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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O元年開(kāi)啟,重度垂直的爭(zhēng)奪戰(zhàn)

 
講師:劉秀光 瀏覽次數(shù):2285
 房企早已涉足O2O,但并沒(méi)嘗到“頭啖湯”。反觀那些觀察已久的房企大佬們,不斷完善O2O的模式下,在2015年開(kāi)始不久就爭(zhēng)先搶奪市場(chǎng)。近日,SOHO中國(guó)開(kāi)始試水O2O短租,在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)下,SOHO面向重度垂直領(lǐng)域試行O2O模式,僅僅是在短租的業(yè)務(wù)上深耕。2015年再次強(qiáng)調(diào)了O2

房企早已涉足O2O,但并沒(méi)嘗到“頭啖湯”。反觀那些觀察已久的房企大佬們,不斷完善O2O的模式下,在2015年開(kāi)始不久就爭(zhēng)先搶奪市場(chǎng)。近日,SOHO中國(guó)開(kāi)始試水O2O短租,在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)下,SOHO面向重度垂直領(lǐng)域試行O2O模式,僅僅是在短租的業(yè)務(wù)上深耕。2015年再次強(qiáng)調(diào)了O2O的發(fā)展大勢(shì),同時(shí)也應(yīng)驗(yàn)了2014年《創(chuàng)業(yè)家》董事長(zhǎng)牛文文提出的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重度垂直趨勢(shì)”。


2014年,京東納斯達(dá)克上市,雖然仍在虧損,資本市場(chǎng)仍然給出了兩倍于蘇寧的估值。實(shí)質(zhì)上,資本市場(chǎng)看好的是未來(lái)的消費(fèi)潮流與趨勢(shì),而未來(lái)的潮流與趨勢(shì)是用戶來(lái)推動(dòng)的,更加直接的說(shuō)法是用戶習(xí)慣改變了傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷模式。

與京東相對(duì),蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東更是放出了“轉(zhuǎn)型不成功,我就不退休”這樣的豪言,而蘇寧也將其上市公司的名字由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,以此來(lái)表明轉(zhuǎn)型的決心。然而,蘇寧的股價(jià)在進(jìn)入2014年后一直跌跌不休。上半年,蘇寧營(yíng)業(yè)總收入511.6億元,上年同期555.3億元,同比下降7.87%。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)蘇寧轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)好大喜功,陷入了僵局,對(duì)此體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人、全網(wǎng)O2O實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家劉秀光表示,“盡管蘇寧在虧損,但O2O必須要做,做了不一定會(huì)死,但不做就一定會(huì)死?!彼硎?,蘇寧的虧損或許與其業(yè)務(wù)繁多等因素有關(guān),而轉(zhuǎn)型是勢(shì)在必行的。

而在此前,騰訊百度萬(wàn)達(dá)合資200億成立萬(wàn)達(dá)電商,中國(guó)電信的4G業(yè)務(wù)也聯(lián)合眾多垂直行業(yè)打造O2O模式,而阿里巴巴基本完成O2O的戰(zhàn)略布局。在2014年,BAT巨頭都看準(zhǔn)了O2O的趨勢(shì)。


搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O市場(chǎng)萬(wàn)億量級(jí)

O2O已經(jīng)被業(yè)內(nèi)分析得“體無(wú)完膚”了,但實(shí)際上能夠踐行O2O真實(shí)意義與玩法的企業(yè)并不多,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的的深水區(qū),能夠?qū)W⒂谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域與“商品 服務(wù) 大數(shù)據(jù)”的模式才能存活下來(lái)。以海底撈為例,一個(gè)真正稱得上是踐行了O2O真實(shí)意義的企業(yè),專注于服務(wù)與產(chǎn)品,用海底撈信息部部長(zhǎng)馮海龍的話來(lái)說(shuō)就是,“服務(wù)會(huì)給用戶帶來(lái)價(jià)值,這些產(chǎn)品和應(yīng)用,也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)到系統(tǒng)之間的打通,系統(tǒng)到服務(wù)之間的打通,甚至系統(tǒng)到設(shè)備之間的打通。”

