大家在做研發(fā)質(zhì)量管理問題這個回溯找根因的時候，經(jīng)常會犯幾個問題。
1、如果問題泄露，我們常常說這個測試驗證不充分，所以導致這個問題泄露了。那么說再追溯，就是說為什么會這個場景沒覆蓋到呢？是因為我們某些需求的場景沒識別到。那實際上為什么會是這樣呢？因為這個人員的能力不行，對吧？好，往往到這里大家就不知道該怎么辦了。其實這里千萬注意，這實際上是幾個偽命題，或者叫毫無意義的廢話。為什么呢？什么叫測試驗證充分？大家注意測試驗證。有可能充分嗎？對吧？所以這是第一個問題，大家要注意。所以說千萬不要再說測試驗證不充分導致問題泄露。因為問題之所以能泄露，不是完全是因為測試的問題?；蛘哒f我們剔除問題的手段是要建立縱深防御的體系，而不能僅僅依靠測試，對吧？
2、你的需求場景為什么會識別不全呢？難道是人員的能力問題嗎？那人員能力問題到底是什么能力問題呢？業(yè)務(wù)部署對吧？第二個什么思維能力問題。什么叫思維能力問題？不具備系統(tǒng)結(jié)構(gòu)思維。
3、才是我們常說的，你沒有一套做事的統(tǒng)一的方法，那你就不能持續(xù)改進，越做越好，對不對？所以因此大家注意在做研發(fā)問題的一些回溯的時候，大家一定要仔細的思考你的邏輯，而且要落到實處，對吧？不要說一些似是而非的一些話，這樣其實并不利于你的研發(fā)質(zhì)量問題的改進。
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