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中國企業(yè)培訓講師
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面對下屬時最合適的角色和定位,是戰(zhàn)友

 
講師:浮詠晨 瀏覽次數(shù):2282
 做管理之后,我終于成了曾經(jīng)討厭的那種人。前些天我收到了一個管理者,這樣的留言說拿不準用什么角色跟下屬相處,心里呢是想跟下屬做朋友的,想讓大家都喜歡自己啊,用情感給我?guī)砭S系好工作關系。但有的時候呢,他迫于工作和業(yè)績的壓力,又不得不逼著自己強勢起來啊,不得不去當眾批評人提出各種嚴苛的要求。但實際上自己

做管理之后,我終于成了曾經(jīng)討厭的那種人。前些天我收到了一個管理者,這樣的留言說拿不準用什么角色跟下屬相處,心里呢是想跟下屬做朋友的,想讓大家都喜歡自己啊,用情感給我?guī)砭S系好工作關系。但有的時候呢,他迫于工作和業(yè)績的壓力,又不得不逼著自己強勢起來啊,不得不去當眾批評人提出各種嚴苛的要求。但實際上自己特別內(nèi)行,心里特別別扭,覺得自己成了以前最討厭的那種領導,這其實就挺像以前的。我就大家四五年前吧,我剛創(chuàng)業(yè)不久就為了公司發(fā)展,然后業(yè)績目標等等等等,不可避免的要對一些同事進行直接且嚴厲的職責,但同時是真的痛苦。我覺得這是在違背我的天性和我一直所堅持的以人為本的原則。后來呢很幸運,我讀到了一些管理前輩的書籍,再加上我自己這些年的經(jīng)驗沉淀啊,我慢慢找到了面對下屬時那個最合適的角色和定位,不是朋友是戰(zhàn)友,但覺得在哪?我舉個例子啊,我覺得很跟朋友出門,他忘記帶包了,你會怎么做啊?拍拍他的肩膀啊,沒關系啦,無所謂的啊,如果急用大不了,回去再取一趟嘛。

朋友的失誤,只要無傷大雅,我們就不會去斤斤計較。因為比起事情的結果,我們更在意朋友這個人的感受。但如果是你和戰(zhàn)友出去打仗,他忘記帶*了,你會拍拍他的肩膀說沒關系的,肯定不會對不對?因為你知道在戰(zhàn)場上的每一次包容,反而會讓局面更加的失控。你的龜毛,你的嚴厲才是對結果真的負責,也是真正的對人負責。朋友之間的情誼代表著是一種舒服自在互相喜歡,而戰(zhàn)友之間的情誼,更深情也更嚴格。深情在于我們有對彼此專業(yè)的尊重以及信任,面對未知時,我愿意把我的后背交給你。嚴格在于我們聚在這里,是為了一個共同的使命,我們要在一起打贏一場勝仗。那這個過程中就一定不會那么舒服。深情在于士兵覺得將軍時時都在身先士卒,他是真的在意下屬的生死,而嚴格在于士兵們無時無刻都會牢記鐵一般的上下級關系。我們有邊界,我們對彼此的要求就不會模糊,這些恰恰也都是管理的關鍵啊。所以下一次在你因為擔心搞僵關系而不敢批評人的時候,在你擔心下屬不喜歡自己,而不好意思提出嚴苛要求的時候,在你擔心自己太龜毛而打擊下屬積極性的時候。不如去想一想,如果你面對的是要一起上戰(zhàn)場,一起出生入死的戰(zhàn)友,你會怎么做?



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