企業(yè)能力,是指企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和組織資源的整合,
是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果.
企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成;
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1、研發(fā)能力
隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步。研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,
降低產(chǎn)品成本,更好地滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡量。
2、生產(chǎn)管理能力
生產(chǎn),是指將投入 (原材料、資本、勞動(dòng)等)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品或服務(wù)并為消費(fèi)者創(chuàng)造效用的活動(dòng),生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)最基本的活動(dòng)。生產(chǎn)管理能力主要涉及五個(gè)方面,
即生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存管理、人力資源管理和質(zhì)量管理。
3、營(yíng)銷能力
企業(yè)的營(yíng)銷能力,是指企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)以占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力。
(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面來(lái)分析。產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)來(lái)衡量。
產(chǎn)品的收益性可能通過(guò)利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品的成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。
(2)銷售活動(dòng)能力
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力是對(duì)企業(yè)銷售組織、銷售業(yè)績(jī)、銷售渠道、銷售計(jì)劃等方面的綜合考察。銷售組織分析主要包括銷售機(jī)構(gòu)、銷售人員和銷售管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評(píng)估。
銷售績(jī)效分析以銷售計(jì)劃完成率和銷售活動(dòng)效率分析為主要內(nèi)容。銷售渠道分析則主要分析銷售渠道結(jié)構(gòu)(例如,直接銷售和間接銷售的比例)、中間商評(píng)價(jià)和銷售渠道管理。
3、市場(chǎng)決策能力
市場(chǎng)決策能力是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力的分析結(jié)果為依據(jù)的,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行決策的能力。
4、財(cái)務(wù)能力
企業(yè)的財(cái)務(wù)能力主要涉及兩個(gè)方面:一是籌集資金的能力;二是使用和管理資金的能力。籌集資金的能力可以用資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率和已獲得利息倍數(shù)等指標(biāo)來(lái)衡量;
使用和管理資金的能力可以用投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)來(lái)衡量。
5、組織管理能力
組織管理能力主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行衡量;
(1)職能管理體系的任務(wù)分工;
(2)崗位責(zé)任;
(3)集權(quán)和分權(quán)的情況;
(4)組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等;
(5)管理層次和管理范圍的匹配。
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