其實(shí)這個(gè)績(jī)效管理這個(gè)話題已經(jīng)誕生很久了,KPI和OKR只是在眾多方法當(dāng)中,近年來(lái)在企業(yè)當(dāng)中運(yùn)用的比較多的兩個(gè)代表性的工具。從宏觀的角度上來(lái)看,KPI更加追求的是我們對(duì)于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)執(zhí)行的一個(gè)結(jié)果的一個(gè)跟蹤和關(guān)注,所以這是一個(gè)關(guān)鍵的一個(gè)結(jié)果,它適用的領(lǐng)域和方面和包括這個(gè)公司的在不同成長(zhǎng)期的階段相對(duì)是更為廣泛。而OKR更加關(guān)注的是我們的目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整,尤其是伴隨著市場(chǎng)環(huán)境變化比較多的一些商業(yè)模式和業(yè)態(tài),需要我的整個(gè)商業(yè)組織內(nèi),各個(gè)團(tuán)體能夠快速的響應(yīng)這些變化,所以O(shè)KR適用的對(duì)象在于行業(yè)是有一定要求的。它適用的人群是那些對(duì)于自身的要求有著更高的自驅(qū)力,可以自己自設(shè)更富有挑戰(zhàn)性目標(biāo)的人群。
也就是說(shuō)我們KPI的設(shè)定,我們往往會(huì)通過(guò)戰(zhàn)略解碼,通過(guò)公司年度的平衡積分卡等工具,從上到下制定。面對(duì)快速變化的這些行業(yè),我們沒(méi)有辦法去做到經(jīng)常的實(shí)時(shí)的解碼。所以就需要我們的各級(jí)組織,各級(jí)干部帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)去完成既定目標(biāo)的對(duì)策的制定和分析。所以當(dāng)這個(gè)目標(biāo)自身不能更富設(shè)計(jì)更富有挑戰(zhàn)性的時(shí)候,而只能把公司要求的目標(biāo)層層的注水,層層的分解,降低難度,最終這個(gè)結(jié)果一定是沒(méi)辦法去要的。
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