品質(zhì)管理的數(shù)字化建設(shè)帶來的價值,質(zhì)量業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)帶來了非常顯著的有形收益。
一、數(shù)字化工具提高了客戶的滿意度,增強(qiáng)了老客戶的粘性,并增加了訂單的份額,這使得企業(yè)在行業(yè)中,建立質(zhì)量體系的競爭力,從而獲得更多客戶的信任,這樣也可以拿到了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
二、數(shù)字化工具還縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期,優(yōu)化了內(nèi)部運(yùn)營效率,通過降低質(zhì)檢待用庫存、退貨率、緊急運(yùn)輸費(fèi)用等等,企業(yè)從而降低了運(yùn)營成本,此外數(shù)字化工具來提高了產(chǎn)品合格率,節(jié)約了質(zhì)量數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計和分析的時間,快速鎖定關(guān)鍵問題,并縮短整改的周期。
這些有益的收益,不僅體現(xiàn)在財務(wù)指標(biāo)上,更體現(xiàn)在企業(yè)整體競爭力,和可持續(xù)發(fā)展能力的提升上面,因此企業(yè)應(yīng)該積極的推進(jìn)質(zhì)量業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,并取得長期的成功。
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