在很多營(yíng)銷策劃中，網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷占據(jù)了很大一部分的位置。網(wǎng)絡(luò)論壇被作為非常重要的傳播渠道，被許多企業(yè)（商業(yè)模式）廣泛使用，甚至有不少企業(yè)還會(huì)圍繞它專門(mén)組織一次推廣，以達(dá)到塑造良好論壇口碑環(huán)境的目的，借此傳播企業(yè)信息，快速建立企業(yè)品牌。每一種營(yíng)銷方式都有其效果指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷的效果指標(biāo)主要有瀏覽量、回復(fù)量、搜索表現(xiàn)和口碑環(huán)境的培養(yǎng)與效果。
瀏覽量
因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)民大部分時(shí)間都消耗在論壇中所以論壇活躍度相當(dāng)高，因此論壇帖子的瀏覽量是相當(dāng)可觀的。我們發(fā)到論壇里的每一篇帖子被人點(diǎn)擊閱讀就會(huì)形成一定的瀏覽量。瀏覽量可以在論壇首頁(yè)的帖子區(qū)看到，一般是顯示在帖子標(biāo)題的右邊。這個(gè)數(shù)據(jù)是一般的營(yíng)銷人員都會(huì)關(guān)注的，這表明了自己發(fā)出去的帖子是否夠吸引人，是否關(guān)注度高。論壇每天都會(huì)有新帖產(chǎn)生，這些帖子根據(jù)發(fā)布時(shí)間排序，新帖排在前面難免舊帖就要往下排，這時(shí)候可以在帖子后面跟上一條回復(fù)，帖子就會(huì)重新回到論壇頁(yè)面的前端.
回復(fù)量
網(wǎng)絡(luò)論壇是一個(gè)有價(jià)值的互動(dòng)平臺(tái)，如果只是單純的發(fā)布推廣內(nèi)容，那么這樣的營(yíng)銷價(jià)值就大打折扣了。營(yíng)銷策劃人員如果可以想方設(shè)法吸引目標(biāo)受眾的回復(fù)，并且做一些正向引導(dǎo)，這樣就基本上達(dá)到了互動(dòng)的目標(biāo)了。在回復(fù)量這項(xiàng)指標(biāo)上，主要是在計(jì)劃推廣時(shí)間段內(nèi)，投放在論壇上的帖子所吸引的跟帖回復(fù)數(shù)量。同時(shí)，還需要做一些熱帖的專門(mén)維護(hù)，維護(hù)做得好頂貼回復(fù)量就可能是幾千幾萬(wàn)條，不做或是做不好，頂貼回復(fù)量為0也是可能的。
搜索表現(xiàn)
絕大多數(shù)的網(wǎng)友在對(duì)信息不了解的情況下，都會(huì)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行搜索。一般營(yíng)銷人員能通過(guò)搜索引擎輸入關(guān)鍵字或文章標(biāo)題搜索到的帖子，大部分是一些像天涯論壇這樣收錄快、收錄量大的大型論壇，所以不少中小型論壇很難獲得比較好的搜索表現(xiàn)。
口碑環(huán)境的培養(yǎng)與效果
口碑環(huán)境的培養(yǎng)與效果這項(xiàng)指標(biāo)雖說(shuō)比較模糊，但是用數(shù)據(jù)來(lái)表現(xiàn)也能做得很細(xì)致。例如在論壇上的一些話題討論中，如果涉及品牌與產(chǎn)品，就有必要做一些口碑引導(dǎo)，在交流中傳遞價(jià)值。針對(duì)論壇上出現(xiàn)的一些網(wǎng)友問(wèn)題需要及時(shí)跟進(jìn)、溝通、回復(fù)，做了多少條、達(dá)到了什么樣的效果，這些都是口碑培養(yǎng)的構(gòu)成。
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