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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

績效執(zhí)行的過程中到底是管過程還是管結(jié)果?

 
講師:王弘力 瀏覽次數(shù):2326
 怎么能夠保證我們和員工共同制定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?這就是績效執(zhí)行的過程中,作為老板或者部門的管理者,我們到底是在管過程還是管結(jié)果。我們先說管結(jié)果,如果你是在管結(jié)果,那你每天關(guān)注的就是員工你的業(yè)績達(dá)成怎么樣?一個(gè)月已經(jīng)過去大半了,但是你只完成了三分之一。所以當(dāng)我們跟員工在溝通結(jié)果的時(shí)候,員工的第一感受你在

怎么能夠保證我們和員工共同制定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?這就是績效執(zhí)行的過程中,作為老板或者部門的管理者,我們到底是在管過程還是管結(jié)果。我們先說管結(jié)果,如果你是在管結(jié)果,那你每天關(guān)注的就是員工你的業(yè)績達(dá)成怎么樣?一個(gè)月已經(jīng)過去大半了,但是你只完成了三分之一。所以當(dāng)我們跟員工在溝通結(jié)果的時(shí)候,員工的第一感受你在argue我你在push我,你在不斷的給我壓力。這樣的過程你天天盯著做這件事情,其實(shí)你會(huì)不會(huì)開心呢?肯定是不會(huì)的。

當(dāng)我們做這樣的一個(gè)結(jié)果的跟進(jìn)的時(shí)候,換個(gè)人天天的跟你要結(jié)果,你會(huì)開心嗎?你肯定是不開心的。但是如果我們的焦點(diǎn)放在管理過程,那就完全不是這樣了。我們看啊如果我們關(guān)注的是員工每天的任務(wù)的推進(jìn)情況,那會(huì)發(fā)生什么樣的變化呢?我們通常會(huì)基于員工完成的動(dòng)作,你來幫助他分析哪些地方你做的可以,哪些地方是需要改善的。我們這個(gè)動(dòng)作做得不錯(cuò),那你直接產(chǎn)生的價(jià)值是什么?也有可能為我們后面的動(dòng)作做了什么樣的鋪墊。管理過程沒有好和壞,而是在跟進(jìn)的過程中,給員工及時(shí)的正向的肯定的這種嘉許。



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王弘力
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