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課程大綱：
第一講：中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀
1、中國(guó)企業(yè)的改革難題
1)人的問(wèn)題
2)先進(jìn)管理體系在我國(guó)遇到的尷尬
2、遇到難題的原因
1)企業(yè)所處的階段
2)培訓(xùn)的誤區(qū)
3、中國(guó)企業(yè)的改進(jìn)之道

第二講：約束出效率(上)
1、效率從哪里來(lái)?
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國(guó)企業(yè)的管理誤區(qū)
5、中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題
1)組織結(jié)構(gòu)的缺失
2)人/事不分的管理體制必須打破

第三講：約束出效率(中)
1、部門(mén)對(duì)部門(mén)如何約束?
2、如何約束業(yè)務(wù)?
3、如何約束客戶(hù)?
1)PMC部門(mén)對(duì)客戶(hù)的約束
2)約束客戶(hù)的好處
4、如何約束老板?
5、對(duì)采購(gòu)員的七重控制
1)物控如何約束采購(gòu)?
2)稽核員如何約束采購(gòu)?
3)倉(cāng)庫(kù)如何約束采購(gòu)?
4)人事部門(mén)如何約束采購(gòu)?
5)品質(zhì)部門(mén)如何約束采購(gòu)?
6)財(cái)務(wù)部門(mén)如何約束采購(gòu)?
7)采購(gòu)主管如何約束采購(gòu)?

第四講：約束出效率(下)
1、如何約束倉(cāng)管
1)物控如何約束倉(cāng)庫(kù)
2)車(chē)間如何約束倉(cāng)庫(kù)
2、計(jì)劃的權(quán)威性建立
3、如何保證計(jì)劃不變?
執(zhí)行計(jì)劃與滾動(dòng)排查
4、技術(shù)部門(mén)與品質(zhì)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)控制
1)如何做準(zhǔn)物料清單(BOM表)
2)品質(zhì)部門(mén)的流程控制
5、人事與財(cái)務(wù)部門(mén)的控制方式
1)人事如何控制績(jī)效?
2)財(cái)務(wù)部如何控制成本?
6、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程化+數(shù)據(jù)化
7、流程編寫(xiě)七步法

第五講：控制出結(jié)果(管事)
【管事】方法的綱領(lǐng)——約束出效率，讓員工做事沒(méi)有選擇的余地
——如何使員工做事時(shí)沒(méi)有選擇
限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便的壞毛病。
1、橫向控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制法》和《流程控制法》
強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán)，平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)做法。
2、三要素法
——如何設(shè)計(jì)和使用《三要素法》
將控制的要素進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，有制約，有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理中“只做不管”的假動(dòng)作。
3、分段控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制法》
將控制過(guò)程分段細(xì)化，達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果，不管過(guò)程”的壞習(xí)慣。
4、數(shù)據(jù)流動(dòng)法
——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制法》
用分?jǐn)?shù)替代感覺(jué)，是這種方法的最終目的。
5、稽核控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中。通過(guò)多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應(yīng)，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只重方案設(shè)計(jì)，不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。
6、計(jì)劃控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《計(jì)劃控制法》
該方法將管理過(guò)程中的目標(biāo)逐步分解到天，最終以天為單位的目標(biāo)管理，通過(guò)每天、每周、每月的檢討，最終實(shí)現(xiàn)各管理者，各員工、各部門(mén)和企業(yè)的最終目標(biāo)和績(jī)效。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只做不想，一切聽(tīng)領(lǐng)安排”的壞習(xí)慣，最終是為了訓(xùn)各管理者的工作計(jì)劃性和眼光前瞻性。
第六講：控制出結(jié)果(管人)
【管人】方法的綱領(lǐng)——認(rèn)同出效率，做為員工，何謂正確?
一般人都把勞動(dòng)看成獲得生活所需之糧食與報(bào)酬的手段，認(rèn)為勞動(dòng)的時(shí)間越短越好，工資則多多益善，其余時(shí)間要用來(lái)發(fā)展自己的興趣，從事休閑活動(dòng)，這樣的人生才算豐富。抱持這種人生觀(guān)的人認(rèn)為勞動(dòng)是人人都不愿意做而又必須去做的事。
然而，工作對(duì)人類(lèi)而言，其實(shí)具有更深遠(yuǎn)、更崇高的價(jià)值與意義。勞動(dòng)可以幫助我們戰(zhàn)勝欲望，磨煉心性，培養(yǎng)人格，其目的不只是換取生活所需，因?yàn)閾Q取生活所需只不過(guò)是勞動(dòng)所附帶的功能而已。
因此，以全部的精神投入每天的工作，是極為重要的事，唯有如此才能做到鍛煉靈魂、提升心性的無(wú)上“修行”。
生活就是靈魂成長(zhǎng)的教室，工作是就修行的道場(chǎng)，生命就是我們的導(dǎo)師。

