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課程觀點(diǎn)
VUCA時(shí)代，企業(yè)項(xiàng)目越來越多，但項(xiàng)目成功率不高。多數(shù)項(xiàng)目面臨質(zhì)量不高、成本超支、項(xiàng)目延期等問題。企業(yè)引入項(xiàng)目管理模式，提高項(xiàng)目成功率已刻不容緩。本課程幫助您了解項(xiàng)目管理的真諦、項(xiàng)目管理的思維模式，熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具，提高項(xiàng)目的成功率，幫助企業(yè)從容面對(duì)復(fù)雜、多變的內(nèi)外部環(huán)境與市場經(jīng)濟(jì)。

課程收益
了解項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力
了解傳統(tǒng)項(xiàng)目管理流程與*項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢
掌握項(xiàng)目管理的流程、工具與方法
將項(xiàng)目管理的思維模式、理論框架結(jié)合與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，學(xué)以致用

培訓(xùn)對(duì)象
1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目組成員；參與項(xiàng)目管理的職能部門，如市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政、IT等

課程內(nèi)容
一 項(xiàng)目的基本定義與環(huán)境介紹
1 項(xiàng)目的特點(diǎn)
2 項(xiàng)目與日常工作（運(yùn)行）到底有什么本質(zhì)上的區(qū)別
-項(xiàng)目的定義：是不是可以說萬事皆項(xiàng)目
-項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與普通的運(yùn)行管理有無區(qū)別
-哪些是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與痛點(diǎn)
3 項(xiàng)目的三重約束及其在項(xiàng)目管理中的作用
-為什么說時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)
-如何利用各種制約因素來為項(xiàng)目管理服務(wù)

二 項(xiàng)目管理 5 大過程組與 10 大知識(shí)領(lǐng)域
2 項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
-項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程的區(qū)別是什么
-各自所采用的管理方式有哪些標(biāo)準(zhǔn)
3 項(xiàng)目的管理生命周期（5大過程組）
-項(xiàng)目管理的生命周期有哪些特點(diǎn)
-項(xiàng)目管理生命周期分哪些階段
-項(xiàng)目的階段與 5 大過程組之間的關(guān)系是什么
-瀑布型與適應(yīng)型（敏捷與增量）
4 項(xiàng)目管理 10 大知識(shí)領(lǐng)域
-項(xiàng)目管理涉及到哪些知識(shí)領(lǐng)域
-10大知識(shí)領(lǐng)域有哪些聯(lián)系與關(guān)系

三 項(xiàng)目的啟動(dòng)管理
1 項(xiàng)目為什么要正式啟動(dòng)
-名正言順真的那么重要嗎
-為什么要事先定項(xiàng)目的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)
-為什么發(fā)起人的職位決定了項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)
2 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力及能力模型
-項(xiàng)目經(jīng)理需要什么樣的能力結(jié)構(gòu)
-項(xiàng)目經(jīng)理到底是技術(shù)更重要還是人際關(guān)系能力更需要
-項(xiàng)目經(jīng)理如何提高自己的職業(yè)能力
3 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點(diǎn)
-傳統(tǒng)的職能型
-專業(yè)的項(xiàng)目型
-無奈的矩陣型
-目前流行的自組織型
-各個(gè)結(jié)構(gòu)各自的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
4 項(xiàng)目干系人的識(shí)別和管理
-干系人管理的重要性到底有多大
-如何識(shí)別干系人
-如何管理干系人的期望和需求
四 項(xiàng)目的規(guī)劃管理
1 項(xiàng)目管理計(jì)劃的特點(diǎn)及內(nèi)容
-項(xiàng)目管理計(jì)劃包含哪些內(nèi)容
-項(xiàng)目的基準(zhǔn)如何確定和派什么用處
2 項(xiàng)目計(jì)劃由誰來編制及難點(diǎn)
-計(jì)劃的編制原則是什么
-計(jì)劃的詳略取決于什么
-如何做到計(jì)劃的可行性
-敏捷項(xiàng)目管理的計(jì)劃編制
3 如何收集項(xiàng)目的需求
-需求與期望有什么聯(lián)系和區(qū)別
-需求與范圍有什么聯(lián)系和區(qū)別
-功能性需求與非功能性需求的確定
-傳統(tǒng)收集需求的方法和工具
-敏捷項(xiàng)目收集需求的方法和工具
4 如何確定項(xiàng)目的范圍
-項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍
-范圍確定與需求收集
-編制范圍的工具WBS
-管理需求和范圍變更的敏捷思路
5 項(xiàng)目的進(jìn)度編制與管理
-如何收集客戶的需求
-如何界定項(xiàng)目的范圍
-WBS在項(xiàng)目管理中的作用與編制
-項(xiàng)目的資源和預(yù)算如何估算
-關(guān)鍵路徑的作用和先決條件
-項(xiàng)目的進(jìn)度有幾種表現(xiàn)形式
6 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)
-特朗普上臺(tái)是黑天鵝現(xiàn)象嗎
-風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些
-如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
-如何分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
-各種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施有哪些
-如何控制各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
7 項(xiàng)目的溝通管理
-項(xiàng)目的溝通難度在哪里
-項(xiàng)目溝通的模型是什么
-項(xiàng)目溝通的內(nèi)容和形式是什么
-溝通會(huì)議的類型和重點(diǎn)是什么

五 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控管理
1 項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控管理的基礎(chǔ)和難點(diǎn)
-項(xiàng)目執(zhí)行的特點(diǎn)和難度是什么
-誰來執(zhí)行項(xiàng)目的工作
-什么是項(xiàng)目的績效數(shù)據(jù)、績效信息和績效報(bào)告
-監(jiān)控項(xiàng)目的難度和內(nèi)容是什么
-如何進(jìn)行項(xiàng)目的績效匯報(bào)
2 變更管理在項(xiàng)目管理中的作用和流程
-項(xiàng)目為什么會(huì)有變更
-變更的流程具體是什么

六 項(xiàng)目的收尾管理
1 項(xiàng)目收尾的特點(diǎn)及重要性
2 項(xiàng)目的驗(yàn)收和移交難點(diǎn)
3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和文檔整理在收尾中的作用
4 項(xiàng)目收尾的形式
課程總結(jié)與問題解答