課程描述INTRODUCTION
人力資源管理核心課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理核心課程培訓(xùn)
課程大綱:
第一部分:組織分析、崗位分析
一、經(jīng)理們的主要困擾
1、案例導(dǎo)入
二、 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營管理的載體
范例:分析最常見的組織結(jié)構(gòu)
三、為什么多數(shù)公司選擇了直線—職能結(jié)構(gòu)
1、直線—職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
2、直線—職能結(jié)構(gòu)適合什么企業(yè)?
3、缺點(diǎn)及應(yīng)對
4、如何克服該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)?
四、矩陣式結(jié)構(gòu)適合于那類企業(yè)?
1、范例解析:矩陣式結(jié)構(gòu)
2、矩陣結(jié)構(gòu)適合哪類企業(yè)
3、實(shí)施矩陣結(jié)構(gòu)可能遇到的問題以及如何克服;
五、為什么事業(yè)部結(jié)構(gòu)是公司多元化擴(kuò)張的優(yōu)選結(jié)構(gòu)?
1、事業(yè)部結(jié)構(gòu)特征
2、事業(yè)部式——特征
3、使用事業(yè)部的五大原則
5、事業(yè)部式——注意
6、什么情況下使用事業(yè)部結(jié)構(gòu)?
六、組織設(shè)計(jì)的八大原則
應(yīng)用訓(xùn)練;
七、崗位分析—您真的清楚嗎?
1、崗位說明書與人力資源管理關(guān)系模型圖
1)為什么做崗位分析?
2)崗位分析是什么?
3)崗位分析的對象以及內(nèi)容?
4)什么情況下做崗位分析?
5)由誰來做崗位分析?
2、人力資源部門頭痛的事情
3、討論
八、崗位說明書范例以及分析
1、崗位說明書范例
2、實(shí)操指導(dǎo)
九、崗位分析經(jīng)典方法及其適用條件分析
1、常用分析方法之一
2、角色演練:
3、常用分析方法之二
4、實(shí)例解讀
5、常用分析方法之三
6、實(shí)例分析
十、崗位分析常見實(shí)操問題以及解決對策實(shí)操-企業(yè)自己如何制作崗位說明書
十一、實(shí)操——綜合應(yīng)用組織分析技術(shù)和崗位分析技術(shù)制作崗位說明書
第二部分:卓有成效的績效管理
我們的調(diào)查
一、績效管理的十大困擾以及應(yīng)對
案例,互動
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
案例分析:如何做績效管理更有效?
1. 一個(gè)核心
1)案例分析
2)關(guān)鍵方法
2. 兩個(gè)前提
1)為什么?案例分析
2)前提之一
3)前提之二
3.三大關(guān)鍵
1)案例:三大關(guān)鍵之一
2)案例:三大關(guān)鍵之二
3)案例:三大關(guān)鍵之三
4、結(jié)論
三、績效考評指標(biāo)應(yīng)該是什么?
1、如何制訂企業(yè)級考評指標(biāo)?
1)企業(yè)的核心問題是什么?
2)如何分解?
3)提問?
4)指標(biāo)之間的關(guān)系
5)結(jié)論
6)指標(biāo)的演變,各種不同形態(tài)
7)案例描述
2、如何確定崗位指標(biāo)?
1)崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之一
2)崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之二
3)案例分析
4)工具的選擇
5)如何使用這些工具?
四、考評周期怎樣*?
1、周期的確定依據(jù)分析
2、不同崗位的特點(diǎn)
3、如何確定不同崗位的周期?