無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)行業(yè)公司都在朝著O2O邁進(jìn)。先后有從事電子商務(wù)的阿里巴巴、京東以及從事傳統(tǒng)零售的蘇寧,甚至包括從事物流快遞的順豐都發(fā)布了自己的O2O戰(zhàn)略。

O2O為什么會(huì)這么熱鬧呢?這主要是因?yàn)楫?dāng)下零售市場(chǎng)的規(guī)模存在局限性,占領(lǐng)份額的只有傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)這兩條路。假如O2O算是一種切分市場(chǎng)的方式,那么它擠占的也只是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的市場(chǎng)份額。這種切分對(duì)于總體市場(chǎng)規(guī)模意義并不大,但是這將直接導(dǎo)致市場(chǎng)企業(yè)之間的市場(chǎng)占比。O2O作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售的中間存在形式將直接影響電子商務(wù)企業(yè)和零售企業(yè)對(duì)于另外一種銷售方式的份額的爭(zhēng)奪。也決定了兩方陣營(yíng)的企業(yè)是否可以成功滲透到對(duì)方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對(duì)此,劉秀光認(rèn)為,“O2O目前還在發(fā)展,很多還不完善,但是商家都已經(jīng)看到他的前景,尤其是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的O2O才是真正意義上的O2O。”


BAT巨頭與各界大佬的垂直爭(zhēng)奪戰(zhàn)

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)在2015年給各行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),與此同時(shí),各界大佬們?cè)趽屨糘2O市場(chǎng)先機(jī)。

2014年,京東與15余座城市的上萬(wàn)家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數(shù)據(jù)支持,便利店作為其末端實(shí)現(xiàn)落地;京東與獐子島集團(tuán)拓展生鮮020,為獐子島開(kāi)放端口,獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。2014年8月29日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、騰訊、百度在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,共同出資成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司。據(jù)了解,萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃在三年時(shí)間內(nèi)一期投資人民幣50億元,第一年投資10億元,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持15%股權(quán)。萬(wàn)達(dá)電商CEO董策表示,線上線下融合是未來(lái)商業(yè)終端和電商公司發(fā)展的必然趨勢(shì)。

蘇寧的“不成功不退休”的豪言,對(duì)O2O這塊蛋糕更為“志在必得”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓蘇寧有了更大的機(jī)會(huì):1600家線下店成了O2O的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),成了用戶隨時(shí)隨地消費(fèi)、互動(dòng)、社交的一個(gè)重要的場(chǎng)景,這是所有純線上的電商企業(yè)都不具備的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信廣州研究院專家韓海潮也表示,F(xiàn)DD試驗(yàn)網(wǎng)啟動(dòng)預(yù)示著三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始全力備戰(zhàn),而渠道再次成為搶占重點(diǎn)之一。


在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的今天,線下向線上的轉(zhuǎn)移速度越來(lái)越快,但是線下的資源依然是重頭,大量的線下實(shí)體資源需要*何融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)當(dāng)中,而商家也更需要考慮消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣?!癘2O既要照顧不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,又要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者服務(wù)更加便利的內(nèi)在要求。這是O2O業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)要求,無(wú)論哪種,其目的都是通過(guò)線上線下的同步結(jié)合,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;提升企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)便利性,為企業(yè)帶來(lái)更多的客流,增加銷售機(jī)會(huì);提升銷售額度,通過(guò)銷售額的增加給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。”劉秀光認(rèn)為,評(píng)判一種O2O模式是否優(yōu)秀,并不在于其形式如何,而是在于這種形式是否可以盤活企業(yè)的實(shí)體資源,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;是否可以融合更多的資源、提升企業(yè)生態(tài)圈的生存發(fā)展創(chuàng)新能力。




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劉秀光
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