課程描述INTRODUCTION
杭州組織行為學培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景：
行為學家告訴我們，每個人都可以在力所能及的范圍，改變你可以改變的世界。銷售人員渴望撬動顧客的購買意愿，領導者希望撬動團隊的熱情和工作表現(xiàn)，職業(yè)人士希望撬動自我以提升更高的職業(yè)化素養(yǎng)，家長希望撬動孩子培育良好的個人品質(zhì)與人生習慣。這一切，都需要我們動用影響力的方法與技巧，去改變那些似乎難以撼動的“困難”。
本課程，旨在運用一系列可操作的關(guān)鍵行為，逐步促使個人及周邊世界，發(fā)生有利于進步的改觀。
課程目標：
. 我們是如何被影響和影響別人的——找到改變的關(guān)鍵要素
. 通過關(guān)鍵行為逐漸制造改善
. 從翔實有趣的案例，告訴我們進行改變的關(guān)鍵要素：為改變找到一個一目了然的目標；為改變找到一個閃光點；為你的改變找到一個情感化的理由
課程內(nèi)容：
第一章節(jié)：以小博大
1.阿基米德定律：以小博大的思想
2.學習撬動技巧的用途
. 領導和影響你的團隊
. 銷售并成交你的產(chǎn)品
. 塑造精彩的個人職業(yè)化生涯
. 圓滿的家庭生活
3.撬動的三種力量
. 著力點
. 支撐點
. 阻礙點
第二章節(jié)：著力點——如何聚焦自我的能力
1.關(guān)注亮點——找到閃光點
. 正面取向
. 把“考古式問題”轉(zhuǎn)換為“尋找成功案例并且進行傳播的解決方案”
. 【案例：斯特恩-越南救助兒童】
. 分析麻痹癥的分析
2.聚焦方向——設定改變的目標
. 如何設定聚焦
現(xiàn)實
量化
時限
. 非黑即白——逼出來的成效
3.關(guān)鍵路徑——勾勒最關(guān)鍵的改變
. 如何應對“決策癱瘓”【案例：銷售果醬的困擾】
. 拆分之道
. 行為改變態(tài)度【案例：改變虐待兒童的父母】
. 設計你的“遵從清單”
第三章節(jié)：支撐點——如何尋求有力的支撐
1.構(gòu)建環(huán)境——左右情感的空間因素
. 破窗理論——人是情境的動物
. 讓正確的行為更加容易，讓錯誤的行為更加困難
. 【案例：用大杯和小杯的不同結(jié)果】
. 如何在工作中避免干擾
2.營造慣例——氛圍決定行為
. 認知慣例——【案例：切合熱點的叫賣聲】
. 同伴壓力
. 角色固化
3.選擇時機——最恰當?shù)臅r機
. 【案例：雙11的撬動】
第四章節(jié)：阻礙點——如何降低困難的難度
1.塑造感覺——讓人們具備動力
. 行為的改變都是圍繞人們的情感進行交流來進行的
. 影響力的兩把鋼構(gòu)：挖痛苦和塑價值
. 【案例：微軟讓程序員關(guān)心用戶】
2.描繪愿景
3.降低門檻——讓困難變得容易一些
. 登門檻測試
. 【案例：如何讓洗車的用戶更忠誠】
. 讓信息更加簡明
. 讓行動更加簡單
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15250.html
已開課時間Have start time
- 汪琳