亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的HR要用“才報”說話

 
講師:曹淵勇 瀏覽次數(shù):2265
 大家好!今天我分享的時間不是很多,我們今天有四塊內(nèi)容,我最喜歡其中的一塊,就是“企業(yè)HR”,因為我就是HR出身,我們在座的,我對你們的感覺就像老鄉(xiāng),就像同黨,當(dāng)你們很好的時候我覺得很高興。但是如果我們的HR,首先不了解老板的欲望,尤其是創(chuàng)業(yè)者的欲望和由此所帶來的組織特性的話,

大家好!今天我分享的時間不是很多,我們今天有四塊內(nèi)容,我最喜歡其中的一塊,就是“企業(yè)HR”,因為我就是HR出身,我們在座的,我對你們的感覺就像老鄉(xiāng),就像同黨,當(dāng)你們很好的時候我覺得很高興。但是如果我們的HR,首先不了解老板的欲望,尤其是創(chuàng)業(yè)者的欲望和由此所帶來的組織特性的話,我們這老鄉(xiāng)可能估計也就兩眼淚汪汪,沒有太多好消息。

大家還記得哈佛心理學(xué)家麥克利蘭的“冰山模型”吧,他的另外一個作品是把人的社會交往變成三種動機:一種是成就動機,一種是親戚動機,一種是影響動機。
企業(yè)家相對來說就是社會成就動機非常強的人。最近有看到一個很熱門的公司樂視,它的創(chuàng)始人賈躍亭最近想做汽車。作為一家新企業(yè),大家都想讓它稍微腳踏實地些,所有的高管都投票反對,他說我想干這事,哪怕萬劫不復(fù)也得干。這個就是老板非常強烈的核心欲望。
如果真的了解老板欲望的話,我們對于滿足他的需求和對于組織的成功來說就離得更近一些。
企業(yè)與員工 上下同欲
我們今天這個題目叫移動互聯(lián)網(wǎng),所以我們現(xiàn)在是在一個自我價值實現(xiàn)的時代。你們看到的facebook、微博、微信等等,讓我們的企業(yè)也進入雙驅(qū)動。除了老板驅(qū)動,還要考慮個人的需求,我們稱之為叫自我管理時代。中人網(wǎng)人才管理首席顧叫唐斌地先生就在研究“自組織”,他認為未來互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)是基于網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)而不是金字塔結(jié)構(gòu),網(wǎng)上形成的點點其實都是屬于自我管理。
舉個例子,什么叫自我管理時代?在座的HR都在做內(nèi)部的員工流動政策,當(dāng)我看到有一個崗位需求,我說我想報一下名,看那個經(jīng)理要不要我的時候,公司一般來說會有兩種政策,一種政策說你首先得給你老板打個招呼,別到時候拆東墻補西墻。第二是不用和經(jīng)理打招呼,只要那邊要你,我們經(jīng)過內(nèi)部的流程你就可以出去了。這第二種有沒有組織這樣做呢?有,比如阿里巴巴,他們有個“自由轉(zhuǎn)會”制度。只要員工愿意去另外一個部門,現(xiàn)任的經(jīng)理是攔不住的,想象會出現(xiàn)什么情況?部門之間要挖人,團隊之間競爭厲害,然后呢?矛盾就會出現(xiàn),所以我聽到一大堆負面問題,再然后呢?導(dǎo)致他的部門經(jīng)理,每一位管人的經(jīng)理,會讓他自己也成長起來??傊覀冏鯤R的人,既要照顧老板,也要照顧到員工,所以我們要做到共贏,要了解老板的需求,去了解員工的需求,做到上下同欲。
其實員工也有欲望,員工的欲望不如老板那么厲害,因為他是屬于人的自然的需求。
再回到老板的欲望, 30年以后的事他都想到了,這個是一個長期的元動力,這個元動力要落地的話,必須要通過每年的績效管理落實,每年我們要定我們的目標(biāo)、要做考核。如果我們沒有一支能打勝仗的隊伍,或者這支隊伍能打勝仗但是保守的話,也完不成。所以我們講才報“四力”是一體兩翼,“一體”是中長期欲望所帶來的每年的績效,稱之為叫“成不成”,另外兩個是 “能不能”和 “想不想”。 所以老板的欲望成不成,能不能落地這一系列問題就是我們研究的點。
說到數(shù)據(jù)的重要性,很多數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)來說會有影響,所以才報很重要,但是才報是必要而是非充分,光有些數(shù)據(jù)給到老板,或者提升這些數(shù)據(jù)是OK的,但還有一些數(shù)據(jù)可以讓我們成為100分的HR。比如發(fā)現(xiàn)問題、提出解決建議。
至少我們希望做到這幾個原則:
第一個就是上下同欲,在剛才“四力”里面都含了上下同欲的要素,其中有一個“力”比較典型,是“驅(qū)動力”,我們通過什么方法了解員工的欲望?滿意度、敬業(yè)度調(diào)查之類的。
第二個是動態(tài)平衡,因為這個組織不斷發(fā)展,所以今年選擇這八個指標(biāo),明年可能選擇另外八個指標(biāo)。
