掌握這六個能力和一句話,一年內能成為銷售總監(jiān),首先想成為銷售總監(jiān)。
第一,能帶好隊伍。而帶好隊伍最關鍵的就是做團隊的能力提升,包括員工能力的提升和團隊效率的提升。因為管理者是靠團隊拿結果,同時還要持續(xù)學習,提升自身的各項能力,并且要能夠把你的能力復制給團隊。
第二,目標過程管理能力。市場業(yè)務能否拿到績效,最重要的就是看你是否能做好目標過程管理,需要持續(xù)關注業(yè)務進展,并解決關鍵矛盾,這里要學會目標過程管理的方法,比如OKR、PDCA項目管理等等。
第三,團隊建設。包括組織的文化是否簡單,氛圍是否活躍,合作矛盾是否能及時解決。
以上三點是對內,即銷售總監(jiān)的內功,剩下三點就是對外。
第一,作為銷售總監(jiān),你是團隊的舵手,必須具備很強的市場洞察能力,包括目標市場的選擇,競品分析及需求的洞察及運營,這是基本功,用來保障團隊工作方向的正確。
第二,品牌建設。總監(jiān)需要通過一些營銷活動、戰(zhàn)略合作、樣板點宣傳的工作,提升品牌影響力,降低銷售難度。
第三,合作能力。除了做銷售時擅長的客戶工作能力以外,銷售總監(jiān)還要站在更高的維度,拉通能夠對業(yè)務增長有利的其他合作,比如渠道、合作伙伴以及行業(yè)圈子,其目的是提升競爭中贏單的概率及商機的開口。
大道至簡,銷售總監(jiān)最需要搞懂的兩個字就是資源,對內人力、員工是資源,其他部門也是資源。外部合作伙伴、客戶生態(tài),甚至競爭對手都可以成為資源。因此銷售總監(jiān)的六大能力可以概括為一句話,內部資源的拉通,外部資源的整合。
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