在你的工作中批評(píng)下屬是有必要的,但你一定記住,批評(píng)人是為了帶隊(duì)伍,而不是傷害隊(duì)伍、傷害人。所以以下這幾個(gè)小建議,希望跟大家分享。
1、批評(píng)人要慎重,懂得控制時(shí)間。因?yàn)槿嗽谇榫w低落的時(shí)候,他的感覺和他的反應(yīng)是慢一拍的。所以批評(píng)一定要適度而止,不要滔滔不絕,跟個(gè)怨婦似的一樣一樣給你翻出來舊賬,什么陳芝麻爛谷子,全是給你整一堆,說出來一遍沒有意義。
2、更要懂得控制范圍。比如說經(jīng)常有一些管理者,就是拿一個(gè)人的成就和成績(jī)?nèi)ヅ辛硗庖粋€(gè)人的錯(cuò)誤。你就這樣做,你一定會(huì)造成矛盾的。就像你沒有任何的一個(gè)評(píng)比流程,你就認(rèn)為這個(gè)人優(yōu)秀,你就給他評(píng)出優(yōu)秀。你看你不是在評(píng)判一個(gè)優(yōu)秀者,你是在給大家心里塑造一個(gè)公敵。
3、很重要,就事論事事心平氣和。不要侮辱下屬的人格,不要出口不遜,尤其那罵街呀,更不要搞什么人身攻擊。
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