優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),每天從早到晚,都是怎么做事兒?領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰科特對這個問題做了追蹤,他把*排名前五百名的企業(yè)家,逐一進(jìn)行了觀察調(diào)研和訪談,最后他得到一個結(jié)論,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,一天到晚就做這三件事,七個字。如果你做到了這三件事,七個字你就對了。
第一,日程。每天都是按照日程安排,幾點(diǎn)鐘干什么事兒都很明確,按照日程生活,按照日程前進(jìn),小領(lǐng)導(dǎo)想一周的日程,中層干部想一個月的日程,大領(lǐng)導(dǎo)想三到五年的日程。要養(yǎng)成一個習(xí)慣,每天給自己排一下日程,早晨醒來睜開眼睛,先想今天最重要的三件事是什么?把它給想清楚,列出來,寫到一張紙上,最后一件事兒就打個勾,完成一件事就打個勾,這是流水賬法。千萬不要說我記在腦子里,研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)過視覺確認(rèn)的信息,最容易被優(yōu)先處理,一旦你忙起來,幾件事在腦子里想來想去,讓你念念不忘,分散你的注意力。
第二,關(guān)系網(wǎng)。我這件事找誰,那件事找誰,跟誰溝通,跟誰交流,跟誰一起吃飯,跟誰一起聊天,當(dāng)遇到問題的時(shí)候,我可以求助誰,進(jìn)步的秘訣就是解決和誰在一起的問題。幸福的生活不是你怎么過,而是你和誰一起過,成功的道路,不是你怎么走,是你和誰一起走,挨金金,挨玉似玉,跟著高人你都會感覺自己神清氣爽,做什么事都思路清晰,豁然開朗。
第三,溝通。領(lǐng)導(dǎo)力大師科特發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理有十二種典型行為,每一種都跟說話有關(guān),溝通是關(guān)鍵能力,溝通是重要方法,溝通貫穿所有管理活動,不管是什么專業(yè),什么崗位,什么層級,溝通技能一定不能少,不會說話,不想說話,不愛說話的人,肯定帶不了團(tuán)隊(duì)。
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