中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)通信市場(chǎng)的老大,因?yàn)樵绫入娦?、?lián)通進(jìn)入市場(chǎng),也受到國(guó)家的諸多政策扶持,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了一線(xiàn)先機(jī)。
但作為通信老大,未必有老大的榜樣!就拿中移動(dòng)的手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)來(lái)說(shuō),許多手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)是建立在居民區(qū)的集中地,甚至學(xué)校等人群集中的地方,包括原來(lái)建立在人少的地方,由于當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃變動(dòng),導(dǎo)致居民后來(lái)集中,但依然在手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)的周?chē)泻芏嘧≌瑓^(qū)。而居民與中移動(dòng)就手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)的糾紛層出不窮。
作為手機(jī)信號(hào)塔臺(tái),到底有沒(méi)有對(duì)人群產(chǎn)生輻射作用,我“相信”(反正你信不信,我是“信”了)相關(guān)部門(mén)的技術(shù)檢測(cè)結(jié)果,的確對(duì)居住人群沒(méi)有產(chǎn)生輻射,或者說(shuō)輻射在國(guó)家允許的范圍內(nèi)。但作為管理者,一家有社會(huì)責(zé)任的世界500強(qiáng)企業(yè),是不是應(yīng)該有500強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任豐范,除了努力賺錢(qián)、為國(guó)家創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)貢獻(xiàn)移動(dòng)通信之外,是不是也該考慮一下,當(dāng)?shù)厝嗣竦男睦锔惺堋?br /> 誰(shuí)都知道,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等通信公司,都要建立手機(jī)信號(hào)塔臺(tái),但這個(gè)東西雖然不會(huì)造成對(duì)居民人員的“傷害性輻射”,但對(duì)他人的心理影響是不可低估的,這就好像家門(mén)口不遠(yuǎn)處有一只大黃狗,看上去近似“溫順”,誰(shuí)又知道它會(huì)不會(huì)咬人呢,其形狀怪異、與居民區(qū)格格不入,咬不咬人,誰(shuí)又能說(shuō)得清楚呢!
當(dāng)然中移動(dòng)可以拿出非常漂亮的環(huán)評(píng)報(bào)告,說(shuō)這個(gè)手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)對(duì)人沒(méi)有任何影響,但無(wú)庸置疑的是,它會(huì)對(duì)人產(chǎn)生極大的心里影響。如果,可能的話(huà),中移動(dòng)公司高管們,是否能提供自己就住在手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)的邊上,這樣至少可以告訴大家:“我們自己是移動(dòng)公司的,就住在手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)邊上,沒(méi)有任何影響!”,這種動(dòng)作不是比任何糾紛都有說(shuō)服力嗎?
作為管理者,不要只以為“經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)”和GDP是*的指標(biāo),這種管理認(rèn)知是極端錯(cuò)誤與有害的。薪水高的企業(yè),留不住員工數(shù)不勝數(shù),很多原因是當(dāng)事者心里的感覺(jué)很不舒服。將心比心,中移動(dòng),是不是您在建立手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)的時(shí)候考慮一下人們的心里感受。
許多政府搞“GDP”,這本身發(fā)展方向是正確的,但正確的方向決不是這一個(gè)。還有城市的綠化、空氣新鮮、幸福感等指標(biāo),如果只是朝“經(jīng)濟(jì)利益”一個(gè)方向努力的話(huà),這是一個(gè)不和諧的社會(huì),也會(huì)對(duì)中國(guó)的持續(xù)發(fā)展造成障礙。就像一個(gè)人一樣,光有錢(qián),但自己離婚、子女犯罪、身體是三高,這樣的錢(qián)有意義嗎?
作為中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,面對(duì)中移動(dòng)手機(jī)信號(hào)塔臺(tái)的布局,完全可以會(huì)舉起“社會(huì)責(zé)任感”的大旗,大聲宣布:“我們的信號(hào)塔建設(shè),有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),從不建立在人群集中的地方!”這是多么好的競(jìng)爭(zhēng)宣言哪(當(dāng)然,這需要市場(chǎng)策劃的功夫與自身的實(shí)際情況),可是我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)到過(guò)!
作為管理者,請(qǐng)?jiān)谧龉芾砼e措時(shí),考慮他人的“心里感受”,可以嗎?
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