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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在中基層管理
 
講師:陳元方 瀏覽次數(shù):2

課程描述INTRODUCTION

 中基層管理培訓(xùn)大綱

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工

培訓(xùn)講師:陳元方    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程目的:
1、強(qiáng)化基層主管核心能力,掌握工作教導(dǎo)技能
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,正確處理職場關(guān)系
3、提升現(xiàn)場作業(yè)管理技能
4、完善自我、突破業(yè)績

課程大綱
第一部分、班組長的角色認(rèn)知
班組長的作用和使命
班組長的管理水平現(xiàn)狀分析
自己為什么擔(dān)任班組長
班組長的權(quán)力和管理原則
一、看西游學(xué)知識之四型人格分析
1、我們的性格有多大差距
2、不同性格如何相處、共事、溝通
3、完美、力量、和平、活潑型性格指數(shù)分析
案例:職場性格對碰(快速發(fā)現(xiàn)他我性格)
二、讓“責(zé)任”成為一種習(xí)慣
1、真正的責(zé)任就是對結(jié)果負(fù)責(zé)
視頻:小王與小張的故事
2、責(zé)任=擔(dān)當(dāng)現(xiàn)實(shí)中如何養(yǎng)成?
3、如何提高中基層的執(zhí)行力
第二部分、班組長組織與計劃能力
一、計劃與組織能力
1、時間管理
A堵住時間漏洞---拖延時間的事有哪些?
B區(qū)分輕重緩急---為什么管理不善
C提高生產(chǎn)力---有效的時間區(qū)分與安排計劃
D制定周密的計劃---(附加月周日計劃表格)
2、授權(quán)管理
A有效授權(quán)的原則
B可授權(quán)的內(nèi)容有哪些
C不可授權(quán)的內(nèi)容有哪些
D授權(quán)不等于棄權(quán)---有效的監(jiān)管
第三部分、溝通管理與情緒控制
1、如何激勵員工
2、激勵理論與實(shí)戰(zhàn)
3、有效溝通的六個要領(lǐng)、三個層次、四解、兩容
1)誠信寬容溝通心態(tài)
2)培養(yǎng)有效傾聽技能
3)雙向互應(yīng)交流響應(yīng)
4)語言體態(tài)有效配合
5)因人而異進(jìn)行溝通
6)上下前后左右互通
7)人員職位輪換
4、怎樣與上、下、平級進(jìn)行溝通
5、如何提高溝通的技能與技巧,有效說服別人的藝術(shù)
6、如何批評和表揚(yáng)員工
7、情緒控制的重要性
8、情緒控制的7要素
第四部分、如何做好下屬,有效的輔助上司
下屬的8條戒律
與上司處好關(guān)系的三個原則
與上司相處的四大禁忌
怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
如何及時向上司反饋反面意見
怎樣贏得上司的賞識與依賴
怎樣了解上司的期望
如何與異性上司相處
匯報工作的5W2H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
案例:上司為什么賞識與依賴小王
第五部分、如何帶好自己的下屬,開好早會,有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬
如何有效開好早會與夕會
早會激情與執(zhí)行力如何打造
開好早會的五大條件
早會管理的三大原則
與下屬交往的8點(diǎn)建議
早夸晚罵勤走動如何實(shí)現(xiàn)在日常管理中
如何對待不合作的“刺兒頭”
案例:怎樣讓牛喝水的故事


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13624.html

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    參加課程:贏在中基層管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
陳元方
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