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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七項(xiàng)新技能/工具
 
講師:成國(guó)良 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

上海企業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)課程大綱

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:成國(guó)良    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程目的:
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式最好?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但哪些問(wèn)題是主要的?哪些問(wèn)題需要花精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問(wèn)題呢?
如何完成任務(wù)?如何對(duì)待員工?
我們往往難于對(duì)幾個(gè)方案進(jìn)行選擇、決斷。
我們的計(jì)劃會(huì)碰到各種干擾,使計(jì)劃難以如愿。
工作中產(chǎn)生問(wèn)題是免不了的,但有些問(wèn)題的產(chǎn)生是反常的、超出了人們的經(jīng)驗(yàn),其原因往往是隱秘的,不容易被我們發(fā)現(xiàn)。如何尋找那些不易察覺(jué)的原因?
管理者和員工們會(huì)提出多種改革方案,但哪一個(gè)是*方案呢?怎么選擇呢?
本課程為國(guó)外引進(jìn)教材,居國(guó)內(nèi)前列,將為您解決以上管理困惑。
通過(guò)本課程您將學(xué)到什么:
◆了解并掌握世界前沿的管理理念和管理方法。
◆獲得學(xué)習(xí)價(jià)值,提高領(lǐng)導(dǎo)的工作能力,及組織的管理水平。
◆了解*組織管理的七項(xiàng)工具
◆學(xué)會(huì)運(yùn)用所傳授的工具于工作中。
◆使學(xué)員從管理的多個(gè)視角建立管理的標(biāo)準(zhǔn),找到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在管理中的差距。
◆學(xué)員將掌握管理中所需的、可操作的幾種新穎的工具,并可運(yùn)用于實(shí)際工作中,為組織的管
◆理帶來(lái)實(shí)際的效益。
預(yù)期收獲:
1、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)新方法確定本單位某項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀,從而找到管理中的
差距。
2、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策新方法解決本單位一個(gè)現(xiàn)存的問(wèn)題。
3、運(yùn)用“型格管理”的方法確定自己和領(lǐng)導(dǎo)班子屬于哪一類(lèi)領(lǐng)導(dǎo),及與*
管理型格的差距。
4、學(xué)會(huì)如何運(yùn)用一種決策的新方法,選擇對(duì)*方案的判斷方法。
5、學(xué)會(huì)做個(gè)可行性執(zhí)行計(jì)劃。
6、學(xué)會(huì)尋找復(fù)雜問(wèn)題的根本原因。
7、學(xué)會(huì)選擇改革創(chuàng)新的方案。
8、學(xué)會(huì)現(xiàn)代企業(yè)管理的七項(xiàng)工具。
9、培訓(xùn)過(guò)程中可解決本單位的某些管理問(wèn)題。
10、從而改進(jìn)本單位的管理水平,提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
課程綱要:
管理工具一:《團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)------管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式最好?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?
本課程由培訓(xùn)師作指導(dǎo),由學(xué)員以量化來(lái)確定十項(xiàng)管理的*行為模式,然后再由學(xué)員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)本單位(部門(mén))的管理現(xiàn)狀,以標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比現(xiàn)狀,從而使學(xué)員明確每一項(xiàng)管理中的差距及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
本課程將對(duì)以下十項(xiàng)管理技能進(jìn)行評(píng)價(jià):
1、贏利意識(shí)
2、目標(biāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
3、人員安排
4、權(quán)威行使
5、協(xié)調(diào)方式
6、工作評(píng)價(jià)方法
7、溝通方式
8、解決矛盾的方法
9、對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度
10、投身于工作的熱情
注:將根據(jù)本單位的現(xiàn)實(shí)情況操作。本次培訓(xùn)只選擇其中一個(gè),其余如
有需要可另增加時(shí)間培訓(xùn)。
管理工具二:對(duì)決策方案的判斷方法
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但哪些問(wèn)題是主要的?哪些問(wèn)題需要化精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問(wèn)題呢?
本課程在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,由學(xué)員確定本單位(部門(mén))存在的若干問(wèn)題,然后從嚴(yán)重性、緊迫性、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行量化評(píng)分,從而排列出需要解決的所有問(wèn)題的順序;并確定解決方法、責(zé)任人、期限、反饋方法。
步驟1.:確定決策題目
步驟2:確定判斷的要求
步驟3:區(qū)分要求/標(biāo)準(zhǔn)
步驟4:提出方案
步驟5:對(duì)比方案
步驟6、7識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授。
管理工具三:做個(gè)可行性執(zhí)行計(jì)劃
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的管理都要做工作計(jì)劃。但我們的計(jì)劃會(huì)碰到各種干擾,使計(jì)劃難以如愿。那我們?nèi)绾晤A(yù)見(jiàn)執(zhí)行中的問(wèn)題,如何制定預(yù)防措施,應(yīng)有什么樣的應(yīng)變方法,如何確保計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性?如何保證計(jì)劃如愿執(zhí)行?怎樣做到計(jì)劃確定以后順利實(shí)行?本課程將給予您一種做計(jì)劃的方法
