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課程目標： 
通過以下四個模塊的系統學習，全面提升管理人員的職業(yè)化水平：
2.1自我領導：角色定位、精神修煉、形象塑造
2.2任務管理：計劃管理、問題解決、溝通協調
2.3團隊領導：團隊建設、員工激勵、員工輔導
2.4組織管理：流程管理、資源管理、人才管理 

課程大綱： 
開班儀式
1.1領導講話——明確培訓目的，提出對全員的學習期望
1.2培訓公約——老師和學員就培訓效果和學習要求達成共識（五心學習法?。?br /> 1.3破冰游戲——因緣相聚：在歡樂游戲中因緣分組成學習團隊
模塊一：自我領導
2.1角色定位
從管理者的使命看經理人的角色定位——企業(yè)、使命、職能
從人體學的角度看經理人的角色定位——承上、啟下、轉化、協同
從領導梯隊建設看經理人的角色定位——時間、理念、技能
2.2精神修煉
視頻案例：向海爾經理人學習職業(yè)素質——觀看、研討與分享
職業(yè)經理人必備的五大職業(yè)精神：重點分析一線經理和部門總監(jiān)兩個層級
職業(yè)經理人修煉職業(yè)精神的三大步驟：做好定位、承擔責任、創(chuàng)造價值
2.3形象塑造
職業(yè)經理人必備的五大形象管理理念：關系、領導力、價值、原則、策略
職業(yè)經理人應關注職業(yè)形象的三個方面：職業(yè)禮儀、為人處事、領導風格
職業(yè)經理人塑造職業(yè)形象的五大策略：關注、展現、反饋、學習、情商
模塊二、任務管理
3.1計劃管理
實戰(zhàn)案例：某公司年度戰(zhàn)略計劃分解會議現場實況
制定計劃：如何承接任務并爭取資源？如何分配任務并配置資源？
過程管控：如何制定實施方案和過程管控辦法？如何做好過程督導？
績效管理：如何做好成果總結？如何做好績效考核和員工獎勵？
3.2問題解決
游戲體驗：紙飛機工廠——如何發(fā)現和解決在運營過程中產生的各種問題
理念修煉：培養(yǎng)五大核心理念：價值、態(tài)度、客觀、步驟、系統
工具學習：問題解決四步模型、創(chuàng)新思維六步法和有效決策的三大方法
3.3溝通協調
視頻案例：看電影學溝通——管理溝通的理念和技巧的集中展現和解析！
人際溝通：掌握高效溝通的五大原則——價值、理解、方式、細節(jié)、情感
組織協調：修煉高效協調的五大理念——及時、尊重、換位、互惠、大局
模塊三、團隊領導
4.1團隊建設
視頻案例：看電影學管理——幫助員工提升團隊意識、激發(fā)團隊精神
績優(yōu)團隊3+7模型、團隊隊員的7大職責和團隊領導的5大職責解析
團隊發(fā)展曲線模型、團隊建設的7大策略和團隊合作的3大步驟解析
4.2員工激勵
互動分享：人為什么要激勵？您激勵下屬的兩個經驗是什么？
自覺自發(fā)：向員工言傳身教自我激勵的六大方法
員工激勵的過程模型、15大系統方法和26個思考維度解析
4.3員工輔導
引導案例：小肖從月薪三千到年薪百萬的秘訣——成人達己
員工輔導：一大目的、二個維度、三大提問、四個方法
三大實戰(zhàn)案例：如何培育心態(tài)？如何復制成功？如何做好督導？
模塊四、組織管理
5.1流程管理
全景案例：基于一家500強企業(yè)的成功案例系統介紹流程管理體系
流程管理的三大價值、流程管理普遍存在的七大問題與對策解析
流程優(yōu)化的四大原則和強化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2資源管理
游戲體驗：盲人孤島求生——用鐵的事實提高大家的資源管理意識
分組研討：需要你管理的資源有哪些？你有哪些資源管理的經驗和教訓？
職業(yè)經理人如何與財務部精誠合作提升企業(yè)的資產管理水平？
5.3人才管理
互動分享：職業(yè)經理人和人力資源部在人才管理方面到底應該如何分工？
全景案例：基于一個成功的人才管理咨詢項目系統介紹人才管理體系
職業(yè)經理人如何借助人力資源部提供的工具和資源做好人才管理工作？
結業(yè)儀式
6.1老師現場答疑
6.2老師總結培訓內容并提供進階學習建議
6.3客戶領導給優(yōu)秀個人和優(yōu)勝團隊頒獎
6.4學員代表分享學習感悟