如何提升醫(yī)院中層干部執(zhí)行力
講師:蔣建華 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
醫(yī)院 中層干部執(zhí)行力
培訓(xùn)講師:蔣建華
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
在戰(zhàn)略正確的情況下,醫(yī)院能否達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),關(guān)鍵就是靠執(zhí)行,但是在很多醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)都感到下屬的執(zhí)行力低,這種狀況急需改變。中層干部在醫(yī)院起著承上啟下的作用,提升中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力是受多種因素影響的,要提升醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力,首先必須在整個醫(yī)院建立執(zhí)行力文化,其次,因為中層干部必須帶領(lǐng)一個團(tuán)隊去執(zhí)行上級的任務(wù)和計劃,所以中層干部要重視管理的作用,同時,要掌握相應(yīng)的管理技能,包括對影響人的積極性的相關(guān)因素的認(rèn)識,薪酬管理和績效考核技能,識人用人技能等等。本課程將對這這些內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講解,同時通過案例分析和討論,使中層干部執(zhí)行能力得到提升,從而提升醫(yī)院整體競爭力。
課程目標(biāo):
1、理解執(zhí)行力對醫(yī)院發(fā)展的重要意義
2、理解執(zhí)行力涵義
3、掌握提升執(zhí)行力的方法
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、討論、互動
課程大綱:
一、執(zhí)行力的重要性
如果戰(zhàn)略正確,執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵
案例:某醫(yī)院執(zhí)行不力導(dǎo)致經(jīng)營困難
二、執(zhí)行力低在醫(yī)院的表現(xiàn)
1.醫(yī)院要求加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度,但是效果不好,因為醫(yī)護(hù)人員不愿意行動。
2.很多誤診是由于問診和體查等基本操作不到位造成的。
3.院內(nèi)感染有關(guān)制度不仔細(xì)執(zhí)行,院內(nèi)感染率高。
4.病歷書寫不規(guī)范。
5.醫(yī)院很多制度根本不執(zhí)行,成為擺設(shè)。
6.跨部門協(xié)作困難。
7.對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不主動,不積極,不反饋,不報告
8.任務(wù)完成不及時,工作拖拉,要多次催促
······
結(jié)論:醫(yī)院執(zhí)行力低下的情況非常普遍,必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的提升!
三、對執(zhí)行力的理解
醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力是中層干部帶領(lǐng)下屬落實院領(lǐng)導(dǎo)的指示,執(zhí)行醫(yī)院的計劃和遵守規(guī)章制度的態(tài)度和能力。
四、如何提升中層干部的執(zhí)行力?
(一)提升醫(yī)院中層干部的管理意識
很多中層干部僅僅將自己定位為醫(yī)療專家,對管理的重視程度不夠。中層干部必須理解他們的崗位是管理性崗位,必須高度重視管理工作,才能提升執(zhí)行力。
1.管理的重要性
案例:廣東某醫(yī)院管理模式改變的效果
2.中層干部的崗位職責(zé)
案例:某科室主任通過管理促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
(二)構(gòu)建科學(xué)的績效薪酬體系
1.績效薪酬管理的重要性
2.績效考評的概念和要求
3.薪酬管理的概念和要求
4.薪酬管理的原則
(三)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)
1.醫(yī)院文化的概念
2.文化建設(shè)在醫(yī)院管理中的重要作用
3.文化建設(shè)的三個要點(diǎn)
4.如何通過文化建設(shè)提升執(zhí)行力?
(四)選拔執(zhí)行力高的人才
案例:廣東省中醫(yī)院科主任優(yōu)勝劣汰機(jī)制
(五)加強(qiáng)計劃管理
1.計劃的重要性
2.計劃的內(nèi)容
3.制定計劃后如何強(qiáng)調(diào)執(zhí)行
4.計劃中對時間的控制――甘特圖
(六)重視對下屬的激勵
激勵的基本原理和作用
(七)加強(qiáng)溝通
1.溝通的重要性
2.溝通對執(zhí)行力的影響
3. 溝通的基本知識
五、小組討論:應(yīng)該從哪些方面提升我們醫(yī)院的執(zhí)行力,從而提升醫(yī)院的整體競爭力?
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15640.html
已開課時間Have start time
- 蔣建華
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