課程描述INTRODUCTION
項目課程
· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：Alex Zhang
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一、前言
如何保證培訓(xùn)效果
二、企業(yè)管理體系概述
公司在運營管理方面面臨的問題與挑戰(zhàn)：產(chǎn)品制造與產(chǎn)品創(chuàng)造、技術(shù)競爭與市場競爭
價值鏈及價值鏈傳播：職能運營的弊端與跨部門運作的基礎(chǔ)
顛覆式創(chuàng)新與產(chǎn)品管理對管理體系的要求：企業(yè)流程發(fā)展的階段劃分與企業(yè)流程架構(gòu)
企業(yè)經(jīng)營主體、產(chǎn)品開發(fā)的新內(nèi)涵：可管理的產(chǎn)品開發(fā)、可運營的項目管理
產(chǎn)品管理要素：做正確的事、把事情做正確和支撐基礎(chǔ)
三、職能型組織運作與項目型體系化運營
跨部門管理的基本組織形式：菱形結(jié)構(gòu)與跨部門管理
跨部門運營與打破部門墻：產(chǎn)品線與資源線的體系構(gòu)建
不同模式下組織運作演進格局與形式：從職能型到強矩陣項目管控的運營機制
四、項目型管理的出發(fā)點：項目和項目管理
什么叫項目：項目舉例
什么叫項目管理：項目管理的知識、技能、工具、技術(shù)舉例
項目管理方法：項目管理的目標 •項目管理的重要性
項目管理中的重大挑戰(zhàn)：影響項目成功的因素
業(yè)界公司的一些優(yōu)秀做法和經(jīng)驗
項目管理的主要活動
五、項目型管理的組織運作：項目團隊管理
項目管理組織結(jié)構(gòu)及其如何對項目產(chǎn)生影響的
三種組織結(jié)構(gòu)的主要特征和優(yōu)缺點分析：項目矩陣型組織的三種形式
在管理實踐中，矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場合：基本團隊組織、職責(zé)及其分層決策
職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)：項目團隊和職能部門之間的關(guān)系
模塊級項目組織結(jié)構(gòu)及主要角色及其角色職責(zé)
項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力、素質(zhì)：項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
六、項目型組織的管理要素：QCTF之F
項目目標管理的SMART標準：如何確定項目目標
項目調(diào)研與客戶需求理解：客戶并不總是知道自己想要什么
項目任務(wù)書與SOW
七、項目型組織的管理要素：QCTF之Q
項目質(zhì)量管理與評審
項目質(zhì)量管理與測試
項目質(zhì)量管理與度量
項目控制過程和方法（如：報告、會議、日志、度量、評審、審計、例外處理等）
QA狀態(tài)報告（質(zhì)量周報）與定期檢查點REVIEW
交付件審計與基線審計：風(fēng)險控制、配置管理與變更管理
八、項目型組織的管理要素：QCTF之C
目標成本管控與項目成本管理
管理核算與阿米巴：項目核算與產(chǎn)品核算
項目投入產(chǎn)出管理與財經(jīng)管理
九、項目型組織的管理要素：QCTF之T
項目計劃管理：制定的時間點及原則
項目計劃作用與項目計劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）：項目過程手冊、項目計劃到WBS
項目計劃評審與進度管理：項目分解結(jié)構(gòu)與活動工期估計
項目計劃管控與項目估計：規(guī)模、工作量、工期進度的關(guān)系、人力資源等關(guān)鍵資源估計
項目估計方法：估計時的常用規(guī)則與項目計劃控制
十、職能型組織到項目型組織轉(zhuǎn)型：管理體系架構(gòu)、Metrics及績效管理
項目型管理體系構(gòu)建難點與突破：跨部門銜接
價值鏈業(yè)務(wù)流程與其它核心流程的關(guān)系與銜接
項目型管理體系構(gòu)建難點與突破：跨部門績效管理要素
項目量化管理及Metrics誤區(qū)與解決方案
十一、職能型組織到項目型組織轉(zhuǎn)型：跨部門管理體系實施
實施跨部門管理體系優(yōu)化的過程及其策略
企業(yè)級跨部門管理優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素
實施跨部門管理的風(fēng)險、可能遇到的困難及對策
培訓(xùn)師介紹：Alex Zhang
Alex Zhang，首席顧問，工科碩士。企業(yè)戰(zhàn)略、組織流程、項目管理、研發(fā)管理及人力資源管理專家。曾在全球*通訊公司任研發(fā)副總裁、*上市公司副總經(jīng)理。
曾作為全球*通訊公司管理變革項目核心組副組長和公司項目管理變革項目的項目經(jīng)理全程參與并領(lǐng)導(dǎo)了公司管理變革項目的籌備和管理工作，管理變革范圍涵蓋：端到端流程、組織、IT、人力資源、財經(jīng)等，同時擔(dān)任公司項目管理變革項目經(jīng)理、組織結(jié)構(gòu)變革項目研發(fā)代表、人力資源變革項目研發(fā)代表、財經(jīng)管理核算項目研發(fā)代表、PDM項目副經(jīng)理等，與IBM等全球*公司的*咨詢顧問共同工作，成功對公司實施了變革。
除作為公司高管外，還主持和參與了眾多大型產(chǎn)品、項目的領(lǐng)導(dǎo)、管理工作。如：中國第一塊奔騰90主板的設(shè)計者之一、微信原型產(chǎn)品“UU語信”公司創(chuàng)始人之一、“三網(wǎng)融合”的早期推動者與實踐者之一等；
具有非常豐富的公司運營管理、產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和質(zhì)量管理、CMM、系統(tǒng)工程、Marketing以及與國際*咨詢公司合作的經(jīng)驗。尤其是經(jīng)歷了公司管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，對如何有效借鑒國際企業(yè)運營管理經(jīng)驗，并結(jié)合中國企業(yè)具體實踐來構(gòu)建公司管理體系、項目管理體系，以及如何進行有效推行等方面具有深刻的實踐經(jīng)驗和獨到的方法。
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