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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐
 
講師:常安山 瀏覽次數(shù):2614

課程描述INTRODUCTION

項(xiàng)目管理實(shí)踐課程培訓(xùn)

· 項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:常安山    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目管理實(shí)踐課程培訓(xùn)
 
【課程背景】
項(xiàng)目管理知識(shí)在中國(guó)已經(jīng)傳播了近十年,大量的人學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的理論知識(shí),甚至通過(guò)了*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的PMP認(rèn)證,但是在實(shí)際的工作過(guò)程中還是面臨大量困惑的問(wèn)題:
1.如何去應(yīng)對(duì)客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求,管理好客戶的期望值;
2.如何承受公司對(duì)項(xiàng)目成本的約束、應(yīng)對(duì)公司資源匱乏、知識(shí)積累的困乏的現(xiàn)狀;
3.如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支的問(wèn)題,如何提高客戶的滿意度?
4.如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制;
5.如何保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全身心投入到項(xiàng)目中,如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)?
6.由于項(xiàng)目時(shí)間緊迫,如何解決團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于加班的抱怨、員工之間的沖突?
7.如何將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全流程?
 
【培訓(xùn)收益】
1.分享業(yè)界企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題并學(xué)習(xí)業(yè)界項(xiàng)目管理的*模式與實(shí)踐
2.掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí),主要為九大知識(shí)領(lǐng)域、五個(gè)過(guò)程組和44個(gè)過(guò)程域
3.掌握項(xiàng)目啟動(dòng)之前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作,如何確定項(xiàng)目的范圍
4.掌握項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)角色和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通
5.掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
6.掌握如何將風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等融于整個(gè)項(xiàng)目管理中
7.掌握項(xiàng)目控制的常用方法,確保項(xiàng)目滿足要求
8.掌握如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)并分享保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
 
【課程大綱】
一、項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目管理在工作、生活中的應(yīng)用(互動(dòng))
2.*的歷史及PMP的認(rèn)證
3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1)什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2)什么是項(xiàng)目管理
3)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
4)項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組(*)
5)項(xiàng)目管理三大目標(biāo)
6)項(xiàng)目管理核心思想
4.項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
1)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
2)當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目管理中面臨的主要困境是什么?
5.當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作的趨勢(shì)
6.演練與問(wèn)題討論
 
二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1.項(xiàng)目需求提出
2.項(xiàng)目需求分析及可行性評(píng)估
3.項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)
4.項(xiàng)目啟動(dòng)
1)了解公司的文化及組織
2)制定項(xiàng)目章程
3)確定項(xiàng)目范圍并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
4)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)制定的標(biāo)準(zhǔn)
5)案例分析:確定一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目并制定項(xiàng)目章程
6)實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目啟動(dòng)前的檢查要素表
7)實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目章程模板
8)實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的模板
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段,每個(gè)階段關(guān)注的重點(diǎn)
3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
職能型組織
項(xiàng)目型組織
矩陣式組織
各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析及應(yīng)用環(huán)境
4)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
項(xiàng)目經(jīng)理如何作好角色轉(zhuǎn)變。
如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
5).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他人員的角色與職責(zé)
項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)、
6)實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
7)實(shí)例講解:某案例公司資源池的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方式
6.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的召開(kāi)
1)召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的意義和目標(biāo)
2)如何召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
3)實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的會(huì)議議程
4)實(shí)例講解:某案例公司項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的會(huì)議準(zhǔn)備的檢查要素表
 
三、項(xiàng)目計(jì)劃階段
1.項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
1)項(xiàng)目的范圍規(guī)劃
2)項(xiàng)目的進(jìn)度與資源計(jì)劃
3)項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
4)項(xiàng)目的溝通計(jì)劃
5)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6)實(shí)例講解:某案例項(xiàng)目的完整的計(jì)劃體系
2.項(xiàng)目進(jìn)度與資源計(jì)劃
1)討論:公司在項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
2)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程
4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
5)五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
6)PERT圖的繪制
7)如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
8)項(xiàng)目管理軟件Project講解
3.項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
1)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2)過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
4)項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
5)項(xiàng)目質(zhì)量管理的常用方法:測(cè)試驗(yàn)證、評(píng)審
6)實(shí)例講解:某案例項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃
4.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1).項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2)風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
3)風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
4)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6)如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的跟進(jìn)
8)實(shí)例講解:風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單、風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
5.項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
1)采購(gòu)計(jì)劃流程
2)供應(yīng)商管理
3)合同管理
6.制定項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃
1)如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
2)團(tuán)隊(duì)溝通中的常見(jiàn)的問(wèn)題分析
3)實(shí)例講解:項(xiàng)目溝通計(jì)劃的模板。
 
四、項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
1.項(xiàng)目執(zhí)行階段重點(diǎn)工作
2.項(xiàng)目控制階段重點(diǎn)工作
3.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
4.監(jiān)控計(jì)劃
1).監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
5.項(xiàng)目控制手段:
1)關(guān)鍵路徑管理
2)里程碑管理
3)看板管理
4)項(xiàng)目會(huì)議
5)項(xiàng)目報(bào)告
6)異常提報(bào)機(jī)制
7)質(zhì)量管理
8)合同控制
9)績(jī)效考核
10)演練:如何召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議
11)研討:如何進(jìn)行變更控制
12)案例:某公司項(xiàng)目看板管理
6.項(xiàng)目溝通管理
7.項(xiàng)目過(guò)程變更控制
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
9.項(xiàng)目成本控制
10.項(xiàng)目質(zhì)量控制
11.解決資源沖突辦法
12.解決人員沖突辦法
13.項(xiàng)目會(huì)議管理
14.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
2)項(xiàng)目績(jī)效考核
 
五、項(xiàng)目收尾階段
1.項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià)
2.項(xiàng)目收尾階段工作的重點(diǎn)
3.各角色在項(xiàng)目收尾階段的職責(zé)
4.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
5.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
6.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)職業(yè)生涯管理
 
項(xiàng)目管理實(shí)踐課程培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13915.html

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    參加課程:卓越項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐

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常安山
[僅限會(huì)員]

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