課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理流程培訓(xùn)課程內(nèi)訓(xùn)
課程大綱
一、案例分析
1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1).什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2).什么是項(xiàng)目管理
3).項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(*)
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1).研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2).研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3).研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4).產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3. 工具與模板講解:
1).《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
2).《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例
三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1).項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2).項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3).如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4).演練與問題討論
2. 工具與模板講解:
1).《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
2).《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1).職能型組織
2).項(xiàng)目型組織
3).矩陣式組織
2. 業(yè)界*的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2).研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3).研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4).職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2).如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4. 工具與模板講解:
1).《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
2).《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3).《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
4).《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5).《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5. 演練與問題討論
1).討論:項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
1).進(jìn)度與資源計(jì)劃
2).質(zhì)量管理計(jì)劃
3).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2. 進(jìn)度與資源計(jì)劃
1).討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4).項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5).項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1).WBS介紹(作用、示例)
2).WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3).PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4).五種常見的估計(jì)方法
5).規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6).PERT圖的繪制
7).如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
l 關(guān)鍵路徑法
l 快速跟蹤法
4. 工具與模板講解:
1).《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃(WBS)》模板
2).《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
3).《規(guī)模估計(jì)》模板
4).《工作量、工期估算》模板
5).《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
6).項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計(jì)》模板
5. 演練與問題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1).質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2).過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3).研發(fā)質(zhì)量管理體系
4).研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
5).如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2. 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測(cè)試
1).缺陷引入階段分析
2).為什么盡早測(cè)試?
3).客戶化測(cè)試思維
4).測(cè)試責(zé)任主體定義
5).項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
3.研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評(píng)審
1).三級(jí)評(píng)審體系:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2).評(píng)審方法:技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3).評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4).評(píng)審常見問題和解決的辦法
5).演練與問題討論
4. 研發(fā)質(zhì)量保證
1).QA的主要工作
2).QA的獨(dú)立性
3).QA的匯報(bào)關(guān)系
4).什么樣的人適合做QA?
5.工具與模板講解:
1).《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2).《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3).《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》
4).《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
5).《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
6).《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
7).《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
8).《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
9).《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
10).《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
11).《子評(píng)審要素》(電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù))
12).《技術(shù)評(píng)審自檢問題匯總》模板
13).《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2. 風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10. 演練與問題討論
11. 工具與模板講解:
1).《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單》
2).《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3).《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
4).《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
5).《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹
八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1).項(xiàng)目例會(huì)種類
2).例會(huì)議程和內(nèi)容
5. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1).變更控制流程
2).計(jì)劃滾動(dòng)刷新
6. 其他項(xiàng)目控制手段
1).狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2).業(yè)務(wù)決策評(píng)審
3).研發(fā)合同書管理
4).項(xiàng)目審計(jì)
5).成本控制
6).QA狀態(tài)報(bào)告
7. 演練與問題討論
8. 工具與模板講解:
1).《工作日志》模板
2).《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3).《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4).《會(huì)議紀(jì)要》模板
5).《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
6).《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》
九、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法:BSC
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1).市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2).工具介紹:項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3).項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3. 工具與模板講解:
1).《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫》
2).《KPI字典》實(shí)例
4.討論1:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5討論2:績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的
研發(fā)項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/14333.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董奎
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- 國(guó)際項(xiàng)目管理專家PMP認(rèn)證 莊樁
- ICT營(yíng)銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 中國(guó)移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