第三個是個體差異,我們要根據(jù)行業(yè),同樣的行業(yè)還有不同的發(fā)展階段,所以選擇的指標(biāo)本身,我們希望能夠做到結(jié)果導(dǎo)向。
人均效益提升:KPI達標(biāo)率
生產(chǎn)力里面很重要的是一個人均效益。絕大多數(shù)的企業(yè)都有這個數(shù)據(jù),這個效益定義大家可以略有不同,有的是銷售額的,有的是盈利利潤。還有一個很重要的是組織KPI達標(biāo)率。
來自國美的趙麗梅做HR是比較資深的,他們的HR已經(jīng)不僅僅是負責(zé)員工個人績效。這個是比較關(guān)心的一個,從個人績效來說的話,員工能不能和你簽這些東西,能不能按時面談等等,這個來自于績效者的績效能力強不強。我們在座的有沒有做對于管理者績效管理能力的評估這樣一件事情?評估管理者的績效管理能力,讓員工對他進行評估的,有沒有,舉一下手。這個我就比較擔(dān)心了,你們經(jīng)常講績效管理很重要,但是有個奇怪的現(xiàn)象,你們經(jīng)常講績效管理很重要,但是好像經(jīng)理們都不去做,其實我們可以發(fā)揮員工的欲望,員工特別希望老板能和我好好談?wù)?,和我反饋,去做這樣的事情。
騰訊他們系統(tǒng)是做績效管理,老板給員工簽完字,員工OK之后馬上自動彈出一個窗口,是幾道題目,請員工給老板打分。老板一看所有的團隊給我的打分綜合在一起,他不知道每個個體對他打分,但是一個群體對他打分,馬上對他自我績效提升有很大的需求,這就是生產(chǎn)力。
組織能不能一貫打勝仗 關(guān)鍵崗位能力要足
假如一個公司一千個崗位,老板通??粗?0%,這20%能夠達到90分,比平均的加在一起達到80分顯得更重要,所以這就是勝任力。
驅(qū)動力影響薪酬差異度
驅(qū)動力里面錢很重要,什么叫薪酬差異度,我們說一個同樣崗位,三個都是軟件工程師,這位是最優(yōu)秀的,這是普通的,這是比較差的,比如說他的月薪是一萬塊錢的話,這個最優(yōu)秀的人,按照你的想法可以到多少,隨便說個數(shù)。
男:剛才您說*的是一萬。
曹淵勇:最高的是多少?
男:我覺得在一萬八左右。
曹淵勇:那邊馬上啊出來了。
女:三萬吧。
曹淵勇:你看很有意思吧,所以我們這里就出現(xiàn)了一個薪酬差異度,同樣崗位,最好的和最差的減一減,你看他的差異會有多少。我沒有標(biāo)準答案,因為這個標(biāo)準答案是要根據(jù)行業(yè),你們的薪酬帶去做的。所以這些都是屬于驅(qū)動力的要素。
中人網(wǎng)研發(fā)出來的“四力”框架之上的37個指標(biāo),那對于每個指標(biāo)的話,我們都會有定義、公式等等。大家或許會遇到這種情況,企業(yè)內(nèi)部也在統(tǒng)計各種這樣的數(shù)據(jù),統(tǒng)計了半天發(fā)現(xiàn)口徑錯了,很費勁。所以中人網(wǎng)出來的才報我們都有很詳細的定義,并且用一個公式去表示的。
比如人均效益,我們的公式是運營利潤除以FTE全職員工人數(shù),現(xiàn)在為什么用全職員工人數(shù),而不是目前的實際員工人數(shù)?不一定是全年在崗,有的人會放假,有的人會加班,所以要把分母考慮清楚,比如現(xiàn)在全職員工人數(shù)350個,假如一天是8小時,等同于全職員工的人數(shù),也就是通過加班大概起到43.5個人的作用,同時兼職的人,就是一天只工作半天的,100個人,他相當(dāng)于是50個人,50+43+350,這個就是我們的分母,分子是利潤,這樣一除我們就知道人均的運營利潤就等于兩千多美元。所以你必須要做到如此的詳細,而且跟你們的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要達成一致之后,這個數(shù)據(jù)才有用。
我們一個學(xué)員和他的老板兩個人一起來的,回去把我們的“四力”講到哪里用到哪里,他們是做動畫制作的,原來一集13天,后來變成一集15天,生產(chǎn)力提高了2.6倍,這是我們HR夢寐以求的。
之后中人網(wǎng)的才報數(shù)據(jù)平臺會啟動這樣一個活動,我們希望能夠有300家行業(yè)的領(lǐng)頭羊能夠參與,大概一個月的時間會做數(shù)據(jù)分析,做完之后的話,我們會發(fā)布報告,凡是參與的企業(yè)都會拿到這份報告。我覺得最重要的,你可以通過才報去學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)他們的指標(biāo)體系。
最后我想說你不光是一個HR,還應(yīng)是個能成事的HR。


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/5475.html
曹淵勇
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)