營銷銀行客戶
在上一篇文章中與大家分享了銀行培訓(xùn)擁有廣闊的發(fā)展前景和市場，在這一篇文章中與大家分享銀行客戶如何做營銷。
銀行客戶與其它行業(yè)的客戶有所不同，由于培訓(xùn)機構(gòu)太多，每天的騷擾電話太多，許多銀行的客戶備受騷擾，工作不斷被電話打斷。還有許多連招呼都不打直接找上門推銷培訓(xùn)課程的，作為一個帶領(lǐng)十幾位營銷人員業(yè)績直沖3000萬的專業(yè)人士，在此與大家分享一些做好銀行培訓(xùn)機構(gòu)營銷的經(jīng)驗。
營銷銀行客戶之專業(yè)的團隊做專業(yè)的事。
銀行客戶相對來說比較排外，他們喜歡與專業(yè)機構(gòu)合作與交流，并感到放心。這就要求培訓(xùn)機構(gòu)擁有一支專業(yè)做銀行培訓(xùn)的團隊，這支團隊必須對銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，并且具有較強的專業(yè)素質(zhì)。
營銷銀行客戶之懂得做好自我包裝。
所謂的自我包裝，除了要每年有高大上的課程簡介之外，最好能夠有專業(yè)的刊物/雜志或者網(wǎng)站，這些形象工程非常有價值。
營銷銀行客戶之找到短期之內(nèi)銀行關(guān)注的點，做好公益活動。
無論大小的銀行培訓(xùn)機構(gòu)，都得讓客戶知道你，而大的營銷活動是一定要做的，比如：每年九、十月份銀行都在關(guān)注如何做好年度培訓(xùn)計劃，創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，有一段時間銀行在關(guān)注如何做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在在關(guān)注對公業(yè)務(wù)專型等等。
營銷銀行客戶之專業(yè)的公開課營銷可以帶動內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)。
公開課是最好的營銷和帶動所有業(yè)務(wù)的大好的機會，專業(yè)的公開課的策劃需要有一定的專業(yè)人才，迎合階段性的培訓(xùn)需求，如從今年3月份開始，銀行開始出現(xiàn)大量的壞帳，信貸風(fēng)險管理一定是培訓(xùn)中的熱點，還有就是以民生銀行為代表的社區(qū)銀行業(yè)務(wù)等等，能夠抓住這些熱點來設(shè)計的公開課程一定會凸顯專業(yè)水平，并帶動內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)的營銷。
營銷銀行客戶之咨詢輔導(dǎo)項目一定要找一個大一些的銀行做出標(biāo)桿。
現(xiàn)階段的銀行，已經(jīng)逐漸開始不再滿足于傳統(tǒng)的授課，越來越多的人力資源部門將培訓(xùn)的職責(zé)直接劃歸到業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門選擇培訓(xùn)，一定是對業(yè)績要求非常強的。這就要求，我們必須設(shè)計一些具備一定的專業(yè)水平的咨詢輔導(dǎo)項目，如對公客戶經(jīng)理，支行行行項目一定是階段性的熱點。這類項目一定要找到一個具有代表性的銀行做出高水平，才可以行業(yè)推廣和復(fù)制，哪怕前兩個項目不賺錢都得做。
營銷銀行客戶之嘗試區(qū)域營銷。
不少的同行開始在各區(qū)域建點，開始地毯式的營銷，事實證明，這樣的經(jīng)營策略，在一些培訓(xùn)機構(gòu)不密集的地區(qū)是一種非常好的方式，人員不需要太多，可以當(dāng)?shù)卣衅?，只要有核心的產(chǎn)品，一定可以收獲許多。
營銷銀行客戶之微信、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道必不可少。
我們經(jīng)?？梢钥吹剑性S多同行在百度上進行廣告。這是一種很好的快速見效的方式，百度的百科問答的軟廣告也有人常用，還有就是微信上一些行業(yè)性的文章，仔細(xì)看下面也有廣告的哦。
總之，這是一個無限大的市場，需要每一個培訓(xùn)機構(gòu)用心去經(jīng)營，無論大小的機構(gòu)，只要是用心投入就一定會做的有聲有色，但是，必須要把客戶的利益放在第一位，每一次都要確保培訓(xùn)的質(zhì)量，不僅僅是因為多數(shù)銀行要根據(jù)滿意度來付款，更為重要的就是，只要有一次失敗的課程，客戶很可能再也不和你合作了，更有可能的是，行業(yè)里都知道了。
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