教育式管理——人心的標(biāo)準(zhǔn)化
一、制度化管理的局限
二、人的標(biāo)準(zhǔn)化
三、人心如何控制
1、全員主解法
——如何設(shè)計(jì)和使用《全員主角法》
私企不可能讓人人成為主人，但可以讓人人成為主角。你只要給一個(gè)平臺(tái)和空間，營(yíng)造多樣化的人際關(guān)系，就可以讓人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合成為“焦點(diǎn)”。
很多管理的問(wèn)題是從“分別心”開(kāi)始的。企業(yè)真正留人的方法是，營(yíng)造一個(gè)好的人際關(guān)系，讓他舍不得這群人，舍不得這個(gè)氛圍，他舍不得走。建立十二場(chǎng)是關(guān)鍵。
心態(tài)控制場(chǎng)：情場(chǎng)、樂(lè)場(chǎng)、夢(mèng)場(chǎng)、心場(chǎng)、友場(chǎng)、交場(chǎng)。
行為控制場(chǎng)：賽場(chǎng)、職場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng)、教場(chǎng)、考場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)

2、克己明心見(jiàn)性法
——如何設(shè)計(jì)和使用《克己明心見(jiàn)性》
古語(yǔ)云：君子需嚴(yán)于律己。曾子曰：吾日三省吾身
你把周?chē)娜丝闯墒裁?，你就?huì)以什么樣的態(tài)度對(duì)周?chē)娜?；你以什么樣的態(tài)度對(duì)周?chē)娜耍憔蜁?huì)以什么樣的方式去做管理。做管理的基本功就是把自己調(diào)到看著周?chē)娜硕急容^舒服的位置上來(lái)。佛家說(shuō)：“不分別，修智慧。”

3、自我控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《自我控制法》
“小善乃大惡，大善似無(wú)情”；“方便出下流、慈悲多禍亂”；“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”；“管理就是讓人脫苦”。
世界上有兩種人：成功的人——積極的人；失敗的人——消極的人。如果想在企業(yè)養(yǎng)老是做不到的，要有亮劍的斗志和精神狀態(tài)，具備積極挑戰(zhàn)心態(tài)，并拼命地工作。
為什么強(qiáng)調(diào)要“拼命工作”呢?
改變一個(gè)人不要過(guò)分地從思想、心態(tài)上下手，而要從動(dòng)作、行為上去改變。也就是說(shuō)，講十句真理不如做一個(gè)動(dòng)作。

4、每日精進(jìn)法
——如何設(shè)計(jì)和使用《每日精進(jìn)法》
“差不多先生”是我們國(guó)人的習(xí)性；可以了、行了、就這樣吧、只能這個(gè)樣子啦；相對(duì)應(yīng)的是狂妄、傲慢、自大、不注重細(xì)節(jié)。
“集沙成塔，水滴匯成海”；“不積跬步無(wú)以至千里、不積小流無(wú)以成江海”、“積跬步以致千里、積怠惰以致深淵”“小業(yè)績(jī)成就大回報(bào)”。
每一天都要過(guò)得【異常認(rèn)真】。我們每天要不停地告誡自己：“對(duì)于一去不復(fù)返的人生，不能有絲毫浪費(fèi)，要以誠(chéng)懇并【認(rèn)真到異?！康姆绞饺ザ冗^(guò)。這種看來(lái)傻得可以的生活態(tài)度，如果能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，任何一個(gè)平凡人也能蛻變成超凡的人物”。

5、自我燃燒法
——如何設(shè)計(jì)和使用《自我燃燒法》
物質(zhì)有三種類(lèi)型：①點(diǎn)火就能燃燒的可燃性物質(zhì)；②點(diǎn)火也燃燒不起來(lái)的不燃性特質(zhì)；③靠自己就能燃燒的自燃性特質(zhì)。
要獲得自燃型這種特質(zhì)該怎么辦呢?最好最有效的辦法就是【喜歡自己的工作】
【喜歡】就是*的動(dòng)力。意愿、勤奮以至成功，這一切都產(chǎn)生于【喜歡】這個(gè)母體。
但是，有的人對(duì)自己的工作怎么也喜歡不起來(lái)，那又該怎么辦呢?怎樣才能成為自燃型的人呢?

6、持續(xù)種因法
——如何設(shè)計(jì)和使用《持續(xù)種因法》
中國(guó)有句古語(yǔ)，叫做“積善之家有余慶”，意思是，多行善，就會(huì)有好報(bào)。
“情不為人”，同情他人，為他人多做好事，結(jié)果必然利人也利己，這*錯(cuò)不了。
人心是一臺(tái)錄放機(jī)，人的行為、言語(yǔ)、意念都會(huì)被自己這臺(tái)錄放機(jī)攝錄下來(lái)。管理者應(yīng)該明白，所有的人現(xiàn)在的行為都是被自己過(guò)去錄下來(lái)的東西所控制的，佛家把錄下來(lái)的這些叫“業(yè)”。
管理從修行開(kāi)始。
課程總結(jié)：