理的方法和路徑問(wèn)題。
第一點(diǎn),企業(yè)對(duì)變革的管理,實(shí)際上是要構(gòu)建體系的,尤其是規(guī)模比較大的企業(yè),我們需要去構(gòu)建企業(yè)的變革管理體系,也就是要去構(gòu)建變革管理的組織能力,流程能力等等各種體系建設(shè)能力的要素。所以對(duì)于小型企業(yè),可能沒(méi)有那么多的資源配置來(lái)做這個(gè)事情。
第二點(diǎn),我們的變革管理到底是要基于戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)展,還是基于痛點(diǎn)的開(kāi)展,這也是兩種不同的思路。通常這兩種情況在一個(gè)企業(yè)里邊都存在,對(duì)于大型企業(yè)基于戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的變革可能是占主導(dǎo)的,然后痛點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的變革也會(huì)比較多。對(duì)于小型企業(yè)可能重點(diǎn)都是基于痛點(diǎn)來(lái)開(kāi)展的變革。他們可能在戰(zhàn)略管理的體系建設(shè)能力方面是不夠的。
第三點(diǎn),所有的管理變革都應(yīng)該通過(guò)項(xiàng)目的方式,來(lái)明確變革的目的、變革的目標(biāo)、變革的計(jì)劃、變革的風(fēng)險(xiǎn)以及各種計(jì)劃的實(shí)施。監(jiān)控這個(gè)方面的管理,以便達(dá)到我們變革管理的目的。
第四點(diǎn),就是企業(yè)的各級(jí)管理者都應(yīng)該參加到管理變革的過(guò)程當(dāng)中去。有的人可能是以項(xiàng)目贊助人的身份,有的人是項(xiàng)目經(jīng)理的身份。有的人是項(xiàng)目顧問(wèn)的身份,有的人可能直接是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,所有的人都要參與到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去,我們可以依賴咨詢公司來(lái)做一些方法論方面的一些指導(dǎo)。但是我們*不要指望通過(guò)咨詢公司來(lái)建立和維護(hù)我們自己的管理體系。
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