只有高級(jí)的管理者才知道,無(wú)論是什么樣的管理者,都脫不開(kāi)三個(gè)層次,你的管理方式在哪一層?有個(gè)教授給我分享個(gè)例子,在他們大學(xué)里,管教授是最頭疼的。這些高級(jí)知識(shí)分子是最難管的,難管到什么程度呢?每次開(kāi)個(gè)會(huì),三十多個(gè)教授能過(guò)來(lái)的只有個(gè)位數(shù)。于是,學(xué)校制定了個(gè)懲罰制度,每遲到1分鐘罰款200。結(jié)果制度一公布,你猜怎么著?有個(gè)教授高興的跑到行政那先交了2萬(wàn)塊,說(shuō)盡管扣這是怎么回事。原來(lái)是因?yàn)檫@些教授在外面有大把的項(xiàng)目,出去隨便講幾堂課就有幾萬(wàn)塊錢(qián),學(xué)校這點(diǎn)錢(qián)他還真看不上。后來(lái)學(xué)校請(qǐng)了個(gè)顧問(wèn)做了一個(gè)改變,把教授的終身制改為了聘用制,就這么一個(gè)改動(dòng)。整個(gè)大學(xué)里的教授面貌煥然一新,該開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì),該教書(shū)教書(shū)。講完案例,我們來(lái)講講其中暗藏的三個(gè)層面。
1、首先是管人,這是第一個(gè)層次。把人管理好了,團(tuán)隊(duì)就管理好了,所有事都是由團(tuán)隊(duì)中的人來(lái)完成的,所以人確實(shí)重要,但這只是最粗淺的方式。
2、是管理制度。就是類(lèi)似案例中的那樣,制定一定的獎(jiǎng)懲手段,引導(dǎo)員工正確的做事。但有時(shí)候,這樣的制度也會(huì)失效。
3、是管理機(jī)制。這個(gè)才是管理團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)解,利用或者改變制度,讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能履行自己的職責(zé),保持整體的秩序。在實(shí)際的管理中,能用制度管理,最好不要管人,能用機(jī)制管理,最好不要用制度,你屬于哪個(gè)層次?
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