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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
新舊QC七工具
 
講師:周志剛 瀏覽次數(shù):2591

課程描述INTRODUCTION

QC培訓(xùn)

· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 品質(zhì)經(jīng)理· 班組長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:周志剛    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

課程觀點(diǎn)
現(xiàn)如今,處于全面質(zhì)量管理(TQM)階段的企業(yè)已經(jīng)越來越多,企業(yè)各式各樣的質(zhì)量管理活動(dòng)---QCC圈、8D、6西格瑪?shù)榷夹枰褂么罅康馁|(zhì)量管理工具,知道要使用質(zhì)量工具的人很多,但這些常用的質(zhì)量工具究竟如何使用,使用過程中有什么區(qū)別,要注意哪些事項(xiàng),知之者甚少。比如過程能力指數(shù)CPK 為什么要大于1.33?只有知其然并知其所以然才能運(yùn)用*。本課程就是讓質(zhì)量工具使用者了解:這些質(zhì)量管理工具—新舊QC7工具到底是如何使用的,使用過程中有哪些注意點(diǎn),怎樣使用才算正確。直至做到見招拆招,遇到什么樣的問題馬上反應(yīng)應(yīng)該使用什么樣的工具。并能正確指導(dǎo)下屬正確使用這些工具。

課程收益
通過課程清晰界定可以獲得哪些工具&方向;n
熟悉質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)方法;
熟悉基本QC概念;
熟悉解決問題的基本思路和方法;
掌握7個(gè)新7個(gè)舊,合計(jì)14個(gè)QC工具(特別添加計(jì)劃制定---甘特圖,過程能力分析)

培訓(xùn)對(duì)象
質(zhì)量經(jīng)理、主管,企業(yè)質(zhì)量/節(jié)能培訓(xùn)師, 企業(yè)內(nèi)需實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善或指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善的管理者;有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力、增加現(xiàn)場(chǎng)管理技能有興趣的工程師等人員

課程內(nèi)容
一 質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)
1 中日質(zhì)量差距。
2 差距的由來---質(zhì)量意識(shí)
3 意識(shí)培養(yǎng)的三種方式
4 各種意識(shí)---問題意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)….
-發(fā)現(xiàn)問題的工具(親和圖)

二 問題的解決思路
1 問題與課題的區(qū)分
2 問題解決基本原則----PDCA
3 PDCA -4階段,7步驟;PDCA游戲。
-制定計(jì)劃的工具(甘特圖)
4 數(shù)據(jù)調(diào)查
-調(diào)查數(shù)據(jù)的工具(調(diào)查表、分層法)
5 選定課題
-選定課題的工具(排列圖)

三 原因分析
1 5why分析手法
2 5why分析原則---3現(xiàn)5原
3 頭腦風(fēng)暴、653法
-原因分析的工具(因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖)
4 三種原因分析工具的轉(zhuǎn)換
-篩選的工具(矩陣圖,矩陣數(shù)據(jù)分析)

四 對(duì)策制定并執(zhí)行
1 對(duì)策與措施區(qū)分
2 對(duì)策措施描述
3 對(duì)策制定---5W1H
-對(duì)策制定工具(PDPC法)
-對(duì)策實(shí)施計(jì)劃工具(箭頭圖)

五 效果確認(rèn)及標(biāo)準(zhǔn)化
-數(shù)理統(tǒng)計(jì)(均值、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)等計(jì)算)
1 散布圖;回歸分析
-尋找相關(guān)的工具(散布圖)
-顯示分布的工具(直方圖)
-過程能力分析(6σ、CO,CNK、PNK)
2 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制SPC
3 控制圖的形成、組成、各種名詞解釋
4 控制圖的兩類錯(cuò)誤;
5 控制圖的“判異”準(zhǔn)則
6 控制圖的選擇
-分析用控制圖演練(XBAR-R、XBAR-S、P圖)
演練說明:
帶-號(hào)的為學(xué)員單獨(dú)演練要帶計(jì)算器不能用筆記本電腦代替。帶-號(hào)的為學(xué)員集體討論演練要參與其中。相同的現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)理統(tǒng)計(jì)QC工具,演練一般分三種:手工演練(著重于理解)占70%的時(shí)間,office軟件演練,.MINITAB演練。請(qǐng)學(xué)員自備筆記本電腦,并下載安裝綠色版office2003、minitab15以上的軟件


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    參加課程:新舊QC七工具

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