4、考評周期對效率的影響
五、考評機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說明
1、考評機(jī)構(gòu)圖
2、機(jī)構(gòu)職責(zé)以及權(quán)限劃分
3、人力資源經(jīng)理在績效評價(jià)中的作用
4、部門管理者的作用
5、總經(jīng)理的作用
6、討論
六、獲得KPI的方法
1、獲得KPI的方法(一)
2、獲得KPI的方法(二)
3、獲得KPI的方法(三)
4、需要注意的問題
5、設(shè)計(jì)考核指標(biāo)表和
6、設(shè)計(jì)績效考評表
7、案例解讀:
七、工作績效評價(jià)面談
1、分享
2、績效評估面談前的準(zhǔn)備
3、面談時(shí)的技巧
4、演練
5、疑難處理
八、成功績效管理系統(tǒng)的幾大條件
九、績效管理的成功十二大要點(diǎn)
第三部分:激勵(lì)性薪酬方案
案例導(dǎo)入:崗位評價(jià)
一、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析
1、薪酬結(jié)構(gòu)范例
2、范例解析
1)范例
2)基本部分
3)激勵(lì)性薪酬解析
二、薪酬管理六大常見錯(cuò)誤
1、案例分析
1) 案例陳述:制樣師楊軍
2) 討論:從本案中我們看出了什么問題?
2、 案例分享與點(diǎn)評
3、薪酬管理錯(cuò)誤匯總
1)匯總
2)總結(jié)六大錯(cuò)誤
三、薪酬管理:方法、技術(shù)以及應(yīng)用分析
1、影響薪酬的崗位因素
1)崗位評價(jià)以及崗位薪酬
2) 薪酬要素及其權(quán)重
3) 人員——職位”匹配度與薪酬;崗位工資與績效工資;崗位工資的問題
2、、薪酬戰(zhàn)略
1)公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略
2)薪酬戰(zhàn)略與薪酬調(diào)查
3) 同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略
3、外部因素
1)影響薪酬的外部因素
2)因素匯總
4、薪酬不是萬能的
1)激勵(lì)的依據(jù)
2)現(xiàn)代激勵(lì)理論
5、常用激勵(lì)性薪酬方案要點(diǎn)
1)設(shè)計(jì)*提成方案
2)怎樣發(fā)獎(jiǎng)金效果好
3)收益分享計(jì)劃
四、綜合訓(xùn)練及互動熱點(diǎn)
1、 如何制定公司高層的薪酬方案?
2、如何制定市場、銷售部門的工資方案?
3、 生產(chǎn)部門的工資方案
4、 管理部門的薪酬方案
5、 研究開發(fā)部門的薪酬方案
6、外派分支機(jī)構(gòu)的薪酬方案
五、薪酬管理的熱點(diǎn)問題互動
1、 為什么公司中經(jīng)常出現(xiàn)管理部門同業(yè)務(wù)部門的沖突和矛盾?
2、 如何讓業(yè)務(wù)部門的人員保持長久的工作熱情?
3、 股東任職的情況下的薪酬方案有哪些特殊之處?4、如何發(fā)獎(jiǎng)金才能發(fā)揮*作用
5、為什么公司利潤降低了,員工的獎(jiǎng)金反而提高了?
6、 高薪就一定能夠避免人才流失嗎?
老師介紹:曹子祥
.管理學(xué)博士,*實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型、最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家;“2005年首屆人力資源管理大獎(jiǎng)成果銀獎(jiǎng)”獲得者; “2004年影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物”之一;2003年度“*培訓(xùn)師”;清華大學(xué)特聘教授兼EMBA教材撰寫人;多家知名企業(yè)高級管理顧問。多家報(bào)刊、網(wǎng)站、電視臺、電臺的人力資源管理專欄撰稿人和主持嘉賓,發(fā)表文章110多篇;曾被《商界名家》《南方雜志》《新資本》等多家雜志社報(bào)導(dǎo)過,并多次受邀北京《前沿講座》電視欄目、深圳廣播電臺做管理主題的嘉賓。
.曹子祥博士多年潛心研究人力資源管理,既深得現(xiàn)代管理精髓,又純熟掌握企業(yè)教練技術(shù)。15年的中外企業(yè)老總生涯和管理顧問歷史、超過2000個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)的修煉,使他在企業(yè)管理上累積了深厚的功力,同時(shí)也煉就了一雙慧眼。這雙慧眼幫國內(nèi)近千家企業(yè)進(jìn)行過診斷、培訓(xùn)、顧問等解決其管理問題。
.曹博士授課條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,引用大量實(shí)際案例,視野開闊,深入淺出,使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中掌握深奧的管理學(xué)原理、技術(shù)、方法,并輕松學(xué)以致用。
人力資源管理核心課程培訓(xùn)
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