一提到銷售管理,很多主管就提倡業(yè)務(wù)員工勇爭第一,每天早上第一件事就是喊口號,勇爭第一!勇爭第一!聽起來好像很有激情,其實(shí)很有問題,銷售培訓(xùn)師王越老師認(rèn)為:
一、不要一味地提倡競爭而忽視合作
第一名,只有一位,我想成為第一名最好的辦法是什么?就是超過我前面的人,既然要超過我前面的人,那最好的辦法就是比別人更努力,另一個(gè)辦法就是把他們拉下來,前面的人都是我的敵人,接下來會是什么樣子?團(tuán)隊(duì)成員之間各自為政,互不相干,彼此更不可能相互配合,為什么?因?yàn)閹土四?,對我沒有好處,你對我來講是威脅。
另外,任何一個(gè)人能力再強(qiáng),也只是專才,不可能什么都會,一件事之所以失敗,往往是出在自己缺點(diǎn)上,補(bǔ)自己的缺點(diǎn)是很難的,需要跟別人配合,一味地追求成員之間相互競爭,是一種短視行為,會讓員工沒有歸屬感,就算成功了,得到的除了金錢之外就是嫉妒和恨,這樣的團(tuán)隊(duì)是不長久的。
二、失敗不起,看不起別人
天天叫著勇爭第一的人,是失敗不起的,因?yàn)樵鲁蹩谔柺堑谝幻?,但月底是最后一名,巨大的落差,讓大部份的成員有挫敗感的,因?yàn)樽约翰皇堑谝幻?,另外,他們也是看不起別人的,當(dāng)一個(gè)人天天自我催眠,我是第一名,這樣的人怎么可能看得起別人?怎么可能尊重別人?就算業(yè)績優(yōu)秀的人在臺上分享,他們會認(rèn)真聽嗎?他們會認(rèn)為不過如此,走了狗屢運(yùn)而已,我有一天會超過他,但結(jié)果呢?
三、多鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)第一
沒有競爭,就沒有團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)成員之前齊心合作,很大程度上是取決于有共同的競爭對手,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,所以,銷售主管要多強(qiáng)調(diào)小組之間的競爭,而盡可能不要追求小組成員之間的競爭。
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