職業(yè)化及NLP陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練
講師:許晉 瀏覽次數(shù):2570
課程描述INTRODUCTION
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課程大綱
課程收益
1、理解員工職業(yè)化及職場(chǎng)壓力
2、學(xué)習(xí)NLP心理學(xué)技巧及知識(shí)
3、學(xué)會(huì)控制自己的情緒及處理同事的情緒
4、了解基本的心理學(xué)知識(shí),并學(xué)會(huì)自我激勵(lì)與激勵(lì)別人
5、職場(chǎng)員工的陽(yáng)光心態(tài)修煉
課程大綱
第一單元 職業(yè)化的概念與職業(yè)化心態(tài)修煉
職業(yè)化的概念
職業(yè)化定義
職業(yè)化知識(shí)
職業(yè)化技能
職業(yè)化態(tài)度——陽(yáng)光心態(tài)是關(guān)鍵
職業(yè)化心態(tài)的修煉
積極心態(tài)修煉技巧
責(zé)任心態(tài)修煉技巧
堅(jiān)韌心態(tài)修煉技巧
感恩心態(tài)的四個(gè)層次
案例:應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)
案例:百善孝為先
第二單元 職業(yè)技能提升—感悟如何做人、做事
如何做人?
嚴(yán)于律己并言傳身教
學(xué)會(huì)欣賞別人優(yōu)點(diǎn)
擁有包容和欣賞別人的心態(tài)
案例分析:某人力資源部主任是如何和各專責(zé)相處的?
如何做事?
職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系
區(qū)分清楚哪些職責(zé)是最重要的事
如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)思維
第三單元 職業(yè)化目標(biāo)的設(shè)定技巧
目標(biāo)的概念
目標(biāo)應(yīng)用的三種類型
達(dá)成型
解決問(wèn)題型
例行型
設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)步驟和方法
解讀公司的發(fā)展目標(biāo)
設(shè)定SMART原則
提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的概念
提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的運(yùn)用
團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
設(shè)定目標(biāo)常用五種方法
分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
同部門目標(biāo)溝通(“面子”與“人情”)
案例分析:辦公室小王是如何有效合理的做好自己的工作?
第四單元 職業(yè)化提升之做自己時(shí)間的主人
做正確的事情——選擇比努力更重要
把事情做正確——事前計(jì)劃、事中控制、事后反思
消除電話干擾
學(xué)習(xí)做好工作計(jì)劃
有效授權(quán)
今日事,今日畢
學(xué)會(huì)會(huì)議管理
工作提醒是一種工作習(xí)慣
時(shí)間管理的技巧和工具
第五單元 職業(yè)化處事方式
把領(lǐng)導(dǎo)的要求擺在首位
對(duì)上級(jí)的要求給予足夠重視,
做事時(shí)保持謙卑敬畏的心態(tài)
關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要的內(nèi)容
關(guān)注跨部門經(jīng)理需要的內(nèi)容
學(xué)會(huì)輕松和微笑
績(jī)效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法
四個(gè)代表做管理
案例:生活中的小故事
責(zé)任原則
對(duì)錯(cuò)原則
案例:某公司所犯過(guò)的錯(cuò)誤
建議原則
風(fēng)頭原則
案例:歷史典故
第六單元 NLP心理學(xué)知識(shí)在心態(tài)管理中的應(yīng)用
NLP的概念
人們的行為思考六個(gè)層次
NLP在激勵(lì)中的應(yīng)用
突破信念的三個(gè)方法
有效利用NLP的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行情緒溝通與管控
同事拒絕你行為的背后信念是什么?
如何認(rèn)同別人的觀念
如何帶動(dòng)別人的情緒
多說(shuō)積極的語(yǔ)言
不斷重復(fù)和激勵(lì)別人
如何利用心理學(xué)有效激勵(lì)別人
三種人的認(rèn)識(shí)和溝通方法
視覺(jué)型的識(shí)別與溝通
聽(tīng)覺(jué)型的識(shí)別與溝通
觸覺(jué)型的識(shí)別與溝通
怎么溝通
案例互動(dòng):如何跟客戶有效溝通
視頻:夫妻像給我們什么啟發(fā)
演練:識(shí)別三種類型的人及溝通技巧
第七單元 情緒管理與應(yīng)用
情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)
正確認(rèn)識(shí)情緒
成就的80%由情緒決定
人與人之間*的差別是什么
如何才能作為情緒的主人
情緒與壓力管理:
A、正確理解情緒和壓力帶來(lái)的正面及負(fù)面效應(yīng),學(xué)會(huì)自我調(diào)控的基本方法和技巧;
B、通過(guò)引入冥想和反思,進(jìn)行壓力的舒緩、釋放,切實(shí)掌握壓力自我調(diào)節(jié)的技巧。
如何管控情緒,保持陽(yáng)光心態(tài)情
了解自己的性格
適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
以合宜的方式紓解情緒
情緒管控的同理心
社交技巧的培養(yǎng)
尊重與贊美
理解與包容
案例:學(xué)會(huì)情緒管理
演練:學(xué)會(huì)自我催眠和情緒管理
第八單元 陽(yáng)光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
陽(yáng)光心態(tài)在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)意識(shí):從全新的視角審視“團(tuán)隊(duì)”,真正理解“團(tuán)隊(duì)”對(duì)自己的重要性
團(tuán)隊(duì)溝通:通過(guò)完成“不可能完成的任務(wù)”體會(huì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
明白自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性,體會(huì)“學(xué)會(huì)成就他人”對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性
團(tuán)隊(duì)分享:敞開(kāi)心扉,接納自我和他人
體驗(yàn)式環(huán)境,陽(yáng)光心態(tài)給我們帶來(lái)的幫助
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課程大綱
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 許晉
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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