跟單員工作技能與策略訓(xùn)練
講師：陳景華 瀏覽次數(shù)：2567
課程描述INTRODUCTION
如何提升跟單員工技能
培訓(xùn)講師：陳景華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升跟單員工技能
課程大綱
一、跟單工作的重要性以及跨部門的協(xié)作
1、跟單員工作定位、規(guī)劃及其重要性
2、跟單員工作必備五條件
3、為什么說跟單員是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的紐帶和橋梁?
4、跟單員如何站在客戶的角度把事做好？
5、跟單員如何跨部門開展工作？
6、跨部門協(xié)作不良的原因、對策
7、跨部門協(xié)作不良帶來的問題
二、跟單員---工廠管理技能
1、競爭環(huán)境給跟單人員帶來的挑戰(zhàn)
2、如何分析產(chǎn)能負(fù)荷？
a、產(chǎn)能分析五大關(guān)鍵因素
b、正常產(chǎn)量VS*產(chǎn)量
c、決定計劃產(chǎn)量VS 決定有效產(chǎn)量
d、機器負(fù)荷/人力負(fù)荷
3、如何制定生產(chǎn)計劃？
a、生產(chǎn)計劃的實質(zhì)以及應(yīng)滿足的條件
b、生產(chǎn)類型、特點與對策
c、生產(chǎn)計劃與運作控制八步驟
d、緊急訂單的防范處理與應(yīng)對
e、插單產(chǎn)量規(guī)劃和應(yīng)變方法
4、如何制定材料計劃與存量管制？
a、材料計劃流程控制七步驟
b、安全存量/最高存量/*存量
c、如何控制材料計劃中的“牛鞭效應(yīng)”
d、存量管制--庫存功效Ⅴ庫存浪費
e、JIT模式下的材料計劃與存量管制
5、如何實施物料控制管理？
a、物料管理追求的核心---5R
b、物料管理八大關(guān)注點
c、物料短缺的原因與預(yù)防對策
6、如何督促物料到位？
a、物料進度督促六大技巧
b、物料進度落后的對策
7、如何控制生產(chǎn)進度？
a、跨部門生產(chǎn)進度控制八步驟
b、事前計劃與決策/事中跟蹤與控制
c、生產(chǎn)異常的反饋與處理
d、生產(chǎn)進度落后改善措施
三. 訂單生產(chǎn)型企業(yè)---業(yè)務(wù)跟單模式
1、如何確認(rèn)客戶所需樣品？
2、如何制定合理的報價？
3、如何接收客戶正式訂單？
4、如何跟進生產(chǎn)訂單？
5、如何處理交期延遲問題？
四、跟單員工作技能與策略十五招
1 、自始而終，堅持、執(zhí)著
2 、及時掌握信息，克服信息不對稱
3 、報告、聯(lián)系、商討
4 、學(xué)會寫工作報告
5 、善于開會，事情攤到桌面上來說
6 、作業(yè)異常報告
7 、表格化管理
8 、讓人另眼相看的看板管理
9 、個案突破與循序漸進
10、要有主導(dǎo)意識，跟催及時有力
11、掌握主動，抓住牛鼻子
12、把注意力集中到有問題的部分
13、稽核管理——四兩博千斤
14、有效授權(quán)
15、超越與創(chuàng)新
五、跟單員自我革新能力培養(yǎng)
1、分析問題與解決問題的能力
2、溝通能力--如何進行有效的溝通
3、經(jīng)常保持八條危機意識
4、工作方面的五項自我評鑒
5、跟單員擁有的五種勇氣
6、跟單員應(yīng)具備的五種習(xí)慣
培訓(xùn)講師：陳景華
工學(xué)碩士,廈門大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會研究員,香港生產(chǎn)力促進局顧問講師,明睿公司生產(chǎn)管理首席顧問.曾先后在港資上市公司蜆華電器集團,世界五百強企業(yè)諾基亞,*白色家電巨頭惠而浦公司工作,先后擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、生產(chǎn)制造高級經(jīng)理、廠長、副總等職務(wù)。在職期間曾多次委派到日本和歐州進行參觀學(xué)習(xí)和深造。
陳先生將歷時十多年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗,進行濃縮升華,于2000-2004年間,先后出版了《跟單員實操技能》、《物料控制與生產(chǎn)計劃》、《企業(yè)中高層管理人員能力提升訓(xùn)練》等書籍,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。
陳先生實踐經(jīng)驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調(diào)實用性和可操作性,深受聽課人員的好評和尊敬.至今陳先生為滿足企業(yè)的實際需要,在全國各地成功舉辦了一百三十多場講座,授課人數(shù)達到一萬六千多人次,并為近百家企業(yè)提供過管理咨詢和顧問服務(wù)。其中知名企業(yè)有三星電子（天津）、福地科技、美的電器、金海馬家具、佛山陶瓷、七匹狼服飾、汕頭潮聲電子、華潤電子、王氏集團、科能 (泉州)電子、西子奧的斯(杭州)電梯、惠州TCL、健力寶(三水)集團、 科龍電器等企業(yè)。
如何提升跟單員工技能
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/1389.html
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- 陳景華
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