中小微企業(yè)在沒有梳理好內(nèi)部的系統(tǒng)化標準化的工作流程的時候,我們基本上依仗就是對員工責任心拿結(jié)果。所以一旦員工沒有責任感,企業(yè)內(nèi)的效率就會大大的降低。那么老板們怎么處理這種不負責任的員工呢?給大家有三招。
1、首先呢我們不要給下屬留下推卸責任的機會。所以責任一定要一對一的落實,直接找到責任人。
2、就是下屬在向你問任何問題的時候,不要直接給答案。學會教練式的發(fā)問,去啟發(fā)員工主動思考,讓他自己找辦法,他自己負責任。如果遇到你直接給答案的這種情況,那么這個責任就跑到你身上了,做好了功勞是下屬的,但是做不好,黑鍋可能就要由你來背了。
3、就是給下屬分配工作任務(wù)的時候,要和他共建目標至少有兩個,一個呢是保底目標,第二個呢是沖刺目標。這樣他對保底目標進行認可和承諾,這就是他自己想辦法解決的開始。只有人人擔責任,企業(yè)才會走向強大。
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