什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何實(shí)踐團(tuán)隊(duì)建設(shè)?首先要了解什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有通過他人,領(lǐng)導(dǎo)者才能*化成效,良好協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出遠(yuǎn)比任何一個團(tuán)隊(duì)中,個體產(chǎn)出的總和都要多,作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要擔(dān)任以下的一些專業(yè)職責(zé)。比如:
1、組織人員。
2、組織策劃。
3、輔導(dǎo)培訓(xùn)
4、認(rèn)可下屬的貢獻(xiàn)。
5、處理團(tuán)隊(duì)的一些矛盾問題。
6、澄清組織的愿景。
7、清晰與下屬的溝通。
8、無以計(jì)數(shù)的有效傾聽。
在我們的日常工作當(dāng)中,如何去實(shí)踐團(tuán)隊(duì)建設(shè),分享幾點(diǎn)。
第一點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)人員參與到目標(biāo)設(shè)定中去,問題解決中去和決策制定中去,這樣不僅能帶給他們參與感與歸屬感,而且還能幫助其提高能力,感受到他們自身的價值。
第二點(diǎn),就是要確保團(tuán)隊(duì)隨時處于一種相互交流的狀態(tài)。這將使全體人員感到自己是團(tuán)隊(duì)中的一員,并將幫助他們應(yīng)對突發(fā)事件,對于一些突發(fā)事件做好充分的準(zhǔn)備。
第三點(diǎn),就是有效的解決沖突,是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致的關(guān)鍵。只是作為領(lǐng)導(dǎo)者,首要任務(wù)就是要化解團(tuán)隊(duì)的矛盾,就事論事的對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論,有助團(tuán)隊(duì)的一致,團(tuán)隊(duì)人員間的個人程度一定會破壞團(tuán)隊(duì)的和睦氣氛。所以一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)人員緊緊的圍繞在你的身邊。
第四點(diǎn),就是領(lǐng)導(dǎo)者要在高層面前捍衛(wèi)自己的團(tuán)隊(duì)。也就是作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要時刻的維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益,要使團(tuán)隊(duì)人員看到、感受到,并相信領(lǐng)導(dǎo)始終和團(tuán)隊(duì)人員站在一起。要讓團(tuán)隊(duì)人員看到,你就是他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,你就是他們的一個領(lǐng)頭羊。
第五點(diǎn),一個典型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的包含了四個階段。
第一個階段,就是形成階段,
第二個階段,就是震蕩階段。為什么是震動?就是在團(tuán)隊(duì)有一個磨合的一個過程。
第三個階段,經(jīng)過磨合之后,就是一個規(guī)劃的一個階段。
第四個階段,就是執(zhí)行階段。也就是產(chǎn)出成果的一個階段。
第六點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者要給予團(tuán)隊(duì)人員反饋。在公共場合給出正面鼓勵的反饋,在私底下又給予不足改善的反饋。就是在公共場合,我們要給予他正激勵的一個反饋,在私下場后,要給他一個不足的一個不做改善的一個反饋。反饋我們應(yīng)該是對事不對人,我們只針對于這件事情,不要針對于你的下屬的個人。
第七,設(shè)定團(tuán)隊(duì)的一個準(zhǔn)則,這至關(guān)重要。包括團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部處理矛盾,包括常態(tài)的成功,制定決策、制定時間和資源的優(yōu)先順序,這是要高層管理和團(tuán)隊(duì)提出績效目標(biāo)。
第八,我們一聽就強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的某個優(yōu)勢。只要是團(tuán)隊(duì)就必然有優(yōu)勢,要將其別人所有人員的共同優(yōu)勢和彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)各類人員的不足。
第九。由團(tuán)隊(duì)人員共同一起,通過相互交流、相互理解,創(chuàng)造全員接納的一個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),要開放的對待團(tuán)隊(duì)的反饋,積極對個人的建議,也就是作為領(lǐng)導(dǎo),又能夠聽從下屬對你的一個建議,也就是下屬對你的不同的一個聲音。
第十、私下約談團(tuán)隊(duì)人員,應(yīng)不局限于修正差的表現(xiàn)。就是與團(tuán)隊(duì)人員私下溝通的時候,對于團(tuán)隊(duì)人員指出你的缺點(diǎn)的時刻,你要能接受積極、正向和鼓勵性的反饋也是非常重要的。其實(shí)一點(diǎn)就是要經(jīng)常感謝和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)人員,就是要對團(tuán)隊(duì)人員及時的鼓勵,及時的表揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)者對人員的關(guān)注程度將影響其的表現(xiàn),也就是我們平常一定要跟我們的團(tuán)隊(duì)人員討論一遍,要時刻的去關(guān)注他們,甚至在深度上面要問寒問暖,時刻關(guān)注他的家人,他的平常的個人的生活。
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