什么叫微商
第一次看到“微商”這個詞,眼睛一花看成了“徽商”,還以為咱徽商要迅速崛起了呢。這一兩年,“微商”*是每一個玩手機的人繞不開的一個詞,不管你有沒有做微商,但你身邊肯定有人在做。微信朋友圈里簡直就成了一個熱鬧的城隍廟,面膜、香水、內(nèi)衣、玉器、手表、眼鏡等等,最多的還是女性用品,印證了那句銷售真理,女人的錢好賺,所以更確切點像是個女人街。
什么叫微商呢?籠統(tǒng)的來說,凡是在網(wǎng)上從事銷售的行為都可以叫微商。更具體點的說法,應該是主要在微信、微博、QQ等社交工具從事銷售的行為或者組織、個人。當然,微博,靠著名人效應迅速躥紅,可惜起了個大早趕了個晚集,雖然現(xiàn)在傍了阿里巴巴這個大款,無奈江河日下成為昨日黃花,基本上被微商拋棄。QQ作為當今最為重要的社交軟件,本來應該得到微商們的寵愛,可惜在人們審美疲勞和福建鐵觀音的多重擠壓下,現(xiàn)在也讓人興趣不大。當然微商們時不時還會在QQ朋友圈里面雙線作戰(zhàn),以致于現(xiàn)在都懶的看QQ朋友圈了,除了廣告還是廣告。微信現(xiàn)在的大紅大紫,自然成為微商最為主要的戰(zhàn)場。微商這個“微”字,可以看成是微信的“微”,也可以理解為是個人生意,小嘛。微商從出現(xiàn)的那時刻起,就毀譽參半,甚至毀大于譽。那么微商的來世到底是什么呢?個人認為是各種畸形商業(yè)手段的變種。
首先,微商上有深深的非法*的烙印。注意,我用了非法*這個詞而不是*。我從來不認為*是個貶義詞。在中國上個世紀末*市場的極度混亂以致政府不得不強加干涉,讓很多人談*色變,后來很多正規(guī)的*公司都改頭換面叫直銷,其實直銷是另個不相干的概念了。什么叫*,就是層層代理模式,上線發(fā)展下線,下線在發(fā)展下線,形成金字塔的組織形式。非法*和*有什么區(qū)別呢?很簡單,判斷的*的標準就是到底賣的是什么?如果賣的是貨真價實的產(chǎn)品或服務(wù),就是合法的,如果就是純粹的發(fā)展下線,純粹為了賺人頭費,那就是非法的。在我的朋友圈里,好幾個做微商的常常通過各種充滿誘惑的詞語和圖片想發(fā)展下線,他們的專業(yè)詞匯叫“加盟代理”,顯然有非法*的痕跡。
其次,微商繞不開殺熟這個怪圈。正如中國的壽險業(yè)務(wù)員,剛開始去賣壽險,大都圍繞身邊的親朋好友去賣。微信圈和微博*的區(qū)別,前者里面大都是或疏或密的朋友關(guān)系。說說微信的起源,按說騰訊有了QQ無須再做微信。但隨著約炮神器陌陌的異軍突起,讓QQ備受壓力。騰訊應戰(zhàn),微信應運而生,起初的用途和陌陌無二,使用者也是偷偷摸摸,深怕被熟人發(fā)現(xiàn)。不成想騰訊無意插柳柳成蔭,后來微信竟然來了個華麗的轉(zhuǎn)身,成為人們最為喜愛的社交工具。在商務(wù)場合,發(fā)不發(fā)名片無所謂,加個微信即可。在地鐵、公交、車站等人流密集地看到廣告,哪怕是很俗的廣告宣傳,我們即使不耐煩也可以漠視。但在朋友圈里,突然看見一個一直感覺不錯的朋友,突然賣起了內(nèi)衣,總感覺怪怪的。買吧,好像不大放心,不買吧,好像不大夠朋友。什么叫朋友,不就是互相幫忙嘛。有時朋友也沒要求你買,但要你幫他擴散下,你是擴散還是不擴散呢?
再次,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證是微商*的詬病。我一直強調(diào)一個基本的商業(yè)法則,怎么賣并不重要,關(guān)鍵是賣什么。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,也是商業(yè)最最基本的要求。說的更簡單些,就是買的東西要物有所值。微商賣的很多東西看起來比一般渠道比如商超要便宜一些,仿佛對買家有利。但大都東西,很難一眼或者短時間看出好壞。比如剛開始微商做的最多的就是面膜,剛開始使用者好像覺得效果真的挺好,可惜后來曝光大都面膜存在諸多問題。那么,我們不得不面對一個兩難問題。如果你是在一個地攤上買了個便宜貨,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行,大概罵幾句發(fā)下牢騷也就算了。但是在朋友那買的,你怎么辦?罵吧,傷了朋友感情,不罵吧,吃了悶頭虧。而且你會發(fā)現(xiàn),微商們賣的很多東西都很難準確的判斷其價值。一旦微商成為假冒偽劣的代名詞,那么微商離死期就不遠了。
再來談?wù)勎⑸痰慕裆?。從心里說,我并不反對微商。在商業(yè)年代,我們多一個購物渠道肯定是好事。如果再加上是好朋友推銷,當然更好不過了。比如好朋友開了個有特色的餐館去捧場,也不是壞事。在互聯(lián)網(wǎng)年代,任何商業(yè)模式總能顛覆許多傳統(tǒng)。在全民創(chuàng)業(yè)的大潮中,在微信圈里面能掘金,也值得期待。*總理提出了互聯(lián)網(wǎng)+,也算是對當前各種新事物的肯定和期許。在這個最好的年代也是最壞的年代,微商其實沒必要神圣化也無須妖魔化。回歸商業(yè)的本質(zhì),怎么賣不重要,關(guān)鍵是賣什么。微信圈只是一個讓更多潛在客戶認識產(chǎn)品、購買產(chǎn)品的一個渠道而已。對于微商來說,要圍繞商業(yè)核心,要切切實實的做好產(chǎn)品,做好品牌,做好售后服務(wù)。對于有遠見的微商來說,已經(jīng)認識到這一個最為基本的商業(yè)邏輯,開始真正的強化產(chǎn)品和品牌。微信圈里面有一個女孩子,做的就很有特色,江蘇人,家里養(yǎng)螃蟹。在旺季,銷售螃蟹,買過一次,的確不錯。在淡季,賣自家生產(chǎn)的蟹醬,每次看她的軟文,頗為親切。
天上不會掉餡餅,不要太迷戀商業(yè)模式,更不要渴望一夜暴富。如果真想很好挖掘微信圈的價值,那么你先做些實實在在的產(chǎn)品吧,哪怕是鮮花,或者是土雞蛋,或者是你們家或你們那里盛產(chǎn)的某個土特產(chǎn)品。而不要過多的迷戀讓人心潮澎湃的代理模式,甚至用軟件生成的虛假成交單欺騙朋友。
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