課程描述INTRODUCTION
企業(yè)運(yùn)營(yíng)模型培訓(xùn)課程大綱
· 董事長(zhǎng)· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
總背景企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到各種各樣的問題,有沒有解讀問題的通用模版?如何抓住管理要害,對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌管理?什么是管理者正確的決策思維,管理者能力體現(xiàn)在哪里?團(tuán)隊(duì)凝聚力來自哪里,如何打造*團(tuán)隊(duì)?企業(yè)目標(biāo)到底有多重要,什么是企業(yè)目標(biāo)的完整內(nèi)容?如何建立專業(yè)科學(xué)的管理制度,如何將制度落到實(shí)處?企業(yè)文化建設(shè)的核心在哪里,如何真正發(fā)揮企業(yè)文化作用?什么是辦事思維,什么是決策思維,如何進(jìn)行訓(xùn)練?。。。。。。背景一面對(duì)林林總總的管理問題,如何抓住要害、提綱挈領(lǐng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌駕馭?如何進(jìn)行專業(yè)分析、查找規(guī)律和原因、下手解決各類管理問題?能不能找到一種專用工具模版,在分析和處理各種問題時(shí),一勞永逸?背景二什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有眼力,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有能力,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有魅力?如何打造最牛的“三力領(lǐng)導(dǎo)”?什么是團(tuán)隊(duì)三力新概念?什么是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式?什么是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?nèi)梭w模型?什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力三種形態(tài)?有沒有新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)秘訣?*團(tuán)隊(duì)的軌跡在哪里?背景三“七人分粥”和“智豬博弈”帶給制度建設(shè)哪些啟示,什么是專業(yè)、內(nèi)斂、完美的制度體系?制度構(gòu)思設(shè)立、執(zhí)行監(jiān)督的難點(diǎn)在哪里,如何處理制度特殊化和人性化問題?企業(yè)文化新概念是什么?什么是企業(yè)文化的核心?怎樣使企業(yè)文化真正落地生根、開花結(jié)果?背景四什么是思維法典,完整的思維過程是怎樣的?辦事思維常見誤區(qū)在哪里,決策思維常見錯(cuò)誤有哪些?什么是常態(tài)思維,什么是創(chuàng)新思維?創(chuàng)意思維有多少種類,先進(jìn)前沿的思維方式有哪些?與普通思維訓(xùn)練課程相比,本次思維訓(xùn)練有哪些特殊收獲?背景五管理領(lǐng)域廣闊,管理知識(shí)眾多,很多人不知從何學(xué)起。本課程以結(jié)構(gòu)牽線方式,將涉及管理運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織行為、人力資源、企業(yè)文化、思維訓(xùn)練等眾多領(lǐng)域知識(shí)貫成一體,從理論和實(shí)戰(zhàn)角度全方位展現(xiàn)出來。學(xué)員可掌握中樞,迅速充電,學(xué)以致用。
課程大綱
序言TTSCT模型介紹
分析企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)問題,找出規(guī)律,揭示模型內(nèi)容。
第一章再談企業(yè)三大經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
引言再談緣由
第一單元企業(yè)三大經(jīng)營(yíng)目標(biāo)內(nèi)容
第一部分三大目標(biāo)內(nèi)容介紹
一.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)介紹
二.社會(huì)目標(biāo)介紹
三.人文目標(biāo)介紹
第二部分實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)應(yīng)注意環(huán)節(jié)
一.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)
依次經(jīng)過產(chǎn)品探位、借船出海等五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二.實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)
依次經(jīng)過社會(huì)難點(diǎn)、社會(huì)穩(wěn)定等五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
三.實(shí)現(xiàn)人文目標(biāo)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)
依次經(jīng)過科學(xué)識(shí)人、*用人等五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第二單元三大目標(biāo)對(duì)勞資雙方的啟示
第一部分三大目標(biāo)對(duì)資方啟示
從資源擴(kuò)大、增加親情等方面得到積極啟示。
第二部分三大目標(biāo)對(duì)勞方啟示
從入職考察、人文魅力等方面得到積極啟示。
第三單元三大目標(biāo)的發(fā)展格局
第一部分問題的提出
第二部分發(fā)展格局內(nèi)容
從三維角度分別提出三個(gè)不同的格局模型。
第二章企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)要素
第一單元團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一部分團(tuán)隊(duì)的概念
一.團(tuán)隊(duì)概念
二.團(tuán)隊(duì)三力
第二部分團(tuán)隊(duì)的作用
分析介紹團(tuán)隊(duì)的四種作用。
第三部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容
人員組成和搭配、日常訓(xùn)練與戰(zhàn)時(shí)決戰(zhàn)等四項(xiàng)內(nèi)容。
第二單元團(tuán)隊(duì)凝聚力
第一部分什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力(八字定義)
第二部分凝聚力與執(zhí)行力的關(guān)系
第三部分團(tuán)隊(duì)凝聚力從何而來(五種來源)
第四部分團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)要素
剖析介紹團(tuán)隊(duì)凝聚力的四種表現(xiàn)要素。
第三單元團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
第一部分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的內(nèi)容
遠(yuǎn)景目標(biāo)、總結(jié)反思等五項(xiàng)激勵(lì)內(nèi)容
