員工關(guān)系管理特訓(xùn)營
講師：程向陽 瀏覽次數(shù)：2570
課程描述INTRODUCTION
員工關(guān)系管理培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：程向陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工關(guān)系管理培訓(xùn)
課程大綱
員工關(guān)系的基本問題
員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義
員工關(guān)系的三個構(gòu)成要素和分析
員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務(wù)
勞動合同管理與勞動爭議處理
書面合同管理
心理契約管理
員工獎懲管理的方式與制度
員工獎懲技巧
勞動爭議處理與有效舉證
違紀(jì)與怠工員工管理
違紀(jì)與怠工員工心理分析
故意犯錯誤與威脅上司的問題處理
如何依法調(diào)薪、調(diào)職與調(diào)崗
異常心理員工的輔導(dǎo)與管理
違紀(jì)與怠工管理精彩案例分享
違法員工處理
收受回扣及賄賂防范與控制
自我交易的防范與控制
商業(yè)情報與技術(shù)秘密的防范與控制
偷竊與欺詐的防范與控制
員工辭退與辭職管理
辭退員工管理
員工辭職管理
裁員管理
人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件
企業(yè)內(nèi)部溝通與工會組織管理
企業(yè)內(nèi)外溝通管理
員工投訴、申訴管理，*程度地解決員工關(guān)心的問題
員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
員工心理輔導(dǎo)與EQ管理（情感管理）
老師介紹：程向陽
精彩授教: 國內(nèi)知名人力資源專家程向陽先生
程先生現(xiàn)任中國勞動爭議網(wǎng)與中國人力資源外包網(wǎng)總經(jīng)理，中國勞動法學(xué)研究會理事、北京市勞動與社會保障法學(xué)研究會常務(wù)理事。心理學(xué)學(xué)士、中國人民大學(xué)人力資源碩士生，澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)MBA，中國人民大學(xué)兼職研究員，員工關(guān)系管理與人力資源外包專家、職業(yè)心理與職業(yè)生涯專家。具有長期的專業(yè)培訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗，曾在卡夫(Kraft)食品等國際知名跨國公司長期從事培訓(xùn)及人力資源管理工作。
程先生在培訓(xùn)上提倡通過日常工作中的實際案例教給學(xué)員解決實際問題的方法。曾為IBM、Duracell、Philips、 AIA、Whirlpool、Coca-cola、柯達(dá)、平安保險、華為等知名企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，并被邀請到國際勞工組織、中歐工商管理學(xué)院、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等知名機構(gòu)進(jìn)行講座和咨詢服務(wù)。
程先生擅長講授以下專業(yè)課程：
人力資源管理與勞動法的融合課程：人力資源管理風(fēng)險預(yù)防與控制、員工關(guān)系管理特訓(xùn)班；違紀(jì)與怠工員工管理；辭退員工管理與辭退面談技巧；員工書面合同與心理契約管理；員工滿意度、敬業(yè)度與忠誠度管理；如何降低離職成本與保護(hù)商業(yè)秘密。
人力資源管理與HR外包的融合課程：人力資源外包策略與風(fēng)險控制；異地員工管理與風(fēng)險控制；外包趨勢下HR的職業(yè)生涯管理；如何通過外包降低HR成本及規(guī)避勞動爭議風(fēng)險；HR外包服務(wù)(勞務(wù)派遣與人事代理)操作實務(wù)培訓(xùn)班。
員工關(guān)系管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/1276.html
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- 程向陽
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