近日有幸應(yīng)浦東新區(qū)創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和浦東新區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心之邀，為浦東新區(qū)創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟會(huì)員、小微企業(yè)負(fù)責(zé)人以及有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的朋友進(jìn)行了主題為《講“海爾”說(shuō)微企業(yè)品牌》的專題培訓(xùn)。
微企業(yè)品牌營(yíng)銷的路．事．力
“品牌”對(duì)于小微企業(yè)而言，多數(shù)情況下是一個(gè)虛無(wú)縹緲的概念。小微企業(yè)一無(wú)市場(chǎng)份額，二無(wú)市場(chǎng)預(yù)算，三無(wú)市場(chǎng)人員，“品牌”在眾多小微企業(yè)負(fù)責(zé)人看來(lái)，是大企業(yè)才有的專屬奢侈品。微企業(yè)做好產(chǎn)品即可，等企業(yè)做大再談品牌建設(shè)。
品牌不是一個(gè)能夠脫離企業(yè)發(fā)展而單獨(dú)存在的個(gè)體，它一定是貫穿了企業(yè)由誕生到衰落的整個(gè)過(guò)程，只是在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)，“品牌”的面貌并不一定都表現(xiàn)為鋪天蓋地的廣告和半壁江山的市場(chǎng)占有率，它可能是企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人信用，可能是靈活個(gè)性的產(chǎn)品或服務(wù)，也可能是一線員工的敬業(yè)態(tài)度…微企業(yè)既為“微”，其品牌也呈現(xiàn)出微觀隱性的特點(diǎn)。但有一點(diǎn)是超越了企業(yè)規(guī)模大小限制放之四海而皆準(zhǔn)的：品牌=客戶信任度。
微企業(yè)樹品牌，自有一套“微做法”。本人總結(jié)為以下三點(diǎn)：
●找對(duì)路
寧專勿寬，寧少毋多，找準(zhǔn)欲主攻的細(xì)分市場(chǎng)，看準(zhǔn)自己擅長(zhǎng)的一畝三分地。莫愁業(yè)務(wù)太另類，有話說(shuō)得好：再小的市場(chǎng)，被14億人一放大，就是個(gè)大市場(chǎng)。中國(guó)仍處在高速發(fā)展時(shí)期，仍有巨量規(guī)模的中底層消費(fèi)市場(chǎng)處于待挖掘狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)者切莫被網(wǎng)上瘋炒的大公司神話迷惑了雙眼，放低企業(yè)的姿態(tài)，越是草根和屌絲的生意越有生命力。
●做對(duì)事
選定市場(chǎng)，接下來(lái)還需瞄準(zhǔn)客戶群，做出好產(chǎn)品和好服務(wù)。小微企業(yè)各種資源捉襟見(jiàn)肘，營(yíng)銷活動(dòng)不能以“量”作為主要目標(biāo)。充分分析客戶的購(gòu)買習(xí)慣，集中主攻目標(biāo)群體，出手要準(zhǔn)。同時(shí)將產(chǎn)品精益求精，服務(wù)做到個(gè)性、及時(shí)、人性化，“微行業(yè)*”不是夢(mèng)想。
●借對(duì)力
上有政策歧視，中有巨頭打壓，旁有同行血并，小微企業(yè)日子當(dāng)真艱難無(wú)比。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)挖掘一切可利用的渠道，尋找大樹傍陰，搭乘大船破浪，自己沒(méi)有資源，就看看能不能借用資源。電商平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、客戶甲方，只要對(duì)己有利，皆可借臺(tái)唱戲。喊話尚得來(lái)個(gè)順風(fēng)喇叭，打牌子怎能不借助大組織之力。
“小”并不是企業(yè)忽視品牌建設(shè)的借口，相反，小微企業(yè)由于高度靈活，決策迅速，資源集中，在品牌的個(gè)性化和專業(yè)化方面具有先天優(yōu)勢(shì)。找準(zhǔn)方向，精耕細(xì)作，善于“聚力”和“借力打力”，未來(lái)的中國(guó)必定是“小而美”企業(yè)的天下。
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