課程描述INTRODUCTION
廈門三集五大管理變革培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廈門三集五大管理變革培訓(xùn)課程
課程背景
你可以購買一個人的時間,你可以花錢讓他在特定地點(diǎn)出現(xiàn),但是你無法購買他的熱情,你無法購買忠誠。你無法購買他用心的奉獻(xiàn)、才智、激情和靈魂——這些是你必須去贏得的”。當(dāng)前,如國家電網(wǎng)這樣的國企中的管理者,其管理實踐中面臨的正是這樣的挑戰(zhàn),員工整體的工作狀態(tài)不佳、工作熱情不高、執(zhí)行不到位、績效不理想等等,都需要管理者通過管理理念的改進(jìn)、管理技術(shù)與管理藝術(shù)的提升,進(jìn)而通過員工的情感層面、精神層面、自我成長與發(fā)展層面等“激勵因素”來激發(fā)員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,而非傳統(tǒng)的、簡單的、重復(fù)性的通過物質(zhì)層面的“保健因素”來激活——因為更多的國企員工已對此患上了“激勵疲勞”癥。
課程收益
本課程正是通過對傳統(tǒng)管理理論以及管理方法的顛覆與揚(yáng)棄,幫助現(xiàn)代企業(yè)管理者建立真正的“人本管理”甚至“心本管理”的*管理理念,并結(jié)合導(dǎo)師對包括國家電網(wǎng)公司在內(nèi)的中國國企管理的多年研究與輔導(dǎo)。
課程大綱
模塊一 三集五大與管理創(chuàng)新之道:創(chuàng)新思維
1、從國家電網(wǎng)2012年八項重點(diǎn)工作看創(chuàng)新
2、從國家電網(wǎng)公司的核心價值觀看創(chuàng)新
3、三集五大與創(chuàng)新
三集五大之歷史背景解讀
三集五大之管理學(xué)解讀
三集五大之戰(zhàn)略解讀
三集五大與全球競爭
電力企業(yè)管理者如何應(yīng)對三集五大——思維前瞻?行為主動?成效卓著
4、什么是管理創(chuàng)新?
5、從*的《卓有成效的管理者》看管理創(chuàng)新
6、三大創(chuàng)新一起抓
7、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)
8、企業(yè)管理的不同層次看管理者如何創(chuàng)新
9、學(xué)一點(diǎn)“道”及哲學(xué)
10、學(xué)一點(diǎn)管理智慧
11、智慧源于思維
邏輯思維訓(xùn)練、系統(tǒng)思維訓(xùn)練、縱向思維訓(xùn)練
橫向思維訓(xùn)練、跳躍性思維訓(xùn)練、發(fā)散性思維訓(xùn)練
逆向思維訓(xùn)練、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練、水性思維訓(xùn)練、靈性思維訓(xùn)練
模塊二 三集五大與管理創(chuàng)新之道:精通管理之管理的本質(zhì)
1、企業(yè)管理的主要矛盾是什么?
2、企業(yè)經(jīng)管的本質(zhì)
3、*對企業(yè)經(jīng)管本質(zhì)的解讀
4、案例:兩位主管,錄用誰?
5、你是關(guān)注人還是關(guān)注事?
6、什么是人,人是什么
7、人是文化人
8、人的文化系統(tǒng)可以改變。
9、人——可貴在“活”,可怕在“活”
10、管理:一種嚴(yán)肅的愛
11、人是“活”的之管理啟示
12、認(rèn)清“人”的關(guān)系人本質(zhì)
13、無欲則剛有欲則軟軟則渴望關(guān)系
14、什么是牛人?
15、關(guān)系的本質(zhì)
16、關(guān)系的三種類型
人是“關(guān)系人”的管理啟示
模塊三 管理創(chuàng)新之道:
掌握管理原理?創(chuàng)建管理模式
1、知道,如何做到?
2、人,需要被管理
3、人是模式的產(chǎn)物
4、人的行為原理
5、基于人的行為原理的管理的原理
6、掌握管理原理,創(chuàng)建管理模式
7、什么是管理模式?
國家電網(wǎng)公司的管理模式
模塊四 管理創(chuàng)新之道:管理創(chuàng)新之趨勢
1、開始注重系統(tǒng)思考 全面變革 整體提升
2、創(chuàng)新定位由低端向中高端轉(zhuǎn)化
3、信息技術(shù)重塑現(xiàn)代管理
4、員工管理面臨科學(xué)與人文雙重挑戰(zhàn)
5、“軟實力”建設(shè)提上日程
6、企業(yè)公民化進(jìn)程加快
7、探索中國式管理
模塊五 管理創(chuàng)新之道:精通管理之三大紀(jì)律八項注意
1、舍得讓他人做事
卓越管理者:用管理行為引發(fā)業(yè)務(wù)行為
讓“猴子”們各得其所
2、做正確的事
如何做正確的事
戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)
3、正確的事由正確的人做
人崗匹配、崗位素質(zhì)模型
人與事“質(zhì)”的關(guān)系、人與事“量”的關(guān)系
如何識人、知人、察人?
管理因人而異:針對個體的情境領(lǐng)導(dǎo)
4、正確的做事
什么是流程?
橫向流程與縱向流程
正確地做事——流程管理
原則:高效可控結(jié)果導(dǎo)向
管理流程業(yè)務(wù)流程
制度化表單化
模塊六 管理創(chuàng)新之道:精通管理之三大紀(jì)律八項注意
5、事做正確
執(zhí)行力的大小——更快更高更強(qiáng)
執(zhí)行力的方向——結(jié)果導(dǎo)向
執(zhí)行力的作用點(diǎn)——聚焦目標(biāo)
事做正確、績效管理、績效考核、績效指標(biāo)
績效標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督過程、獎懲結(jié)果
6、培養(yǎng)他人做事
管理即溝通
溝通,即引導(dǎo)他人的認(rèn)知
正見——古今中外的認(rèn)知管理
“壞孩子”都是溝通高手
朝陽心態(tài)從何而來?
認(rèn)知,是全面的認(rèn)知,溝通是全面的溝通
討論——何謂“對人不對事”或“對事不對人”?
溝通中的禮儀——禮后乎?
7、激勵他人做事
激勵產(chǎn)生行為?行為創(chuàng)造績效
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)在于對他人需求的關(guān)注
人的二級激活原理
對需求進(jìn)行動態(tài)把握
基于關(guān)注及滿足“關(guān)系人”的關(guān)系系統(tǒng)需求的關(guān)系建立
古今中外看需求管理
你為什么缺乏影響力(關(guān)系主導(dǎo)力)?
影響力基礎(chǔ):互惠的基礎(chǔ)上“交易”
影響力的六大武器
激勵的藝術(shù),激勵中的市場規(guī)則與社會規(guī)則
授權(quán)是最高的激勵,授權(quán)其實很簡單
授權(quán)的實際應(yīng)用
8、事業(yè)成就他人
學(xué)會管理?超越管理
案例:超越管理
案例結(jié)論:兩位主管錄用誰?
9、聽完健康講座等于健康嗎?課程分享
廈門三集五大管理變革培訓(xùn)課程
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