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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

用情緒打開營銷的枷鎖

 
講師:張運(yùn)來 瀏覽次數(shù):2329
 什么是情緒營銷?我覺得情緒是一瞬間的事情,很難用一個理論說清楚。我覺得不如跟大家分享一個我的個人真實旅行經(jīng)歷。那是在多年前,我?guī)е胰说谝淮稳グ闹蘼眯?,我們第一站安排的旅程,就是一條非常風(fēng)光秀美的大洋公路稱之為叫大洋路,幾百公里長,你可以在里面花兩天兩夜的時間。因為第一次去,所以我們完完全全被海洋旁

什么是情緒營銷?我覺得情緒是一瞬間的事情,很難用一個理論說清楚。我覺得不如跟大家分享一個我的個人真實旅行經(jīng)歷。那是在多年前,我?guī)е胰说谝淮稳グ闹蘼眯?,我們第一站安排的旅程,就是一條非常風(fēng)光秀美的大洋公路稱之為叫大洋路,幾百公里長,你可以在里面花兩天兩夜的時間。因為第一次去,所以我們完完全全被海洋旁邊海岸邊的秀麗風(fēng)光和壯觀的風(fēng)光給引了,把時間給忘了,開著開著突然天擦黑,一下子就像關(guān)燈一樣一片漆黑。因為加上因為在海邊有很多的海霧吹過來一團(tuán)一團(tuán)的天還開始下小雨非常的濕滑路面,我的車就開的非常的慢,就開始擔(dān)心來不及感到我們即將要入住的那家民宿。所以我們隔一個小時就給對方打電話,對方接電話的是一個非常nice的老太太,她在電話里面不停安慰我們。她說一定要注意行車安全,不要急著趕路,我一定會在那里等你們的。但是我們因為是第一次去,所以心里還是惴惴不安的。我們到達(dá)目的地差不多已經(jīng)是半夜一點半了,天下著雨從原來的小雨變成挺大的原因。沒想到那位老太太就在開著燈的門廊下面撐著一把傘,一個人在那邊等我們,這個燈光又是黃黃暖暖的,哎,給人的感覺非常的舒服啊。所以你想象一下,如果我把這段的經(jīng)歷放到大家熟悉的愛彼迎這個品牌宣傳的廣告里面,作為一個故事,大家是不是也有一種感動的感覺,是一種情緒會起來的一種感覺,也會想,哎,我也想去這個地方旅行,我也想入住這家民宿。

所以你看情緒這件事情非常有趣,它是一個心理的鑰匙情緒一旦起來了,消費(fèi)者的心就會被打開,它就會開始接受這個信息,接受這個品牌。所以我非常提倡大家在做方案的時候,我們的營銷要有情緒,我們的廣告也要有情緒。再舉一個產(chǎn)品類型啊,比如說啤酒,啤酒我是覺得非常適合用情緒來做廣告的一款產(chǎn)品。在我們這里看到很多的啤酒廣告是長什么樣子?就是在逢年過節(jié),大家要歡聚相慶啊,大家把啤酒打開,這個我覺得情緒也很好啊,大家非常的熱鬧。但是沒有辦法天天過年呢,在不過年不過節(jié),這時候我們應(yīng)該怎么樣宣傳。所以百威啤酒就曾經(jīng)在其他國家拍了一段廣告里面的主角是一條小狗和一群小馬,他們從小生活在一起啊,兩小無猜。但是突然有一點很遺憾,小狗要被送走了,小馬們開始不干了,他們就一起商量集體越獄,一群馬奔出去,攔住了這輛車的去路,把小狗給留下來了。但凡看過這個廣告的成年人都會被里面動物之間體現(xiàn)出來,那種有愛和忠誠所感染。所以你看不用過節(jié),你也有朋友之間的這種情緒會被調(diào)動起來。所以我相信無論是兩個男人還是三個男人,還是一堆成年人在一起,只要旁邊有一個售賣機(jī),里面有百威啤酒,相信很多人都會去選擇這個品牌。所以大家記住情緒很重要,情緒一旦被抓住了,消費(fèi)者他就樂意去行動,因為他的心被打動了。



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