進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的市場(chǎng)邊界已經(jīng)失效。
科技、信息、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，如同架起了一座可以暢通于任何行業(yè)和企業(yè)的橋梁，使得各個(gè)行業(yè)相互融合、相互滲透。特別是那些擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的新型企業(yè)組織，我們已經(jīng)很難界定它的邊界在哪里。
蘋(píng)果公司以電腦起家，卻興盛于智能手機(jī)，如今又延伸進(jìn)入手表行業(yè)。以搜索引擎起家的谷歌，卻在全球搜索市場(chǎng)擁有巨大的優(yōu)勢(shì)；它又是一家廣告公司，在廣告市場(chǎng)也同樣有著*的優(yōu)勢(shì)；目前已延伸到了可穿戴設(shè)備、無(wú)人駕駛汽車、手機(jī)等領(lǐng)域，又可以說(shuō)它是一家科技公司。
這樣看來(lái)，我們正處在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里，各種新型企業(yè)組織的涌現(xiàn)打破了過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)法則，企業(yè)的界限已被徹底突破，企業(yè)的發(fā)展再也無(wú)法遵循傳統(tǒng)規(guī)則。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要追求企業(yè)定位，只有定位準(zhǔn)確，產(chǎn)品才能搶占人們的心智，企業(yè)才能在商戰(zhàn)中勝出。而今天，這一邏輯顯然已經(jīng)失靈，企業(yè)連自己的界限都很難劃分清楚，更遑論定位？
過(guò)去，做企業(yè)要強(qiáng)調(diào)專注，講究謹(jǐn)慎延伸。對(duì)于那些傳統(tǒng)的企業(yè)而言，專注或許是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好方法，而在今天的新商業(yè)環(huán)境之下，未來(lái)有著太大的不確定性和未知性，過(guò)度專注甚至可能將企業(yè)推向萬(wàn)丈深淵。那些轟然倒下的巨頭，如諾基亞、柯達(dá)、索尼等，就是因?yàn)樘^(guò)于沉湎于自己的界內(nèi)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有及時(shí)把目光轉(zhuǎn)向界外，從而未能進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)型的結(jié)果。之所以“不識(shí)廬山真面目”，或許是因?yàn)?ldquo;只緣身先在此山中”吧。
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，顛覆本行業(yè)的企業(yè)經(jīng)常來(lái)自于外部。人們憧憬新能源電動(dòng)汽車的時(shí)候，它的幕后推手 不是老牌的福特、通用，也不是以精細(xì)管理著稱的豐田，而是來(lái)自行業(yè)之外名不見(jiàn)經(jīng)傳的特斯拉。屬于政府壟斷經(jīng)營(yíng)企業(yè)的中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商，它們有本事屏蔽同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，可微信卻從電信邊界之外突起，使得人均短信應(yīng)用下降了20%，通話時(shí)間下降了5%，競(jìng)爭(zhēng)力不可小覷。
我們發(fā)現(xiàn)，新商業(yè)時(shí)代誕生了一些新型的企業(yè)組織。而這些新型企業(yè)組織具備著一個(gè)共同的特性：就是都沒(méi)有無(wú)邊界可言。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)跨越了邊界之限，市場(chǎng)界限越來(lái)越模糊，這些新型的企業(yè)大都突破了原有的行業(yè)界限，進(jìn)入了無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)。如果蘋(píng)果公司不是建立在跨越邊界進(jìn)行技術(shù)整合，把電腦的技術(shù)和思維應(yīng)用到手機(jī)領(lǐng)域，這家公司或許早已經(jīng)不存在，更不要談它改變了人類的生活方式了。
毋庸諱言，我們已然進(jìn)入了一個(gè)顛覆創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而顛覆創(chuàng)新的基礎(chǔ)，便是無(wú)邊界延伸，跨行業(yè)融合。在這個(gè)產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代，跨越邊界，進(jìn)行行業(yè)融合，將會(huì)激發(fā)無(wú)限的新創(chuàng)意和新商業(yè)模式，為顧客創(chuàng)造更多、更優(yōu)價(jià)值，自然也為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值，促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的今天，企業(yè)如果想要持續(xù)發(fā)展，就必須保持不斷的創(chuàng)新。而傳統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本飽和，企業(yè)如果要想獲得發(fā)展空間，就必須轉(zhuǎn)向邊界之外進(jìn)行創(chuàng)新。以福特、通用、豐田等為代表的老牌汽車，擁有全球近乎90%的市場(chǎng)份額，行業(yè)內(nèi)部上升空間極為狹小，如果繼續(xù)創(chuàng)新就必須轉(zhuǎn)向行業(yè)之外的新能源領(lǐng)域。令人惋惜的是，獲得這一突破的不是邊界內(nèi)的企業(yè)，而是邊界之外的特斯拉。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的市場(chǎng)也無(wú)邊界地延伸到了全球的各個(gè)領(lǐng)域。蘋(píng)果在2004年花費(fèi)1.5億美金研發(fā)的iPhone手機(jī)，產(chǎn)品上市后第一代手機(jī)就賣掉610萬(wàn)臺(tái)。 iPhone是創(chuàng)新產(chǎn)品的成功，但更是以全球無(wú)邊界的市場(chǎng)作為基礎(chǔ)的成功。
紐約理工大學(xué)商學(xué)院劉賢方院長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“歷史上一些革命性的技術(shù)進(jìn)步，大多來(lái)自于極少數(shù)天才人物的創(chuàng)新?？墒?，一個(gè)行業(yè)，隨著發(fā)展，逐步邁入成熟期后，重大的技術(shù)發(fā)明也就越來(lái)越鮮見(jiàn)，因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品都很完善了，且因?yàn)榍叭说臒o(wú)數(shù)努力，幾乎所有可以挖潛力的新路子都已被探索過(guò)，再要?jiǎng)?chuàng)新也難。那么，重大突破往往產(chǎn)生于跨行業(yè)的整合或在技術(shù)，或者其他資源。”
毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越明顯。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)了知識(shí)的進(jìn)步，知識(shí)的進(jìn)步也必然推動(dòng)人們思維意識(shí)的變化，人們思維意識(shí)的變化當(dāng)然會(huì)促進(jìn)各種現(xiàn)有事物的結(jié)合。
正因?yàn)槿说男枨鬅o(wú)邊界，所以企業(yè)的發(fā)展自然也無(wú)邊界。如此看來(lái)，無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將是企業(yè)勝出的*路徑。
作者簡(jiǎn)介：
石澤杰，華智晟遠(yuǎn)（北京）管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)，中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員，國(guó)家科技部專家?guī)鞂＜以u(píng)委，南京市政府“領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃321工程”專家評(píng)委，鄭州市政府“智匯鄭州·1125聚財(cái)計(jì)劃”專家評(píng)委，多家上市企業(yè)獨(dú)立董事，主要著作：《開(kāi)放式戰(zhàn)略》、《無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)》、《互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略重構(gòu)》、《營(yíng)銷戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新》，創(chuàng)辦中國(guó)第一家商業(yè)模式研究咨詢公司，中國(guó)最早從事商業(yè)模式創(chuàng)新的研究者，專注研究領(lǐng)域：商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理與金融。
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