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
步驟1:確定計(jì)劃的標(biāo)題
步驟2:制定行動(dòng)步驟,選擇關(guān)鍵的行動(dòng)步驟
步驟3:分析潛在的問(wèn)題
步驟4:分析關(guān)鍵行動(dòng)步驟潛在問(wèn)題的可能原因
步驟5:制定預(yù)防/減輕措施
步驟6:制定應(yīng)變措施
步驟7:關(guān)注“問(wèn)題出現(xiàn)的征兆”
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授。
管理工具四:《確定矛盾及運(yùn)用量化解決矛盾》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
工作中產(chǎn)生問(wèn)題是免不了的,但有些問(wèn)題的產(chǎn)生是反常的、超出了人們的經(jīng)驗(yàn),其原因往往是隱秘的,不容易被我們發(fā)現(xiàn)。如何尋找那些不易察覺(jué)的原因?本課程將傳授如何對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比、區(qū)分,如何發(fā)現(xiàn)相關(guān)的變化,提出產(chǎn)生問(wèn)題可能的原因,及證明其最可能的原因。
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
1、列出矛盾
2、分解矛盾
3、量化分析重要性
4、量化分析迫切性
5、量化分析發(fā)展趨勢(shì)
6、排出主次
7、確定解決措施
8、確定責(zé)任人
9、確定完成期限
10、確定跟蹤、反饋責(zé)任人
注:將結(jié)合企業(yè)/組織的一個(gè)實(shí)際解決問(wèn)題進(jìn)行演練。
管理工具五:《判斷復(fù)雜問(wèn)題產(chǎn)生的原因》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要的工作就是“決策”。而我們往往難于對(duì)幾個(gè)方案進(jìn)行選擇、決斷。我們已知的決策方法有:決策樹(shù)/魚(yú)刺骨法、特爾菲法等。還有沒(méi)有其它好方法呢?本課程將分享一種好方法。
本課程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所設(shè)計(jì)的幾種決策方案,從標(biāo)準(zhǔn)、希望條件、限制條件、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值、加權(quán)等幾方面進(jìn)行分析、比對(duì)、選擇,最后確定決策的可行性方案。
培訓(xùn)師將運(yùn)用案例進(jìn)行分享;并提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
步驟一:確定問(wèn)題/矛盾的題目
步驟二:描述問(wèn)題/矛盾
步驟三:區(qū)別差異
步驟四:列出有關(guān)的變化及時(shí)間
步驟五:提出可能是的原因
步驟六:驗(yàn)證可能是的原因
步驟七:證明最可能的原因
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授
管理工具六:《改革方案的決斷》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位都會(huì)在組織機(jī)構(gòu)、管理流程、規(guī)章制度、產(chǎn)品、工藝或……進(jìn)行改革,管理者和員工們會(huì)提出多種改革方案,但哪一個(gè)是*方案呢?怎么選擇呢?
本課程向?qū)W員傳授的方法是:針對(duì)要改革的課題,如何確定改革設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則,怎樣對(duì)設(shè)想的各種改革方案進(jìn)行評(píng)價(jià),以及如何確定最終的改革方案。
本課程以案例進(jìn)行分享,提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
步驟1:擬定改革創(chuàng)新題目
步驟2:擬定設(shè)計(jì)方案準(zhǔn)則
步驟3:針對(duì)步驟2提出設(shè)想方案
步驟4:選擇、組合各種設(shè)想方案
步驟5:評(píng)價(jià)各種設(shè)想方案
步驟6:修改設(shè)想方案,
步驟7:最終確定的改革創(chuàng)新方案
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授,如要現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本單位的某項(xiàng)改革做決定,則需另增加
時(shí)間。
管理工具七:《你是哪種“型格管理者”》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中有兩個(gè)方面是必然要處理的:如何完成任務(wù)?如何對(duì)待員工?有的領(lǐng)導(dǎo)只重視一個(gè)方面,有的領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為這是對(duì)矛盾……。于是便產(chǎn)生了五種管理型格。究竟哪一種管理型格是我們應(yīng)采用的呢?你最常采用的是哪一種呢?
本課程以一個(gè)型格管理圖來(lái)區(qū)分五種領(lǐng)導(dǎo)者,剖析領(lǐng)導(dǎo)者五種管理型格的行為方式。之后每個(gè)學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)先為自己進(jìn)行評(píng)定:我是哪一種管理型格?然后由其他學(xué)員再進(jìn)行研討評(píng)議。
本課程將從六個(gè)管理方面來(lái)評(píng)定每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理型格,從而使學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)明確*管理模式,了解自己的在六個(gè)方面的管理型格,找到自己在這六方面的管理差距。
教學(xué)內(nèi)容:
1、交流溝通
2、下達(dá)指令
3、錯(cuò)誤與過(guò)失
4、不滿、抱怨
5、產(chǎn)生對(duì)抗情緒
6、工作評(píng)價(jià)
注:本次培訓(xùn)只選擇其中一個(gè)演練,其余如需培訓(xùn)則需增加時(shí)間。
教學(xué)步驟:
1、教練講解
2、閱讀教材
3、對(duì)照自己現(xiàn)狀確定自己的管理型格
4、在本組公布自己的管理型格
5、小組成員討論確定每個(gè)人的管理型格
6、在全班公布小組討論結(jié)果
7、全班討論確定每個(gè)人的管理型格
8、尋找管理差距,制定改進(jìn)措施


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15854.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七項(xiàng)新技能/工具

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成國(guó)良
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)