第二部分個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容
職業(yè)錨的設(shè)定、個(gè)人綜合測(cè)評(píng)等內(nèi)容。
第三部分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系
職業(yè)規(guī)劃助推器等三項(xiàng)內(nèi)容分析。
第四單元團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與工作總結(jié)
第一部分團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
類比骨骼、心臟、血液的功能和作用
第二部分工作總結(jié)
包括對(duì)工作總結(jié)的重新認(rèn)識(shí)、新版要素等內(nèi)容。
第五單元團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)和凝聚力
第一部分團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)的定義和意義
第二部分主題活動(dòng)的內(nèi)容和形式
對(duì)八項(xiàng)內(nèi)容和兩種形式分別進(jìn)行介紹。
第三部分主題活動(dòng)擬定、實(shí)施、總結(jié)
第六單元需要注意的幾個(gè)問題
提出了“大團(tuán)隊(duì)和小團(tuán)隊(duì)關(guān)系處理”等五種需要注意的問題。
第三章企業(yè)制度建設(shè)的監(jiān)督和執(zhí)行
第一單元制度建設(shè)的必要性
第一部分為什么要建立制度
通過哲理故事、案例分析提出建立制度的緣由。
第二部分制度的作用
從規(guī)則尺度、減少人素等8個(gè)方面進(jìn)行說明。
第二單元如何建立制度
第一部分根據(jù)企業(yè)實(shí)情建立制度
根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、中心任務(wù)等因素建立制度。
第二部分制度的形式和內(nèi)容
介紹了兩種形式和六項(xiàng)內(nèi)容(制度匯編、專項(xiàng)制度等)。
第三部分制定當(dāng)中幾個(gè)具體問題
詳細(xì)還是籠統(tǒng)、制度的盲點(diǎn)和不管地帶等。
第四部分好制度的標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié)了好制度的3條標(biāo)準(zhǔn)。
第三單元制度的監(jiān)督執(zhí)行
第一部分監(jiān)督執(zhí)行的重要性
介紹監(jiān)督執(zhí)行的四項(xiàng)重要意義。
第二部分如何監(jiān)督執(zhí)行
介紹安民后查、督查督辦等6種方法。
第三部分制度執(zhí)行中的常見錯(cuò)誤
分析列舉制度執(zhí)行中的三項(xiàng)常見錯(cuò)誤。
第四部分執(zhí)行制度中特殊事項(xiàng)的處理
分析了三種特殊情況,提出處理意見。
第四章企業(yè)文化三大識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)
引言
介紹課程修訂前后內(nèi)容差別。
第一單元企業(yè)文化和三大識(shí)別系統(tǒng)
第一部分企業(yè)文化新概念
從三個(gè)系統(tǒng)角度提出了企業(yè)文化新的概念定義。
第二部分企業(yè)文化作用
總結(jié)了企業(yè)文化的四種功能和作用。
第三部分企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
由視覺識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)組成。
第二單元三大識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)
第一部分視覺識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)
分析介紹了視覺識(shí)別系統(tǒng)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)及核心內(nèi)容。
第二部分行為識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)
分析介紹了行為識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)及核心內(nèi)容。
第三部分理念識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)
分析介紹了理念識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)及核心內(nèi)容。
第三單元如何把握關(guān)鍵點(diǎn)
分別從理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)提供了“核心鑰匙”。
第四單元處理好幾個(gè)關(guān)系
歸納提出了三種關(guān)系,包括系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)外部。
第五單元企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)探討
此單元可根據(jù)學(xué)員對(duì)象和要求進(jìn)行講授和探討。
第五章TTSCT模版使用說明
第一部分模版表格內(nèi)容介紹
第二部分模版表格使用說明
第三部分模版表格使用練習(xí)
第六章思維類型與思維訓(xùn)練
第一單元思維種類劃分
第一部分思維法典
第二部分劃分種類
執(zhí)行思維、決策思維;常態(tài)思維、創(chuàng)新思維;點(diǎn)思維、面思維、體思維等。
第二單元執(zhí)行思維和決策思維
第一部分執(zhí)行內(nèi)容要素
介紹8種內(nèi)容要素,說明對(duì)執(zhí)行效果的影響程度。
第二部分做事失敗要素
介紹8種失敗要素,分析個(gè)體和整體原因,與執(zhí)行內(nèi)容要素的關(guān)系。
第三部分決策正確的標(biāo)準(zhǔn)
介紹三種衡量標(biāo)準(zhǔn)(主觀標(biāo)準(zhǔn)、客觀標(biāo)準(zhǔn)、參考標(biāo)準(zhǔn)),進(jìn)行內(nèi)容分解說明。
第四部分影響正確決策的因素
分析6種因素對(duì)正確決策產(chǎn)生的不同影響,找到相應(yīng)措施方法。
第五部分決策的方式和使用
介紹8種決策方式,為決策思維關(guān)鍵因素,具有強(qiáng)大指導(dǎo)作用。
第六部分辨證看待做錯(cuò)事情
從四個(gè)方面看待問題,化解困惑,高瞻遠(yuǎn)矚,海納百川。
第三單元思維訓(xùn)練
第一部分思維種類詳解
介紹50種思維方式,提出重點(diǎn)思維方式。
第二部分思維訓(xùn)練
分別進(jìn)行執(zhí)行思維、決策思維、創(chuàng)新思維等內(nèi)容課堂訓(xùn)練。
第三部分思維訓(xùn)練注意事項(xiàng)
介紹思維訓(xùn)練須知,重點(diǎn)提醒思維訓(xùn)練后的具體運(yùn)用事項(xiàng)。
后記TTSCT模型總結(jié)和使用須知
對(duì)TTSCT模型全部?jī)?nèi)容進(jìn)行概括總結(jié),說明在今后使用中重點(diǎn)注意事項(xiàng)。
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/14460.html
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